D'autre part, le prix au drive peut parfois être jusqu'à 10 % plus cher qu'en magasin ! En effet, il compte le temps de sélection, de préparation et de chargement de la commande. On ne va donc pas au drive pour faire des économies.
Comme d'habitude, une enseigne tire son épingle du jeu, et la surprise n'en est pas vraiment une puisqu'elle en a fait sa ligne de conduite. Leclerc propose le service drive le moins cher, tout comme il s'agit du supermarché le moins cher.
Le drive permet de fluidifier et simplifier le processus d'achat et de venue en magasin, et est logistiquement plus simple à mettre en place qu'un service de livraison à domicile. Il représente donc un gain de temps considérable pour tous les acteurs de votre commerce de bouche !
Les inconvénients
Un choix de produits moins nombreux. En effet, les entrepôts de drive sont beaucoup plus petits qu'un supermarché classique et les produits qui ne sont pas en tête des ventes sont tout simplement introuvables dans les drives pour éviter les pertes.
Comme pour les magasins en physique, c'est l'enseigne E. Leclerc qui arrive en pole position, et propose donc le drive le moins cher.
Dans les faits, Carrefour est surtout délibérément moins cher en drive. Linéaires a comparé les prix, en drive et en hyper, d'un panier de 70 références de marques nationales "mineures", soigneusement choisies pour être très bien diffusées mais très peu bataillées.
Leclerc est le supermarché le moins cher, suivi par U et Intermarché. Carrefour hyper propose aussi des prix bas, mais pas en drive. Source : Distribook 2022 via Elucid.
89% des consommateurs estiment que le «drive» leur permet de gagner du temps et 63% jugent qu'il évite de se laisser tenter par d'autres produits puisqu'on ne passe plus en magasin, selon une étude du cabinet Kantar.
Productivité Mais le drive n'a pas que des avantages : il y a cinq fois moins de produits qu'en magasin et les premiers prix y sont deux fois moins nombreux. Les différentes enseignes ne comptent pas augmenter le nombre de références disponibles, par manque de moyens ou de place dans leurs entrepôts.
Le drive est différent de la livraison à domicile ou drive piéton (courses livrées en bas de chez vous), en effet la commande est simplement préparée à l'avance mais n'est pas livrée. Le service Drive Carrefour est GRATUIT et n'engendre donc pas de frais supplémentaires.
Drives ou magasins, pas besoin de choisir
Selon notre enquête, il n'en est rien : les prix restent équivalents entre le point de vente et le drive associé. Une exception notable, cependant, concernant l'enseigne Casino : le même panier y coûte, en moyenne, 9 % moins cher en drive (371 €) qu'en grande surface (408 €).
Google Drive et MEGA sont les plus généreux avec un espace de stockage de 15 Go (hors récompenses et promotions), devant Box et pCloud qui offrent tous deux 10 Go. Les comptes iCloud et OneDrive proposent 5 Go, tandis que ceux de Dropbox sont toujours aussi limités avec seulement 2 Go.
Leclerc domine le classement des enseignes de grande distribution pour le drive, mais Carrefour signe une progression significative en 2021.
Sans surprise, en mars 2023, E. Leclerc est également l'enseigne la plus compétitive en drive. « C'est le leader incontesté sur les prix fond de rayon du canal drive, avec un indice qui se rapproche de 91, soit en moyenne 9 % moins cher que la concurrence », dévoile l'étude.
Leclerc et Lidl sont tous les deux des supermarchés intéressants pour les consommateurs à la recherche d'un bon rapport qualité-prix. Après avoir analysé leurs offres et avantages, il est clair que Leclerc est le supermarché le moins cher de France.
Pourtant, choisir d'aller faire ses courses un jour plutôt qu'un autre peut avoir un impact non négligeable sur le ticket de caisse. En raison des promotions et de l'offre quotidienne, il semblerait donc que le mercredi soit le meilleur jour pour faire ses courses chez Leclerc.
Mieux vaut choisir un jour comme le lundi pour éviter d'attendre des heures à la caisse ! Et si vous avez l'habitude du drive, évitez le vendredi, jour le plus fréquenté par les clients. Mais si votre but est de profiter des promo, alors rendez-vous dans votre supermarché tous les mercredis.
Paiement par carte bancaire en ligne ou au moment du retrait de la commande dans certains Drive. Quelques magasins peuvent également accepter les chèques ou les espèces au moment du retrait au Drive, précise Carrefour.
En général, les magasins offrent souvent des réductions le jour de la semaine où ils ont le moins de clients, car ils cherchent à attirer plus de monde. Les jours de semaine comme le mardi, le mercredi ou le jeudi sont donc généralement des jours propices pour trouver des offres intéressantes.
L'employé ou l'employée drive (ou employé e-commerce) prépare les commandes passées en ligne par les clients en suivant un cheminement prévu informatiquement via un terminal portatif.
Les clients des drives sont très largement de jeunes actifs parfaitement intégrés sur le marché du travail. Ils sont en effet âgés de 39 ans en moyenne, les deux tiers (68 %) ont entre 25 et 44 ans et la quasi-totalité (94 %) d'entre eux appartient à un foyer dont la personne de référence est un actif occupé.
Les clients du drive sont prioritairement des femmes (59%) et des jeunes (52% ont moins de 34 ans), habitant la province (88%). Par ailleurs, l'étude montre que loin d'éloigner les consommateurs des magasins physiques, le drive est utilisé en parallèle de la fréquentation des grandes surfaces.
Leclerc est en tête, avec un panier coûtant 342€, devant Carrefour Drive (349€), Casino Drive (350€), Hyper U (356€) et Intermarché (357€). Les trois dernières places du classement sont occupées par et U Express (402€), Supermarché Casino(406€) et Monoprix, où le panier type coûte le plus cher (437€).