La seule façon de savoir si vos billets sont authentiques est d'acheter des « billets certifiés » Ticketmaster directement auprès de Ticketmaster ou de Live Nation, ou de les acheter à la billetterie de la salle. Ces billets seront toujours authentiques à 100 %.
Un billet suspect doit être comparé avec un billet dont on a la certitude qu'il est authentique. Une méthode simple qui consiste à toucher-regarder-incliner permet de détecter les faux billets. Le papier doit avoir une texture ferme et une sonorité craquante. Le billet ne doit pas être mou ou cireux.
COMMENT S'EFFECTUE LE CONTRÔLE A L'ENTRÉE DE LA SALLE ? Chaque e-ticket dispose d'un code barre, donnée unique d'un billet, qui est scannée par un contrôleur à l'entrée de la salle afin de vérifier si le billet est valide.
852 avis vérifiés sur Ticketmaster. Toujours très facile de choisir sont billets, tout est très bien expliqué sur le site, vous pouvez même vous renseigner avant la mise en vente ! C'est un site fiable à qui je fait confiance les yeux fermés.
Non, vous n'êtes pas obligé d'imprimer vos E-Tickets : vous pouvez également les présenter directement sur votre smartphone.
Le stylo pour détecter les faux billets
Le stylo détecteur possède une encre transparente et volatile. Si le billet est faux, l'encre se colore alors que si le billet est authentique, elle va s'estomper et s'effacer.
Les principales plateformes de revente de places de spectacle, et les mieux sécurisées, sont Placeminute, Zepass, Shotgun et Reelax Tickets. Toutes ont établi des partenariats avec les organisateurs d'événements, qui contrôlent ainsi la revente de leurs billets.
Ticketswap, et ZePass font partie intégrante des sites référents de la revente de places, e-billets et/ou billets physiques. Sur de tels sites, il est easy de faire de la revente de billets. Vos réservations pour des concerts, des festivals (comme le Hellfest) et des spectacles trouvent facilement acheteurs.
Tous les tickets sont nominatifs, et ce pour des raisons de sécurité. Il n'est donc pas possible de modifier le nom sur votre ticket.
La garantie du siège acheté
Mais avec nous, même des billets qui ont été transférés ou revendus sont 100 % certifiés et émis en votre nom de sorte qu'ils ne peuvent pas être contrefaits.
Concrètement, il est interdit de revendre des billets de spectacle sans l'autorisation du producteur de l'événement, si la personne effectue des ventes de manière habituelle.
Toute personne munie d'un billet valide peut accéder à l'événement, même si ce n'est pas son nom qui figure sur le billet. Dans de très rares cas, l'organisateur peut souhaiter procéder à un contrôle d'identité du détenteur de la commande ou des porteurs de chaque billet.
Principe. Le principe de base est fondé sur la garantie que le client recevra bien les places qu'il a commandées pour l'événement et que le vendeur ne recevra l'argent que si les places permettent effectivement à l'acheteur d'assister à l'événement.
Viagogo, Ticketswap ou encore ZePass tous font partie intégrante des sites référents de la revente de places, e-ticket et/ou billet physique.
Si la marque effectuée sur la partie vierge du billet reste jaune pâle, le billet est authentique. Cette marque disparaît au terme de 24 heures. En revanche, si la marque vire au gris ou au noir, le billet est faux.
Lorsqu'une coupure en euros est tachée par un IBNS, l'encre de sécurité imprègne le billet et laisse des traces, généralement plus marquées sur les bords. Les encres de sécurité les plus utilisées sont de couleur vive (violet, vert, bleu ou rouge) ou noires.
Le détecteur de faux billets à lampe UV : en plaçant vos billets sous la lampe à UV, des motifs vont alors apparaitre, quand c'est le cas, ils signent l'authenticité du billet examiné. C'est rapide et fiable.
Annuler une commande passée sur Viagogo ? Une fois votre compte client créé sur Viagogo, une fois vos numéros de carte bancaire enregistrés sur la plateforme et une fois le paiement approuvé par votre banque, il est impossible de revenir en arrière sans passer par le service client de Viagogo.
Centre d'Aide
viagogo autorise la mise en vente de billets sur sa plateforme. Pour vendre vos billets en trop : Cliquez sur le bouton « Vendre des billets » en haut à droite de la page d'accueil. Recherchez l'événement pour lequel vous souhaitez vendre des billets.
Site assez fiable. Je donne du coup 5.0/5.0. Parfait! Nous avons commandé des e-billets de NBA, pour voir jouer les Knicks au Madison Square Garden à New-York.
Lorsque vous réservez l'un de ces billets, vous devez entrer un nom et un prénom au moment de l'achat. Vous ne pouvez ensuite modifier ces données. Un contrôle d'identité peut être demandé : ce billet est nominatif et ne peut donc être revendu. Évitez ce mode de retrait lors de la réservation.
Tous les autres billets sont nominatifs, ce qui signifie, qu'une pièce d'identité peut leur être demandée à bord du train par un contrôleur. C'est pourquoi les « bons nom et prénom » du voyageur doivent figurer sur le billet. Ainsi, un billet iDTGV, imprimé, ou encore un e-billet sont des billets nominatifs.
SE FAIRE REMBOURSER - EN CAS D'ANNULATION
Afin d'obtenir le remboursement de vos billets, merci d'effectuer votre demande sur notre formulaire en ligne : https://annulation.francebillet.com , avant la date limite indiquée dans le mail d'annonce de l'annulation.