En quelques années, La Poste a vu fondre le volume de courriers et de cartes postales envoyés, qui représentaient l'essentiel de son activité. Le groupe a fortement accéléré sur les colis et, en quelques années, est devenu numéro 2 européen derrière DHL.
DHL possède un réseau de Service Points qui vous permet de trouver une adresse près de chez vous ou de la personne à qui vous souhaitez expédier un colis. Ces Services Points peuvent être des magasins, des agences postales ou des points relais.
La livraison express la plus rapide au monde. Une livraison dès le lendemain (jour ouvrable) avant 09h00 ou entre 09h00 et 12h00 pour les envois nationaux. La livraison le lendemain (jour ouvrable) avant 19H00 pour les envois dans le monde entier. Une option d'expédition premium.
Vous avez trouvé un avis de passage DHL dans votre boîte aux lettres ? Notre coursier se représentera automatiquement une seconde fois à votre porte le premier jour ouvrable suivant. S'il trouve à nouveau porte close lors de la seconde livraison, vous pouvez récupérer votre colis dans un centre de tri DHL.
En cas d'absence lors du premier mais également lors du deuxième passage du livreur DHL, vous n'allez pas avoir d'autre choix que de récupérer votre colis en agence DHL. Vous trouverez les coordonnées de cette agence sur l'avis de passage DHL laissé dans votre boîte aux lettres.
Grâce à Track & Trace, vous verrez quand le coursier est en route avec votre colis, et ce, dès que la livraison est planifiée. Et si notre coursier a déposé votre colis chez un voisin ou dans un DHL ServicePoint, cela sera également affiché sur votre page Track & Trace.
À la demande du destinataire, DHL est autorisé à laisser l'envoi à un endroit désigné sans signature. Remise d'un envoi à un adulte. DHL obtiendra une signature d'un adulte à l'adresse de livraison indiquée.
Par défaut, les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi entre 8 h et 18 h. Vous pouvez toutefois demander, moyennant un supplément, une livraison le samedi pour vos colis à des particuliers au sein du Benelux. Il vous suffit de cocher l'option « Livraison le samedi » lorsque vous préparez votre envoi.
Livraison - DHL Parcel
Les envois internationaux sont collectés auprès de l'expéditeur et acheminés en France. La livraison est alors assurée par notre partenaire Colis Privé. Votre colis peut également être livré par La Poste en France.
Vous pouvez facilement renvoyer votre colis en utilisant l'étiquette de retour DHL que le vendeur a jointe à votre commande ou à un e-mail envoyé par ses soins. Collez l'étiquette de retour sur l'emballage, retirez toutes les anciennes étiquettes et déposez votre colis dans un DHL ServicePoint à proximité.
Voici les principaux partenaires de La Poste pour la livraison de Colissimo : DPD France : DPD France est un prestataire de livraison spécialisé dans la livraison de colis en Europe et dans le monde. Il assure notamment la livraison des colis Colissimo en Allemagne, en Espagne, en Italie et au Portugal.
Cigarettes, cigares, produits du tabac et cigarettes électroniques ou accessoires dont la valeur d'expédition est supérieure à 500 000 EUR. Les cigarettes électroniques et les accessoires doivent être approuvés par DHL Express.
Par défaut, les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi entre 8 h et 18 h. L'heure exacte varie en fonction de la taille du colis et de l'adresse de livraison.
Les plus des services offerts par DHL
Pour cela, elle prime avant tout ses services qui sont de qualité supérieure. Elle veille à transmettre au destinataire du colis, son envoi le jour même de son expédition ou tout au moins en messagerie rapide sous 24, 48 ou 72 heures.
Contactez le service client de DHL
Si vous ne parvenez pas à trouver l'heure d'arrivée de votre colis en utilisant les méthodes mentionnées ci-dessus, vous pouvez contacter le service client de DHL. Ils pourront vous fournir des informations plus précises sur l'heure de livraison prévue.
Si l'express apporte la rapidité de livraison, le relais se charge de la flexibilité horaire et géographique. L'avantage principal de cette solution d'expédition : le relais express est plus économique que la livraison à domicile en express.
Dans le cas où les droits et taxes, frais de port, frais de transport ainsi que tout autre frais applicable devraient être payés par le destinataire, l'expéditeur ou toute personne autre que le Donneur d'Ordre, ce dernier demeure solidairement responsable et garant du paiement desdits frais applicables, que ce soit vis ...
Connectez-vous sur le lien de paiement sécurisé transmis via SMS ou EMAIL. Nouveau ! vous n'avez plus besoin de code pin pour payer vos frais douaniers. Appelez notre Service Recouvrement Droits et Taxes au 04 26 70 02 43 (ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00) et munissez-vous de votre numéro de colis.
Vous ne réglez pas de frais d'envoi supplémentaires à DHL. Ce sont des droits de douane, des taxes et autres frais d'importation en lien avec le dédouanement de vos marchandises dans votre pays qui vous sont demandés, conformément à la législation locale.
Un numéro ou un identifiant de suivi est une combinaison unique de chiffres et éventuellement de lettres qui identifie votre expédition pour permettre un suivi national ou international. Généralement, l'expéditeur ou la boutique en ligne est en mesure de fournir le numéro ou l'identifiant de suivi.
LOGISTICS POUR L'ÈRE DE LA COMMUNICATION. Lorsque Adrian Dalsey, Larry Hillblom et Robert Lynn ont fondé DHL en 1969, ils n'imaginaient pas qu'ils allaient révolutionner le monde de la logistique. Aujourd'hui, DHL est le leader mondial de la logistique.
Le délai d'acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu'en intra-Outre-Mer (1) 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'Outre-Mer.