Les clients particuliers d'EDF en tarif bleu ou en offre de marché doivent composer le 34 04 pour résilier leur contrat et notifier le déménagement. L'appel est facturé au prix d'un appel local et les agents sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
Rien de plus simple ! Que vous souhaitiez souscrire un nouveau contrat d'énergie, obtenir un renseignement sur une facture ou être accompagné pour maîtriser votre consommation d'énergie, un seul numéro à composer : le 3404 (service gratuits + prix appel), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le téléphone d'EDF pour le service client est le 3404, du lundi au vendredi de 8h à 17h30 (appel non surtaxé). Pour souscrire un contrat auprès d'EDF, il faut appeler le 3404 pour les offres de marché ou le tarif réglementé, du lundi au samedi de 8h à 20h (service et appel gratuits).
Souscrivez vos nouveaux contrats d'énergie en toute simplicité. N'hésitez pas à contacter EDF par téléphone au 3404 (service gratuit + prix d'un appel), un conseiller vous aidera à choisir l'offre d'électricité et/ou de gaz qui vous correspond. Le saviez-vous ?
auprès de nos conseillers clientèle disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 7h15 à 13h45 au 0590 91 76 00 pour les particuliers et au 0590 38 20 50 pour les professionnels. sur www.edf.gp rubrique « Aide et Contact », ou directement depuis l'« Espace Client »
🤔 À qui appartient ce numéro de téléphone ☎ 09 69 32 15 15 ? Le ☎ 0969321515 est le numéro du service client EDF dédié aux clients particuliers. Si un appel reçu provient du ☎ 0969321515, c'est simplement le fournisseur historique d'électricité qui souhaite joindre son abonné.
Votre numéro client se situe sur votre facture EDF, en haut à gauche.
Que pouvez-vous faire pour m'aider ? Si vous vous interrogez sur la puissance souscrite ou l'option tarifaire qui correspond le mieux à vos besoins et à vos objectifs de maîtrise de consommation, contactez un conseiller EDF au 3404, du lundi au samedi de 8h à 20h (service gratuit + prix d'appel).
Ces droits peuvent être exercés en vous adressant à : [email protected].
Que faire en cas d'urgence électricité ? Panne, coupure d'électricité… En cas d'urgence électricité, pas de panique. Vous pouvez joindre le service dépannage d'Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité, au 09 72 67 50 XX(1) (remplacez les XX par votre numéro de département).
L'offre d'électricité Électricité verte 100% locale commercialisée par le fournisseur d'énergie Alterna est actuellement la moins chère en France.
Le ☎️ 3004 est un numéro gratuit EDF (service gratuit + prix d'un appel). Ce numéro non surtaxé donc pas payant est accessible du lundi au samedi de 8h à 20h.
ENGIE et EDF sont deux sociétés différentes.
Jusqu'à la libération du marché de l'énergie en 2007, engie (ex-gdf) et edf ont bien fait partie de la même entreprise mais elles sont désormais en concurrence et.
Les SMS surtaxés sont intégrés dans les factures mobiles. Ils apparaissent dans les communications non incluses, sous la formulation « envoi SMS avec services ». Vous pouvez donc consulter la date d'envoi de chaque SMS et savoir combien celui-ci vous a été facturé.
Vous pouvez appeler le service client particuliers Enedis au 0970 831 970 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h). Grâce à ce numéro, vous pourrez commencer vos démarches liées au raccordement à l'électricité ou nous poser toutes vos questions.
Rendez-vous sur votre espace client ou sur l'application mobile EDF DOM & Corse. Enregistrez une seule fois vos coordonnées bancaires et payez toutes vos prochaines factures d'un simple clic.
Nous sommes à votre écoute et mettons tout en œuvre pour vous apporter la réponse la plus claire possible. Voici comment procéder : - Pour avoir une réponse rapide, nous vous conseillons de contacter votre conseiller par téléphone du lundi au samedi de 8h à 20h, au 3404 (Service gratuit + prix appel).
Quelle est l'adresse mail d'EDF ? Une question sur votre contrat ou votre facture ? Besoin de nous transmettre un document ? Vous pouvez contacter EDF par mail à l'adresse [email protected].
Pour les clients souhaitant joindre un conseiller EDF par téléphone, il est possible d'appeler le 3404 du lundi au samedi de 8h à 20h.
Munissez-vous de votre numéro de client. Il se trouve en haut à gauche de votre facture EDF. Celui-ci est composé de 10 à 17 chiffres. Remplissez le formulaire avec vos informations de base (noms, adresse, etc).
Si toutefois vous préférez nous adresser votre demande ou votre réclamation par courrier, l'adresse du service client EDF est la suivante : EDF SERVICE CLIENTS - TSA 21941 - 62978 ARRAS CEDEX. Nous mettrons tout en œuvre pour vous répondre dans les plus brefs délais.
Dans le cadre d'un déménagement dans un logement existant, en fonction de votre situation, vous pouvez obtenir votre numéro de PDL auprès de votre agence immobilière, de votre bailleur, de votre propriétaire ou sur la facture d'électricité de votre prédécesseur, si elle vous a été communiquée.
Le numéro de votre contrat se situe à gauche sur le recto de votre facture, en dessous de votre référence client, sous l'intitulé “Numéro de compte de contrats”. Vous retrouverez également ce numéro dans la rubrique Mon Contrat, onglet Mon contrat en détails de votre Espace Client.