Les avantages de Free Mobile sont désormais accessibles aux mobinautes en déplacement au Portugal, sans surcoût supplémentaire. L'opérateur espère ainsi séduire la forte communauté portugaise vivant en France. Mais l'offre est toutefois encadrée par quelques conditions.
Vous pouvez utiliser votre forfait Free toute l'année à l'étranger. Attention tout de même au hors forfait, par exemple, avec le forfait Free à 2 € par mois, une fois votre enveloppe data mensuelle utilisée, cet opérateur applique une facturation hors forfait de 0,05 € par Mo depuis l'Europe et les DOM.
Essaye d'éteindre et rallumer ton mobile. Va dans les paramètres réseaux choisis manuel et choisit un opérateur optimus tmn vodafone jusqu'à trouver celui avec lequel free a un accord. Si même comme sa sa ne fonctionne pas désinstalle l'application mobile config (si tu las sur ton téléphone bien évidement.
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Saint- ...
Si votre forfait ne permet pas d'avoir internet au Portugal ou que vous avez utilisé les jours offerts par votre opérateur, vous pouvez acheter chez l'un des trois opérateurs portugais (MEO, Vodafone, NOS) une clé/Hotspot 4G ou une carte SIM à insérer dans votre smartphone.
MEO est le leader du marché avec 40% et dispose de la meilleure couverture du pays par rapport aux 2 autres opérateurs.
Tournez-vous vers l'un des principaux fournisseurs de services mobiles du Portugal, à savoir MEO, le plus populaire et efficace, suivi de Vodafone et NOS. Sur place, vous pouvez acheter une carte SIM locale si vous avez un téléphone verrouillé et recharger votre compte au fur et à mesure de son utilisation.
Europe de l'Est : Albanie, Macédoine, Moldavie, Russie, Ukraine. USA : Etats-Unis (y compris Alaska, Hawaï) Porto Rico, Vierges Américaines (Iles). Amériques : Brésil, Canada, Chili, Mexique, Pérou, République Dominicaine. Asie/Océanie : Australie, Chine, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Japon, Singapour, Thaïlande.
Dans l'onglet «Mon forfait mobile», cliquez sur «Mes options». Recherchez l'onglet Communications à l'international et allez dans Détails. Renseignez vos informations de paiement afin de régler l'avance de 10€. Validez vos informations et cliquer sur Payer et activer.
Problème réseau à l'étranger :
La première étape est de vérifier que vous n'avez pas activé l'option blocage du forfait mobile, qui empêche l'utilisation du forfait depuis et vers l'étranger. Si vous avez activé cette option, il vous suffit de vous rendre sur votre espace abonné pour la désactiver.
Il existe au Portugal de nombreux fournisseurs d'internet et de téléphonie mobile et fixe. Les plus connus étant Vodafone, NOS et MEO. Ces fournisseurs proposent différents forfaits comprenant des services tels que des offres mobiles avec des accès internet plus ou moins limités.
Nous vous recommandons d'installer l'application MobileConfig qui, en plus de paramétrer automatiquement votre téléphone sur le réseau Free, vous avertit lorsque vous utilisez l'itinérance à l'international et le désactive automatiquement (si vous souhaitez vérifier, le réglage est disponible dans les paramètres).
Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l'aide de vos identifiants. À la rubrique Mon forfait mobile, cliquez sur Mes options. Recherchez la ligne Communications à l'international et cliquez sur Détails.
Europe : Union européenne, Norvège, Islande, Liechtenstein, Suisse, Guernesey, Jersy, Ile de Man. Amérique : Etats-Unis, Canada, Mexique, Argentine, Brésil. Europe centrale : Russie, Ukraine, Biélorussie, Arménie, Géorgie, Ouzbékistan.
Depuis 2017, le roaming n'engendre plus de surcoût lorsque l'on voyage en Europe : vous pouvez utiliser votre forfait mobile de la même manière que si vous étiez en France. En dehors de l'Europe, l'itinérance engendre généralement des frais supplémentaires.
L'itinérance de données ou « roaming » est la fonction qui vous permet de profiter de votre smartphone depuis l'étranger ou dans les zones non couvertes par votre opérateur.
Lorsque vous passez un appel de l'international vers la France ou vers tout autre pays : vous êtes soumis à tarification. Celle-ci est décrite dans les colonnes Appel vers la France - Tarif à la minute & Appel vers le pays d'émission - Tarif à la minute de la brochure tarifaire à partir de la page 22.
Pour activer le mode international sur votre mobile, vous devez contacter votre service client, accessible 24h/24 et 7j/7 au : 706 suivi du choix 3 depuis votre mobile Orange Business Services (appel décompté du forfait). 0 825 000 706 suivi du choix 3 depuis un poste fixe*.
À l'étranger, pour disposer de l'Internet mobile ou pour envoyer des MMS, activez l'option Itinérance des données. Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Plus de réseaux → Réseaux mobiles. Cochez l'option Itinérance des données.
Free Mobile propose le Roaming depuis le Portugal, les Antilles (Guadeloupe, Martinique, Saint Barthélemy, Saint Martin), la Guyane Française, l'Italie, l'Allemagne, les Pays-Bas, l'Israël, la Pologne, l'Autriche, la République Tchèque, la Roumaine, la Grèce le Royaume Uni et désormais l'Espagne avec le forfait ...
Avec le Forfait 2€ de Free, vous bénéficiez de Appels illimités depuis la France métropolitaine vers : Les fixes et mobiles de France métropolitaine. Les mobiles des États-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine, DOM.
coût administratif par voyage. IIl est possible d'acheter une Carte Virtuelle Multi-voyages sur www.ctt.pt, dans les magasins CTT ou dans les zones de service CEPSA (A28 V.do Castelo, A22 Olhão et A23 Abrantes).
Lorsque vous voyagez de votre pays d'origine vers un autre pays de l'UE, vous ne devez pas payer de frais supplémentaires pour utiliser votre téléphone portable. C'est ce qu'on appelle l'«itinérance» ou l'«itinérance aux tarifs nationaux».
Soyez rassurée, votre forfait vous permet d'avoir les appels et les sms en illimité et cela quelque soit le pays d'Europe visité.