En général, le traitement et l'expédition des commandes prennent jusqu'à 7 jours. Une fois chaque article envoyé, vous recevrez un email de notification d'expédition avec une estimation de sa date de livraison. Cette date est également disponible dans l'Historique de commandes.
La livraison standard de Wish
Ainsi, certains produits sont expédiés par FedEx, UPS ou encore DHL. Parfois, le transporteur exigera une remise contre signature, selon l'article et le mode de livraison utilisé.
Vous pouvez également retrouver les informations de suivi dans la plupart des emails de mise à jour de commande que nous vous envoyons. Recherchez simplement l'un des objets d'email suivants pour retrouver le lien de suivi de votre article : Votre commande Wish #12345678 a été passée !
?Vous pouvez faire votre réclamation directement sur leur site. Pour ce faire, cliquez sur Historique de commandes, puis cliquez sur Customer Support. Vous devez donc fournir le numéro de commande, vos coordonnées ainsi qu'une preuve attestant le délai de livraison.
Le siège social de Wish est situé aux États-Unis, à savoir à San Francisco, mais Wish possède de nombreux bureaux différents dans le monde.
Lors de la validation de votre commande Wish vous propose le retrait en Point Relay. Après réception des colis en magasin, Jpmcomon scanne le QrCode, vous recevez alors une alerte sur votre mobile sur l'application wish.
Vos achats chez Wish sont livrés au Maroc depuis la France
Sélectionnez votre entrepôt, saisissez les dimensions de votre colis en cm, puis son poids réel en kg, indiquez la destination et obtenez une estimation de vos coûts d'expédition.
Comme prévu la semaine dernière par Bercy, les moteurs de recherche ont retiré le site d'e-commerce américain Wish. Cette décision fait suite à un rapport de la DGCCRF, pointant du doigt une large majorité de produits jugés dangereux actuellement commercialisés par la plateforme.
Les problèmes courants avec Wish.com
Le problème le plus récurrent signalé par les clients du site Wish concerne les erreurs de taille. En effet, de nombreux internautes ont la mauvaise surprise de recevoir une autre taille de vêtements ou de chaussures que celle qu'ils avaient commandée.
Délais de livraison longs, qualité du produit qui ne correspond pas du tout à la photo présentée sur le site internet, ou colis perdus sont autant de bonne raisons de demander le remboursement d'un achat par Wish.
Wish est exploité par ContextLogic Inc. à San Francisco. La plateforme utilise des technologies de navigation qui personnalisent les achats pour chaque client, plutôt que de s'appuyer sur un format de barre de recherche.
Pourtant, une rapide recherche nous apprend que Wish, qui recense des milliers de vendeurs chinois, est bien une plate-forme américaine, dont le siège est situé à San Francisco.
Vos achats chez Wish sont livrés en Algérie depuis la France
Sélectionnez votre entrepôt, saisissez les dimensions de votre colis en cm, puis son poids réel en kg, indiquez la destination et obtenez une estimation de vos coûts d'expédition.
La DGCCRF a obtenu le déréférencement de Wish, en raison de la présence de produits identifiés comme non-conformes. Le site américain n'a que quelques semaines pour se mettre en conformité, sous peine d'être interdit sur le territoire français.
Wish, le site de vente en ligne, va disparaître des moteurs de recherche en France. Les services français de la répression des fraudes ont demandé le déréférencement de la plate-forme, dont l'application ne sera plus disponible, pour vente de produits non conformes et dangereux.
L'autorité a décidé de sanctionner la plateforme en raison de la dangerosité d'un grand nombre d'articles en vente sur le site. Après de multiples échanges avec l'administration, la situation n'a pas évolué. Le ministre de l'Économie, Bruno Le Maire a donc décidé de sévir.
Web. Depuis un ordinateur, tapez www.wish.com dans votre navigateur et connectez-vous à votre compte. Tapez le nom de la marque et/ou du produit dans la barre de recherche en haut de la page.
Depuis hier, 29 novembre 2021, l'application Wish a également disparu des magasins d'applications Apple App Store et Google Play Store. Si vous cherchez Wish sur le Play Store et l'App Store, vous ne trouverez plus l'application officielle. Elle vient d'être dé-référencée des stores officiels de Google et Apple.
Wish est spécialisé dans la vente d'articles à très bas prix, destinés à ses 100 millions d'utilisateurs actifs dans le monde. Des produits parfois de piètre qualité, généralement fabriqués en Chine. D'autres plateformes comme AliExpress, Joom ou Shein fonctionnent sur le même principe.
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Malheureusement, depuis la fin 2021, Wish ne peut plus être téléchargée sur iPhone ni Android. Les deux magasins officiels d'application ont bloqué l'accès aux français sur cette plateforme jugée dangereuse par la DGCCRF. Il faudra donc trouver une alternative sur Amazon ou AliExpress par exemple.
Ainsi, Wish ne déduit pas d'argent aux vendeurs ni ne leur facture de frais à l'avance, et Wish ne gagne de l'argent que lorsque les produits des vendeurs se vendent.