Lors d'un paiement en ligne, vous cliquez sur le logo Paylib lors du choix du mode de paiement, vous saisissez votre identifiant Paylib puis vous validez la transaction en saisissant votre code banque en ligne à 6 chiffres (clé digitale) dans l'application Mes Comptes.
Outre le traditionnel cryptogramme visuel (généralement un code à 3 chiffres situé derrière votre carte), il vous est possible de valider votre paiement en ligne par une seconde étape. Généralement en rentrant un code qui est envoyé par votre banque juste après le paiement.
Avec la directive de la DSP2 pour sécuriser vos achats en ligne, vous serez amené à saisir, en complément du code reçu par SMS, votre code secret de connexion à l'application Mes Comptes (2) ou au site MaBanque (2) . L'activation de ce dispositif sera progressive à partir de juin 2021.
Chez BNP Paribas, nous vous proposons la Clé Digitale. Pour activer la Clé Digitale : Connectez-vous sur votre application mobile Mes Comptes et rendez-vous sur votre espace "Voir mon profil" Cliquez sur "Clé Digitale" puis "Activez la Clé Digitale"
Le refus de son paiement par internet est dû en raison des risques de fraude ou de piratage ou bien d'un plafond dépassé. Il faudrait ainsi demander une autorisation d'accès si l'établissement en ligne a refusé les paiements.
Tous ces avantages que procure la clé digitale rendent son usage indispensable, mais aussi obligatoire, car il est inhérent à l'effectuation des opérations en ligne.
Par e-mail ou SMS
Si vous optez pour cette méthode, votre banque envoie un code de validation en quelques minutes. Si vous n'en avez pas reçu, appuyez sur Recevoir un autre e-mail ou sur Recevoir un autre SMS. Si le problème persiste, contactez votre banque.
Si votre carte a été opposée pour perte ou vol, vous ne pouvez pas la réutiliser. C'est la raison pour laquelle votre paiement a été refusé. Votre nouvelle carte est disponible à votre agence, 5 jours ouvrés après la date d'enregistrement de l'opposition.
La solution par SMS et code personnel
Vous devez valider l'opération en saisissant, dans deux champs différents, un code à usage unique (reçu par SMS ou serveur vocal) et un code personnel qui est spécifique à vos opérations en ligne. Ce dernier vous a été communiqué par votre banque ou vous l'avez défini à sa demande.
si vous avez activé les notifications Sécur'Pass.
Après avoir effectué votre opération, vous recevez une notification sur votre smartphone. Cliquez pour confirmer. Un écran de saisie de votre code Sécur'Pass s'affiche. Une fois votre code à 4 chiffre entré, c'est terminé : votre opération est validée.
Elle est indispensable pour vous permettre de réaliser des opérations dites sensibles (Virements instantanés et internationaux, opérations via Paylib, consultation du code de votre carte bancaire). Bon à savoir : le service Pass Sécurité est gratuit.
Ouvrez votre application BNP Paribas et rendez-vous dans Menu > Voir mon Profil. Appuyez sur "Clé Digitale" Laissez-vous guider et validez l'activation de votre Clé Digitale.
l'app Lyf Pay le picto "Paylib sans contact" puis de vous laisser guider pour activer le service Paylib sans contact, sous réserve d'éligibilité technique (être équipé d'un smartphone Android disposant du NFC (Near Field Communication) et doté d'une version Android supérieure à 7).
Vous allez recevoir (ou avez reçu) un SMS vous demandant une clé d'activation, que vous trouverez : - Dans votre messagerie sécurisée (1) accessible depuis : - depuis l'application mobile Mes Comptes(3) : Accueil > Notifications (en haut à droite de l'écran).
Où retrouver votre SécuriCode ? Votre code SécuriCode est un code permanent et unique. Il vous a été envoyé par courrier par votre Caisse Régionale.
Qu'est-ce que le Code de vérification de ma carte (CVC)? Le code CVC est le numéro de sécurité de votre carte bancaire. Il compte habituellement trois chiffres et se trouve au dos de votre carte, à côté de votre signature.
C'est un système conçu par MasterCard pour prévenir l'utilisation frauduleuse des cartes bancaires sur Internet. Il sécurise les paiements pour les clients et réduit la fraude pour les commerçants.
Identifiez-vous avec vos identifiants et mot de passe. Une fenêtre pour activer Confirmation Mobile s'ouvre, cliquez sur «Activer». Sélectionnez le mobile qui vous permettra de valider les opérations. Définissez votre code de confirmation qui vous sera demandé pour valider chacune de vos opérations.
Vous choisissez un code personnel à 4 chiffres réutilisable, que vous saisissez sur votre téléphone mobile pour vous identifier et confirmer votre opération à distance. Vous pouvez choisir d'utiliser la reconnaissance des empreintes digitales ou du visage à la place de votre code personnel à 4 chiffres.
Le code secret de connexion est le numéro à 6 chiffres qui vous permet de vous connecter à votre Espace Client* sur le site ou l'application Hello bank!. Il vous est envoyé par SMS le jour de l'ouverture effective de votre compte et est strictement confidentiel.
Un e-paiement (ou e-payment) est un paiement électronique. Il s'agit de tout paiement effectué par l'intermédiaire d'un TPE (terminal de paiement électronique) grâce à la technologie du sans-contact, de la composition d'un code PIN ou d'un paiement sur internet sur un site e-commerce.
Vous pouvez activer la Clé Digitale sur votre nouveau mobile grâce au SMS reçu sur votre numéro de téléphone sécurisé. Sélectionnez « Activer ma Clé Digitale » et suivez les instructions. Une fois la Clé Digitale installée, vous recevrez un email de confirmation ainsi qu'un message dans votre messagerie sécurisée.