Depuis notre service de localisation, lors de votre recherche, cochez la case "Un point de retrait colis" pour afficher les points correspondants. Sur la page de détail d'un point de contact La Poste, vous pouvez également retrouver les informations dans la rubrique "Services courrier colis" du point de contact.
Voici les endroits où vous pouvez apporter votre colis selon la méthode convenue : Bureau de poste, Mondial Relay, Relais Colis, Chrono Shop2Shop, UPS Access Point, Vinted Go ou encore dans différentes boutiques comme une librairie, un bureau de tabac, une boutique alimentaire, une boutique de textile.
Vous devrez renseigner la raison et coller l'étiquette de retour sur le colis Shein. Ensuite, il ne vous restera plus qu'à le déposer dans le point Mondial Relay le plus proche de chez vous.
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Pour envoyer des colis, il existe une alternative moins chère au Colissimo de La Poste : c'est le mode de livraison en point-relais. Son principe est quelque peu différent de la livraison par Colissimo, il est expliqué ci-dessous et les tarifs du service Relais-Colis® sont indiqués.
Dépôt au bureau de poste - impression de l'étiquette de retour à domicile : Imprimez chez vous votre étiquette de retour et votre autorisation de retour. Conseil : Chaque étiquette de retour est affectée à un retour spécifique.
Les relais Pickup sont des points de collecte où vous pouvez récupérer votre colis en personne. Ils se trouvent généralement dans des commerces de proximité comme les boulangeries, les tabacs ou les librairies. Les transporteurs Colissimo, Chronopost et DPD France livrent quotidiennement les relais.
Les commandes Shein vers la France sont généralement expédiées par China Post et livrées par La Poste, Colissimo lorsque vous avez choisi la livraison standard.
Déposez votre colis dans nos points de proximité :
10 000 bureaux de poste. 16 000 relais Pickup ayant des horaires d'ouverture élargis et un retrait rapide. 81 agences Chronopost en France Métropolitaine. 6 agences DOM.
RELAIS ET CONSIGNES PICKUP COLISSIMO
En optant pour un Relais Pickup, vous pourrez choisir un des 16 000 commerçants de proximité du réseau pour la livraison, que ce soit près de votre domicile ou lieu de travail. Bien évidemment, ils ne seront accessibles qu'aux heures d'ouverture du commerçant de votre choix.
Un point de retrait, c'est quoi ? En gros, le point de retrait permet au client de choisir où il veut recevoir sa commande. Il sera informé de la disponibilité de son colis dans le point de retrait et n'aura plus qu'à le retirer.
Il vous suffit pour cela d'emballer proprement votre marchandise, d'indiquer en ligne (sur le site officiel de La Poste) le volume, le poids et le destinataire du colis, puis de régler l'affranchissement par carte bancaire depuis le site. Vous obtiendrez en retour une étiquette à imprimer et à coller sur l'emballage.
Filiale de La Poste, Pickup est l'opérateur du réseau de relais leader en France avec plus de 17 000 relais. Ces derniers sont livrés quotidiennement par les opérateurs de transport Colissimo, Chronopost et DPD France.
Ils sont clients Pickup
Retirer vos colis de façon autonome et sécurisée, en quelques secondes ! Vos colis et d'autres services de proximité dans un seul endroit ! Une boite à colis connectée, à votre domicile pour tout réceptionner 24h/24, 7j/7.
Dans ce cas, vous devriez choisir les points de relais Chronopost, Mondial Relay, ou la Poste.. Envoi standard: Votre colis est prêt en 3/5 jours ouvrables et vous pourrez utiliser n'importe quel point relais d'Amazon.
Fermez bien votre colis : utilisez du ruban adhésif, large et solide. Attention : rien ne doit dépasser ! Pas de poignées, pas de ficelle, pas de papier kraft en plus du carton, et surtout pas de papier cadeau pour faire joli !!
En cas de rétractation, le marchand doit accuser réception du formulaire par écrit. Le marchand doit rembourser la commande dans son intégralité (frais de port standards inclus). Si le produit ne peut pas être retourné dans un simple colis, le marchand doit fournir une estimation des frais de retour.
Mondial Relay, tout comme Relais Colis, est un service de livraison de colis aux particuliers qui repose sur un réseau de “Points Relais” qui compte plus de 12 000 points relais, fort pratique il faut le dire.
Une fois dans votre relais, faites tout simplement scanner le QR Code reçu par email, le commerçant Pickup s'occupe du reste. Venez directement dans le relais Pickup avec votre article non-emballé, le commerçant Pickup vous proposera gratuitement une pochette de transport.
Si un Point Relais®| Locker n'est pas disponible sur un site marchand, c'est probablement que la réserve de ce dernier est déjà pleine, donc saturée, et qu'il ne peut plus recevoir de colis, qu'il n'est pas accessible par nos camions de livraison (travaux sur la voirie, ...) ou qu'il est fermé pour une certaine durée.
La politique des prix, la rapidité de la livraison et les dimensions acceptables constituent la principale différence entre Colissimo et Chronopost. Les services Chronopost sont conçus pour les livraisons urgentes, tandis que Colissimo se spécialise dans les envois standards.
Connectez-vous à votre Espace client Laposte.fr. Accédez à votre commande rubrique “Mes achats”, Sélectionnez le ou les produits à retourner et indiquez la quantité et le motif du retour pour chaque produit, Puis cliquez sur “Envoyer ma demande”.