Votre Swile Card est reconnue dans toutes les grandes surfaces ! Il vous suffit d'annoncer en caisse que vous souhaitez régler une partie de votre addition en titres-restaurant. Vous pouvez régler dans ces établissements dans une limite de 25 euros / jour du lundi au samedi (et dimanche si accord de votre employeur).
Rendez-vous sur votre Swile App puis sur la dernière icône à droite de l'écran. Cliquez sur Où dépenser afin d'avoir accès à la carte. Il vous suffit de cliquer sur Proposer un marchand ou un site web, entrer les informations relatives à l'établissement que vous souhaitez référencer puis cliquez sur Valider.
Comment faire ? Rien de plus simple ! Votre Swile Card est une carte de paiement classique qui passe par le réseau Mastercard. En ce sens, vous avez juste à entrer vos numéros de carte sur le site du commerçant sur lequel vous souhaitez dépenser votre dotation.
Comment faire ? Rendez-vous dans votre compte Swile puis sur l'historique de vos transactions. Cliquez sur la transaction en question pour Rendre éligible l'établissement. Nous allons vérifier l'éligibilité du commerçant et nous vous ferons un retour dans les meilleurs délais !
Activation de votre Swile card depuis votre ordinateur 💻
- Une fois connecté sur votre compte Swile, cliquez sur la section mes Cartes Swile. - Cliquez ensuite sur Activer et renseignez les 9 chiffres inscrits au dos de celle-ci pour finaliser l'activation en terminant par Confirmer.
Vous pouvez utiliser la Swile card dans tous les établissements acceptant les titres-restaurant, et ce pour acheter des produits éligibles aux titres-resto. Idem pour les plateformes de livraison comme Uber Eats, Deliveroo, Frichti, Nestor, etc.
Rendez-vous sur Mes cartes Swile, sélectionnez la carte qui vous intéresse (vous pouvez la retrouver grâce aux 4 derniers chiffres de cette dernière), cliquez sur Code PIN puis renseignez l'identifiant à 9 chiffres inscrit au dos de votre carte et confirmez appuyant sur Afficher mon code PIN.
💡 Si vous payez par virement bancaire, prévoyez un délai de 2 jours ouvrés entre le moment où vous faites la commande et le crédit des cartes (en effet, la loi nous impose d'attendre la réception de votre paiement pour éditer les titres-restaurant).
Rendez-vous sur votre compte Swile, onglet Mes cartes Swile, sélectionnez la carte qui vous intéresse et cliquez sur la petite molette à côté de Sans contact/Payez sans contact pour désactiver l'option.
Dans la rubrique « Mon portefeuille », cliquez sur votre carte cadeau, puis sur « Où dépenser ? ». Sélectionnez l'enseigne souhaitée, proposant le bon d'achat comme moyen de paiement.
Pour ce faire, accédez à l'application Paramètres de votre téléphone. Vous pouvez payer avec Google Wallet partout où vous voyez le symbole du paiement sans contact ou de Google Pay. Il se trouve sur l'écran du terminal de paiement ou sur la caisse lors du règlement.
Pour payer avec votre carte Swile via votre smartphone, il suffit d'ouvrir l'application Google Wallet. Une fois la carte Swile affichée avec l'icône de paiement sans contact, vous pouvez approcher votre téléphone du terminal de paiement. Si cela fonctionne, il bipera, validera le paiement et ce sera bon !
Depuis le sous-menu Membres d'une équipe, cliquez sur Créer un utilisateur pour créer un compte à un collaborateur. Vous devrez alors renseigner vous-même toutes les informations nécessaires à la création de son compte (nom, prénom, email, date de naissance, nationalité, etc.).
Si vous avez déjà une carte de titres-restaurant (provenant d'un autre émetteur) enregistrée sur votre compte Deliveroo, il vous faut la supprimer afin de pouvoir lier votre compte Swile.
Dans le menu, cliquez sur "MES MOYENS DE PAIEMENT", sélectionnez "Mes cartes". Sélectionnez la carte sur laquelle vous souhaitez activer ou désactiver le paiement sans contact. Dans "Options de la carte", puis "Paiement sans contact", vous pouvez activer ou désactiver le paiement sans contact en cliquant sur le crayon.
Les titres-restaurant sont utilisables du lundi au samedi, à toute heure ! Si vos salariés travaillent les dimanches et jours fériés, ils pourront se servir de leur carte Swile ces jours-là aussi.
Le montant du titre-restaurant est libre
Depuis le 1er octobre 2022, le plafond journalier d'utilisation des titres-restaurant est fixé à 25 €.
L'employeur détermine librement le montant de la valeur libératoire des titres-restaurant qu'il octroie à son personnel : aucune disposition de la réglementation en vigueur n'impose de valeur minimale ou maximale des titres.
Le cryptogramme est composé de 3 ou 4 chiffres et se situe au dos de votre carte bancaire.
- Utilisez votre carte dans tous les établissements de France qui ont un agrément à la Commission Nationale des titres-restaurant. Elle passe aussi sur les plateformes de livraison comme Deliveroo ou Uber Eats !
Vous avez également la possibilité de le récupérer en contactant votre assistance bénéficiaire au 01 76 496 496 (prix d'une communication locale ou nationale selon l'opérateur). Vous recevrez alors votre code confidentiel par courrier, il reste inchangé.
Juste pour vous répondre, après m'être renseigné, si Lidl ne le prend pas, c'est parce que les frais de transaction sont 10x plus élevés que la CB dans notre pays où la taxe fait loi. Donc, un magasin discount comme LIDL qui compte les centimes, ne peut pas se permettre de payer des frais aussi élevés.
SWILE est la première carte de titres-restaurant pensée pour tous ! Ils apportent une vision moderne sur le marché du titres-restaurant pour répondre aux besoins des entreprises et de leurs salariés.
L'avantage de la carte Swile, c'est de pouvoir payer vos additions en titres-restaurant mais aussi de régler le reste par carte et ce, avec la même carte. Il vous suffit de lier votre compte bancaire à votre carte Swile via l'appli pour pouvoir en profiter.
Votre identifiant se trouve sur les tickets CB de votre terminal, avant votre numéro SIRET. ⚠️ Un seul TPE peut disposer de 2 identifiants = un ID pour les paiements code PIN et un ID pour les paiements en sans contact.