Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question ou votre demande sur le centre d'aide d'Instagram, une autre possibilité s'offre à vous : contacter Instagram par mail. Il est possible de contacter Instagram par mail, mais attention selon le type d'appareil que vous utilisez.
Afin de joindre le service support d'Instagram, vous pouvez tenter de leur envoyer un email (en priant pour l'obtention d'une réponse). Il existe alors différentes adresses email Instagram : [email protected] : adresse générale que vous pouvez utiliser dans tous les cas de figures.
Instagram.com à partir d'un navigateur mobile
Appuyez sur votre photo de profil en bas à droite pour accéder à votre profil. Appuyez sur en haut de la page. Appuyez sur Signaler un problème. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Nettoyez le cache
Si le problème n'est toujours pas résolu, accédez à Paramètres> Applications> Tout> Instagram et appuyez sur le bouton "Vider le cache". Cela éliminera tous les fichiers temporaires inutiles qui pourraient être en conflit avec le bon fonctionnement de l'application.
si votre compte a été désactivé : lorsque vous êtes informé de cette sanction, vous pouvez remplir un formulaire de réclamation disponible dans les pages d'aides Instagram, par ici. Indiquez les informations demandées, puis suivez les instructions qu'Instagram vous envoie par le biais d'un mail.
Contacter Instagram par mail
[email protected] : c'est une adresse générale qui vous permettra de contacter le support dans tous les cas de figures.
Trouvez le nom d'utilisateur de la personne que vous souhaitez débloquer et cliquez dessus. Une nouvelle page s'ouvrira avec des informations sur le compte bloqué. Confirmez votre souhait en cliquant sur « Débloquer » et une fenêtre vous confirmera le déblocage de l'utilisateur Instagram.
Par exemple, l'abus de likes, de messages, ou même le fait de vous désabonner ou de supprimer des abonnés. Chaque action est surveillée par Instagram. Ainsi, le fait de dépasser les quotas moyens de votre compte peuvent vous amener à être suspendu.
Comment réclamer auprès d'Instagram par téléphone ? Pour porter réclamation par téléphone, vous devez contacter le service client Instagram en composant le 650 384 22 50. Vous pouvez également envoyer votre réclamation Instagram par télécopie. Le numéro de fax Instagram pour faire une réclamation est : 650 384 22 53.
Si une erreur s'affiche lorsque vous enregistrez votre profil sur Instagram, cela signifie peut-être que vous avez saisi des éléments non autorisés, comme certains caractères ou des liens qui demandent à quelqu'un de vous ajouter sur un autre service.
Si vous pouvez vous connecter à votre compte :
Une série d'indices vous alerte du piratage comme un commentaire fait en votre nom, des likes que vous n'avez jamais donnés ou des photos publiées que vous n'avez jamais postées.
Tapez l'URL du compte de la personne ou le nom du compte + ''Instagram'' dans votre barre de recherche. 2 cas de figure se présenteront à vous : Vous voyez le profil recherché, cela veut dire que vous avez été bloqué. Le profil n'est pas accessible, cela veut dire que le compte est suspendu ou supprimé
Si vous souhaitez nous contacter, vous n'avez juste qu'à cliquer sur le lien suivant: https://store.facebook.com/fr-fr/help/support/quest .
Il suffit de rechercher la personne ou l'entreprise sur Facebook pour voir si elle a un profil personnel ou une Page. Si c'est le cas, son adresse e-mail pourrait se trouver dans la section À propos.
Comment savoir si son mail a déjà été piraté
Des services en ligne sont très efficaces pour vérifier si ses adresses mails ont déjà fait l'objet d'une fuite de données. Le plus connu est le site "Have I Been Pwned", qui signifie littéralement "Est-ce que je me suis fait avoir".
Pour savoir si votre iPhone ou votre Android est sous écoute ou si des policiers ou des malfaisants vous traquent et lisent vos textos, composez le *#21# (étoile/dièse/21/dièse), peut-on lire dans la publication en question.
pour vérifier si votre adresse e-mail, compte ou mot de passe ont été piratés : Rendez-vous sur haveibeenpwned.com. Entrez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vos comptes web puis cliquez sur le bouton pwned?.
Usurpations d'identité, détournements de fonds, rançonnements, manipulations, divorces et vols sont quelques exemples des conséquences découlant d'une cyberattaque ciblée. Certaines conséquences du piratage informatique sont même irréversibles.
L'« hacktiviste » infiltre des réseaux informatiques à des fins militantes, et organise des opérations coup de poing technologiques : piratages, détournements de serveurs, remplacement de pages d'accueil par des tracts, ce qui est appelé défacement, vol et diffusion de données confidentielles etc.
Vous êtes team Apple ou Android ? Allez dans réglages et touchez Général > Transférer ou réinitialiser [appareil] > Effacer contenu et réglages. Tadam ! La mission est accomplie.