Dans le cas où une telle personne n'est pas disponible, le colis peut être laissé dans la boite aux lettres du destinataire (si approprié) ou livré à un voisin si l'expéditeur n'a pas exclu cette option de livraison en utilisant le service additionnel applicable.
Si vous n'êtes pas disponible lorsqu'UPS tente de livrer un colis à votre adresse, UPS peut livrer votre colis dans un relais UPS Access Point® près de chez vous, où votre colis sera conservé pour une durée de 10 jours calendaires pour que vous le récupériez.
UPS effectue des livraisons du lundi au vendredi et le samedi (dans certaines zones), sauf pendant les jours fériés UPS. UPS peut, à sa discrétion, effectuer jusqu'à trois tentatives de livraison à votre adresse les jours de livraison UPS habituels.
Les transporteurs de Cdiscount, d'Ikea, de Darty, de Boulanger et bien d'autres fournissent des créneaux sur 5 heures maximum et vous propose même souvent de le choisir vous même, les livreurs vous appellent avant d'arriver. Avec UPS vous êtes juste bloqués et contraints d'attendre sans rien pouvoir faire.
Un avis de passage UPS est laissé par le chauffeur UPS pour indiquer qu'une tentative de livraison a été effectuée. Si UPS n'est pas en mesure de livrer un colis, un avis de passage est laissé à l'adresse spécifiée afin de signaler qu'une tentative de livraison a été effectuée.
Il vous suffit de vous rendre sur notre application de suivi et de saisir votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre jusqu'à 25 colis à la fois. Les numéros de suivi sont facilement reconnaissables. Ils commencent toujours par 1Z et se composent de 25 caractères au total.
Jusqu'à quelle heure livre UPS ? Les colis UPS transportés par route sont généralement livrés entre 9 h et 19 h du lundi au vendredi (parfois plus tard) aux adresses résidentielles, ainsi qu'aux adresses commerciales pendant les heures d'ouverture normales.
Signature obligatoire : UPS remettra le colis en échange de la signature du destinataire et vous enverra un exemplaire papier du document. Vous pouvez également visualiser la signature du destinataire en ligne.
Joindre UPS par téléphone. Le numéro de téléphone du service client UPS est le suivant : 01 73 00 66 61. Il s'agit d'un numéro non surtaxé, mis à disposition des particuliers uniquement. Le support technique en lien avec les questions de logistique pure est joignable au 01 57 32 40 60.
Est-ce-qu'UPS livre le week-end ? Oui, UPS propose un service de livraison pour les colis résidentiels et commerciaux, à l'exclusion du dimanche.
Si votre colis a été expédié par transporteur, un avis de passage vous est laissé dans votre boîte aux lettres, il vous suffit alors d'appeler au numéro local du transporteur pour fixer un autre rendez-vous (qui ne vous sera pas refacturé).
Choisissez des points de retrait ou de dépôt UPS, également appelés UPS Access Point™, pour vos livraisons. Il s'agit de magasins de quartier, tels que des épiceries ou des supérettes, où vous et vos clients pouvez déposer et retirer des colis.
UPS n'effectuera qu'une seule tentative de livraison et n'obtiendra aucune signature à la livraison. En sélectionnant le service d'Autorisation de Dépôt sans Signature, vous acceptez que le colis soit déposé sur le site dont vous aurez convenu.
Oui, UPS propose un service de livraison toute la semaine pour les colis résidentiels et commerciaux, à l'exception du dimanche. Quelle est l'heure limite de livraison d'un colis en journée ? La plupart des colis sont généralement livrés avant 19h.
En vous connectant sur le site de Frizbiz, vous avez la possibilité de sélectionner le livreur de votre choix, celui qui se trouve le plus près de chez vous, disposant d'un véhicule adapté, et les compétences requises pour ce genre de travail.
Colis Privé peut-il livrer en boîte aux lettres ? Oui tout à fait. Depuis 2006, Colis Privé est le seul transporteur, avec La Poste, à disposer de la licence postale ARCEP. Ainsi nos livreurs peuvent déposer vos colis directement en boîte aux lettres.
Contactez le service clientèle
Ce premier contact peut être fait par téléphone. Si ce premier contact n'a pas été satisfaisant, il est alors conseillé d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. La lettre recommandée doit comporter : l'objet de votre demande.
nom. Personne qui livre (I, 5), transporte des marchandises.
En ville, il l'avoue, beaucoup de facteurs ne sonnent plus chez les gens, ils "font ça car ils n'ont plus le temps, alors qu'ils n'ont pas le droit". Parfois, la quantité de livraisons qui incombe au facteur est trop importante par rapport à sa journée, mais il doit désormais rentrer à une heure précise.
Nous vous enverrons des notifications (sur votre envoi ou des mises à jour sur le suivi). Toutefois, si un code de remise de colis est nécessaire, il vous sera fourni directement par votre expéditeur.
Les envois autres que les livraisons aériennes à heure définie sont généralement livrés à tout moment entre 9h00 et 19h00 (parfois plus tard) chez les particuliers et avant la fermeture des bureaux pour les adresses commerciales. UPS ne peut pas programmer d'heure de livraison spécifique dans cette fourchette.
Quels sont les jours et heures de livraison ? Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.