L'application Le Cloud d'Orange sauvegarde les contacts de votre mobile ou de votre tablette (Android et iOS). Tous vos contacts se retrouvent alors dans le service Contacts sur orange.fr qui rassemblent toutes les informations actualisées.
Depuis votre ordinateur, ouvrez la messagerie Gmail (https://mail.google.com) à l'aide de votre compte Google. Notez que vous n'avez nullement besoin de connecter le Galaxy Note 3 à l'ordinateur. Cliquez sur Gmail → Contacts pour faire apparaître le carnet d'adresses Google.
Visualiser vos contacts
Par défaut, vos contacts s'affichent dans la colonne de gauche. Cliquez sur le menu paramètres (la roue crantée) à droite de la fenêtre, pour modifier l'ordre d'affichage.
Récupérer vos contacts présents sur le portail Orange.fr
Dès votre authentification, les contacts de votre carnet d'adresses Orange s'affichent dans l'application Contacts Orange. Ils sont également automatiquement récupérés dans l'application Contacts de votre PC, de votre tablette et de votre smartphone.
La récupération des contacts est désactivée par défaut, vous avez la possibilité de l'activer lors de l'installation ou de la mise à jour de l'application Mail Orange.
Si vous avez rencontré des problèmes lors de l'affichage des contacts, il est nécessaire de vider le cache de votre navigateur pour pouvoir accéder à toutes les données de votre carnet d'adresses.
Avec Android, allez dans Paramètres > Comptes et sauvegarde. Vous avez alors la possibilité de faire une sauvegarde de toutes vos données ou d'une partie uniquement (à vous de cocher ce que vous désirez sauvegarder sur le Cloud) ou de choisir le transfert vers un stockage externe (carte SD ou via USB).
Connectez-vous à votre Livebox (en wifi ou Ethernet) chez vous puis accédez à la page d'identification. L'adresse e-mail Orange sera affichée automatiquement sur le formulaire. Votre adresse e-mail Orange est inscrite sur ce document reçu.
Modifier un contact
Appuyez sur la touche correspondant à Contacts. Depuis l'onglet Tout, sélectionnez le contact à modifier : appuyez sur la touche centrale. Utilisez le joystick pour aller sur le critère souhaité.: procédez aux modifications désirées. Validez avec OK et terminez avec Sauvegarder.
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
Pour votre information, il existe plusieurs raisons, qui peut expliquer la perte d'emails, comme par exemple inactivité, un spyware, la suppression accidentelle, la mise en association avec un Smartphone/tablette ou un piratage de votre compte par une personne...
La meilleure façon de retrouver les comptes oubliés depuis longtemps est d'utiliser la fonction de recherche de votre fournisseur de messagerie. Vous retrouverez également vos autres comptes e-mails.
L'application Le Cloud d'Orange n'est plus téléchargeable dans le PlayStore et l'App Store. Vous pouvez continuer à l'utiliser si celle-ci est déjà installée sur votre équipement. Dans le cas contraire, accédez à vos fichiers depuis un ordinateur sur le site web Le Cloud d'Orange.
2) Sauvegarde depuis l'application Contact: Cliquez sur Contact, allez dans les paramètres via le menu "Plus" ou l'icône de réglages. Choisissez "Importez/exportez", puis "Exportez". Vos contacts seront exportés dans le Cloud au format vCard (. vcf).
Sélectionnez l'adresse que vous souhaitez supprimer. Celle-ci est alors surlignée en orange. Cliquez ensuite sur supprimer.
Lorsqu'on souhaite changer d'opérateur internet et garder son adresse e mail, la loi oblige le fournisseur a laissé l'adresse à fonctionner pendant 6 mois. Vous pouvez donc être rassuré, vous n'allez pas perdre votre messagerie avec tous les mails et les contacts en résiliant votre abonnement internet.
Lorsque vous envoyez un message, celui-ci se trouve stocké dans le dossier messages envoyés.
Re: récupérer ancienne adresse mail orange
Ensuite, il faut appeler le service client pour leur faire supprimer, puis dégriller ces adresses et les réaffecter comme compte secondaire sur ton nouveau compte.