Livraison à domicile Pour toutes les offres ci-dessous, nous garantissons que vos colis seront livrés le lendemain, du lundi au vendredi (sauf jours fériés. La livraison le samedi est possible sur option).
Une tournée assurée 6 jours sur 7
La distribution de courrier, en tant que service public, est effectuée 6 jours sur 7 du lundi au samedi au domicile de la plupart des Français. En effet, les facteurs couvrent une très grande majorité des communes du territoire français et visitent environ 26 millions de foyers.
Vers la France Métropolitaine et Monaco : 48h soit 2 jours ouvrables. Vers l'Outre-Mer : 5 à 22 jours (délai indicatif, hors traitement en douane), selon l'offre choisie (Colissimo Eco OM ou Colissimo OM) et de la destination Outre-Mer de votre envoi.
En France, le facteur ne passe jamais les jours fériés. En effet, les courriers sont distribués du lundi au samedi, mais jamais les dimanches et jours fériés.
Avez-vous choisi le transporteur Colissimo pour l'envoi de vos colis ? Sachez qu'il livre vos paquets sous 24 h ou 48 h durant les jours ouvrés, de lundi à samedi, de 8 h 30 à 18 h. Ces délais dépendent du lieu de départ et du lieu de livraison.
Quels sont les jours et heures de livraison ? Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Le facteur se présente au domicile du destinataire pour lui remettre le colis en mains propres, contre sa signature. Contrairement à une lettre recommandée, le facteur est autorisé à remettre le colis à toute personne présente à cette adresse.
Parce que vous n'avez pas assez d'une journée pour accomplir toutes vos tâches, nous vous proposons un nouveau service de collecte à la demande : Colissimo On Demand. Vous demandez une collecte avant 13 heures, un postier vient prendre vos colis dans l'après-midi !
La Cour des comptes suggère ainsi de revoir la fréquence de distribution du courrier, soulignant les difficultés financières du service universel postal de La Poste, malgré des "leviers de hausse du chiffre d'affaires et d'économies" (comme la hausse des tarifs et la suppression du timbre rouge).
Que ce soit pour les e-commerces, les professionnels ou les particuliers, il est important de bien se renseigner. Une fois envoyé, le colis de La Poste est généralement disponible sous 48 heures ouvrables. La commande est livrée du lundi au samedi entre 9 heures et midi en mains propres ou contre signature.
Suivre un envoi sur Laposte.fr
Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Par défaut, lorsque vous souhaitez envoyer un Colissimo, il est sans signature. C'est-à-dire qu'il sera déposé dans la boîte aux lettres de votre destinataire (si ses dimensions le permettent).
Tous nos délais de distribution sont indicatifs, c'est-à-dire sans engagement contractuel, et sont exprimés en jours ouvrables (du lundi au samedi sauf jours fériés nationaux et locaux).
Nos livraisons de colis s'effectuent de 8h à 19h. Votre colis sera déposé dans la boîte aux lettres si celle-ci le permet ou en main propre (dans le cas d'une remise contre signature) ou à une tierce personne (voisin, gardien, concierge).
Comment et sous quel délai puis-je récupérer mes lettres recommandées et Colissimo en Point de retrait postal ? Les lettres recommandées et Colissimo non livrés sont conservés en bureau de poste 15 jours. Les colis en point de retrait sont gardés 14 jours, et ceux en consigne Pick Up Station pendant 5 jours.
Quel que soit le moment où vous déposez votre colis, nous le distribuons toujours le samedi suivant. Si le samedi est un jour férié, nous distribuons le colis au début de la semaine suivante.
Nous pouvons néanmoins vous dire que le facteur passe tous les jours du lundi au vendredi, hors jours fériés. Le samedi, le facteur ne passera pas systématiquement, et généralement seuls les courriers urgents seront distribués.
Quand recevrez-vous votre courrier ? Royal Mail livre le courrier du lundi au samedi, généralement avant 16h30.
Le facteur arrive avec des lettres entre 9h00 et 15h00.
Des solutions d'envoi Colissimo adaptées à vos besoins
La + confortable : affranchissez votre colis en ligne et déposez-le dans votre boîte aux lettres ou boîte à colis. Votre facteur passe le récupérer gratuitement.
Colis et express (GeoPost)
La Poste assure directement le service de colis sous la marque Colissimo ; toutefois, le Groupe La Poste exploite également d'autres filiales assurant la livraison express de colis.
Lorsque vous faites vos achats en ligne, vous pouvez choisir la livraison à domicile. Ce service est disponible dans toute la France du lundi au vendredi. Vous choisissez le jour de livraison souhaité ; votre colis sera livré à votre domicile entre 17 h et 21 h dans les villes et les villages. Ailleurs en France, la livraison a lieu entre 8 h et 17 h .
Quelle différence entre les deux ? Choisissez Colissimo pour les colis avec des délais de livraison « classiques » (24h à 48h en jour ouvrable, pour la France métropolitaine) et Chronopost pour les envois express (délai de livraison dès le lendemain matin. Idéal pour les envois urgents).
Vous attendez un colis et vous vous demandez à quelle heure passe le facteur ? Les livraisons Colissimo sont généralement assurées du lundi au samedi matin, entre 9h et 13h. Mais selon votre lieu d'habitation et l'organisation de votre centre de distribution, ces horaires peuvent varier.
Si une personne (voisin, gardien, membre du foyer) est présente, le colis peut lui être remis. Si la livraison n'a pas pu avoir lieu, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres.