Il existe deux façons de suivre l'état de votre transfert : Si vous avez un profil en ligne, connectez-vous et consultez l'historique de vos transactions. Si vous n'avez pas de profil en ligne, saisissez votre numéro de référence/d'autorisation et votre nom de famille sur notre outil Suivez votre argent.
L'argent est généralement disponible pour son retrait 10 minutes après l'envoi réussi du transfert, indépendamment de la méthode de paiement utilisée, sous réserve des heures d'ouverture de l'agence et du respect des exigences réglementaires dans le pays de réception.
Les paiements internationaux MoneyGram sont-ils sécurisés ? Oui. MoneyGram est une société de transfert d'argent qui a fait ses preuves. Elle existe depuis 1940 et est la deuxième plus grande entreprise de transfert d'argent au monde après Western Union.
Nous contacter
For immediate assistance, call the toll free customer service phone number 0805 98 00 72.
Si vous rencontrez ce problème, il est possible que vous n'ayez pas autorisé notre application à accéder à l'appareil photo de votre appareil lors de l'installation. Suivez les étapes ci-dessous pour modifier cette autorisation : Ouvrez les Paramètres sur votre iPhone et faites défiler jusqu'à l'application MoneyGram.
Dans la plupart des cas (voir ci-dessous), le problème provient de la banque où le montant du transfert est prélevé. Nous tenons à vous rassurer, aucun débit n'intervient dans ce cadre. Nous vous invitons à contacter votre banque.
Si vous avez effectué la transaction en ligne et que vous possédez un compte, connectez-vous à votre compte et retrouvez la transaction dans votre historique. La page de détails de la transaction contient une option d'annulation.
Les retraits en espèces sont possibles dans n'importe quel point de vente du réseau MoneyGram. L'argent est disponible environ 10 minutes après la finalisation du virement et jusqu'à 48 heures dans certains cas³.
MoneyGram propose des transferts d'argent dans l'application iOS et Android dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Australie, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, ...
CHERCHER LE BUREAU DE POSTE
L'envoi avec MoneyGram est simple, il suffit d'aller à la poste et de remplir le formulaire de courtoisie ou de communiquer les données directement à l'employé de guichet : se munir simplement d'un document d'identité et du code fiscal.
Pour un transfert de 150€, avec Moneygram vous payez 11,49€ de frais. Avec Monisnap, il vous en coûtera seulement 4€ de frais de transfert. Pour un transfert de 250€, avec Moneygram vous payez 20,66€ de frais.
Comment créer son compte Moneygram ? Pour créer un compte et se connecter sur l'application Moneygram, c'est extrêmement simple. Tout d'abord, téléchargez l'application sur le store de votre téléphone. Vous pourrez ensuite lancer l'application et choisir de créer un profil.
Envoyez votre argent en ligne sur notre site et choisissez le mode de réception de votre bénéficiaire, en agence ou sur un compte bancaire. Renseignez vos informations personnelles puis réalisez votre transfert en toute fiabilité. Renseignez vos informations personnelles puis réalisez votre transfert.
2. L'envoi d'espèces ou de chèque par voie postale. Il est possible d'envoyer de l'argent comptant ou un chèque personnel, que votre destinataire peut encaisser même sans compte bancaire.
Un service en ligne comme WorldRemit vous permet d'envoyer de l'argent de l'étranger depuis un smartphone, un ordinateur ou une tablette, aussi simplement que si vous envoyiez un SMS. De plus, vos proches n'ont pas besoin d'avoir un compte en banque.
Consultez le lien « Mot de passe oublié » sur l'écran Se connecter. Ensuite, suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe. Il vous sera demandé de générer un code de sécurité unique qui vous sera envoyé par courrier électronique.
Nous vous invitons alors à contacter le callcenter MoneyGram au 0 805 98 00 72 (numéro gratuit) afin d'obtenir le déblocage (ou remboursement) de votre transaction.
Un virement est considéré d'office comme irrévocable : en théorie, il ne peut être annulé. En pratique, lorsqu'un virement occasionnel est en cours, vous pouvez potentiellement l'annuler en contactant votre banque. L'établissement peut accepter d'agir, mais des frais d'annulation pourront s'appliquer.
Quelle somme ai-je le droit d'envoyer en ligne ? Vous pouvez envoyer au maximum 1 000,00 EUR sans que nous ayons à vérifier votre identité. Une fois ce transfert terminé, votre limite d'envoi passera à 5 000,00 EUR.
Il suffit d'utiliser le service Suivre un transfert sur notre site Web pour suivre le statut de votre transfert d'argent. Tout ce dont vous avez besoin est le nom de l'expéditeur et le numéro de suivi (MTCN).