Passer du protocole POP au protocole IMAP
La solution est donc d'ajouter le même compte mail mais avec le protocole IMAP dans votre logiciel de messagerie puis de déplacer vos messages et dossiers du compte POP (de votre ordinateur) au compte IMAP (sur le serveur de messagerie).
Vous ne pouvez pas simplement « changer » le protocole d'un (c'est-à-dire POP) à un autre. Ce qui doit être fait, c'est que le compte doit être supprimé du profil Outlook, puis rajouté à l'aide du protocole approprié. Dans ce cas, cela signifie supprimer le compte POP, puis l'ajouter à nouveau en tant que compte IMAP.
Le protocole IMAP vous permet de stocker les messages sur le serveur et d'y accéder sur tous vos appareils quand vous le souhaitez. POP : le protocole POP permet de supprimer les messages et les pièces jointes du serveur une fois que vous les avez reçus sur votre appareil.
Dans son client de messagerie, il suffit de regarder dans les paramètres de votre compte et repérer le nom du serveur de récupération des e-mails. Si le nom commence par pop. XXX c'est du POP, s'il commence par imap.
Avec IMAP, les actions sont appliquées directement sur le serveur de votre boîte mail. Si vous lisez un e-mail sur votre téléphone, celui-ci est immédiatement marqué comme lu sur le serveur de votre boîte mail. Avec POP, les e-mails sont téléchargés sur vos appareils et vous pouvez les gérer localement.
Sélectionnez Paramètres > Courrier > Synchroniser l'e-mail. Dans les options POP et IMAP, sélectionnez Oui sous Laissez les appareils et applications utiliser le protocole POP. Sélectionnez Enregistrer.
Dans Outlook Web App, dans la barre d'outils, sélectionnez Paramètres. > Courrier > POP et IMAP. Les noms des serveurs POP3, IMAP4 et SMTP, ainsi que d'autres paramètres que vous devrez peut-être entrer, sont répertoriés dans la page Paramètres POP et IMAP.
Accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes. Touchez Ajouter un compte, Autre, puis Ajouter un compte Mail. Saisissez votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et une description de votre compte.
Ouvrez l'App Store iOS. Recherchez et téléchargez l'application Microsoft Authenticator. Si vous ne l'avez pas déjà fait, installez l'application Outlook pour iOS à partir de l'App Store iOS ou cliquez ici pour saisir votre numéro de téléphone et recevoir un lien de téléchargement.
Configurer SMTP-Auth dans Outlook
Allez dans l'onglet Serveur de courrier sortant et sélectionnez l'option « Serveur de courrier sortant (SMTP) requiert une authentification ». Cochez la case « Utiliser les mêmes paramètres que pour le serveur de messagerie entrant ». Confirmez avec « OK ».
Si vous connectez un compte Microsoft, vous pouvez vérifier les paramètres mis à jour d'IMAP et SMTP en vous rendant dans Paramètres > Afficher tous les paramètres > Synchronisation des e-mails > POP et IMAP.
Accédez à Paramètres > Ajouter un compte > IMAP, puis appuyez sur Afficher les paramètres avancés, enfin entrez vos informations.
IMAP (Internet Message Access Protocol) est un protocole qui permet de récupérer les courriers électroniques déposés sur des serveurs de messagerie. Son but est donc similaire à POP3, l'autre principal protocole de relève du courrier.
Votre nom : indiquez le nom sous lequel vous désirez apparaître lorsque vous envoyez des messages. Mot de passe : mot de passe de messagerie. Serveur de messagerie entrant : imap.orange.fr port 993. Serveur de messagerie sortant : smtp.orange.fr port 465.
IMAP (Internet Message) Protocole d'accès à la messagerie Internet. Avec les comptes IMAP, les messages sont stockés dans un serveur distant. Les utilisateurs peuvent se connecter via plusieurs clients e-mail sur des ordinateurs ou des appareils mobiles et lire les mêmes messages.
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
S'il vous est impossible de se connecter à compte Mail et relever le courrier sur iPhone, redémarrez et puis relancez l'application, cela résout le problème dans la plupart des cas s'il n'est pas dû à un bug de mise à jour logicielle.
Afficher l'intégralité d'une conversation
Accédez à Réglages > Mail, puis activez « Organiser par sujet ». Astuce : vous pouvez également modifier d'autres réglages dans Réglages > Mail, tels que « Condenser les messages lus » ou « Message le plus récent en haut ».