Point important : Si vous ne percevez aucune aide de la Caisse d'Allocations familiales (quelle qu'elle soit) et que vous souhaitez faire une demande de prestation pour la première fois ou solliciter un crédit auprès de la CAF, vous devez obligatoirement devenir allocataire CAF.
A quoi sert le compte CAF ? Votre compte CAF vous permet de centraliser toutes vos demandes de prestation et faire le lien avec votre CAF. Vous y mettez vos documents à jour, vous pouvez y suivre vos droits… Plus de 12,5 millions de personnes sont allocataires et ont donc un compte CAF.
en haut à gauche de tous les courriers de votre Caf, sur toutes les attestations que vous pouvez télécharger depuis l'Espace Mon Compte ou depuis l'appli Caf-Mon Compte.
Utilisez votre numéro de sécurité sociale pour accéder aux services de la Caf ! En 2021, l'accès aux services de la Caf a évolué. Vous devez maintenant utiliser votre numéro de sécurité sociale pour vous connecter. Ce numéro présent sur votre carte vitale, est plus facile à retenir qu'un numéro de dossier.
Pourquoi la Caf me demande mon numéro de sécurité sociale pour me connecter ? Pour sécuriser davantage mes données personnelles. Ce nouveau mode de connexion est encadré par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), chargée de veiller à la protection des données personnelles.
Si vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale, un identifiant provisoire vous sera attribué. Désormais vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale pour vous connecter aux différents services de votre Caf. A cette occasion, vous devez créer un nouveau mot de passe composé de chiffres et de lettres.
Seuls les personnes habilités par la CAF (comme les contrôleurs) peuvent accéder à ces données personnelles.
Lorsque vous téléphonez au 3230, il faut en effet indiquer votre numéro d'allocataire et votre ancien mot de passe, composé de 8 chiffres ; si vous souhaitez réinitialiser ce mot de passe (qui n'est pas le même que celui que vous utilisez pour accéder à votre compte sur caf.fr), il vous faut passer par les informations ...
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau directement sur internet. Pour cela, rendez-vous sur le site www.caf.fr puis cliquez sur « Mon compte». Si votre numéro de téléphone portable est enregistré à la CAF, vous pourrez recevoir votre mot de passe provisoire par SMS immédiatement.
1/ Sur le site caf.fr, je clique sur la rubrique "Aides et démarches", puis sur "Accéder à mes démarches". 2/ Je choisis la prestation qui me concerne et je clique sur "Faire la demande". 3/ Une nouvelle page s'ouvre, je clique sur "Créer un compte".
Depuis 2018, la Cour de cassation a éclairci la situation : le versement des allocations familiales peut se faire en dehors d'un compte en banque. Vous pouvez par exemple tout à fait recevoir vos allocations CAF par virement sur un compte sans banque, grâce à une carte prépayée rechargeable.
Le site Internet de la CAF propose une cartographie des points d'accueil en France, comprenant leur adresse, leur numéro de téléphone et leurs horaires d'ouverture. N'hésitez pas à visiter le site officiel qui regorge d'informations pratiques et de formulaires en ligne de demande de prestation.
Vous êtes inscrit à la CAF et vous souhaitez résilier votre compte à la caisse d'allocations familiales ? Il est préférable de faire une demande de résiliation par courrier avec accusé de réception. Cette lettre de résiliation CAF vous facilitera certainement la tâche.
votre pièce d'identité (copie recto verso de votre CNI, acte de naissance ou passeport), si possédez la nationalité française ; votre titre de séjour (copie recto verso), si vous n'êtes pas de nationalité française ; un RIB, RIP ou RICE à votre nom ; tout document spécifique à votre demande de prestation.
Pour rappel, la CAF a mis en place un numéro gratuit et unique afin de simplifier la démarche de contact : il s'agit du 3230. Auparavant, chaque caisse d'allocations familiales possédait son propre numéro. Et pour contacter la CAF depuis l'étranger, il faudra composer le +33 9 69 32 21 21.
Pour contacter votre CAF, il vous suffira de composer le 3230 et de renseigner le numéro de votre département. Lors de votre appel, un conseiller de la CAF répondra à vos questions du lundi au vendredi, de 9h à 16h30.
Pour créer un compte et obtenir un numéro d'allocataire de la Caisse d'Allocations Familiales, vous devez faire une demande de prestation sociale. Si cette demande est refusée, vous serez quand même enregistré à la CAF et aurez automatiquement un numéro d'allocataire, même si vous ne bénéficiez d'aucune aide.
Les 101 numéros de la CAF disparaîtront le 16 décembre prochain au profit d'un seul numéro national à quatre chiffres : le 3230. Vous ne perdrez plus jamais de temps à chercher comment contacter la caisse d'allocations familiales dont vous dépendez.
Pourquoi ce changement ? Pour plus de simplicité, vous avez désormais une référence unique pour toutes vos démarches : votre numéro de sécurité sociale. Au téléphone, vous vous connectez avec votre numéro allocataire et votre ancien mot de passe (composé de 8 chiffres).
Vous pouvez le saisir si vous avez déjà déposé une réclamation auprès de votre Caf et que le désaccord persiste. Vous pouvez vous connecter à votre compte allocataire et envoyer un message à l'attention du médiateur de votre Caf. Vous pouvez aussi contacter le médiateur de votre Caf par courrier ou par mail.
Le refus de contrôle peut donner lieu à une suspension partielle ou totale des paiements des prestations puis à une radiation administrative, avec le cas échéant, la demande de remboursement des sommes perçues à tort.
Pour déterminer le montant des prestations versées, mais surtout le droit d'accès à celles-ci, la Caf s'appuie sur les données déclarées par les allocataires. Afin de s'assurer qu'ils bénéficient d'une aide adaptée à leur situation familiale, professionnelle et financière, elle peut effectuer des contrôles.
Comment dois-je faire ? Pour avoir droit à la Prime d'activité, vous devez être étudiant salarié ou apprenti et avoir un salaire mensuel supérieur à 1028,96 €. La Prime est versée tous les mois en fonction de votre situation et des ressources perçues au cours des trois derniers mois.
Sachez qu'en moyenne, le plafond s'élève environ à 14.000 euros pour une personne seule et 26.000 euros pour un couple avec deux enfants.