Ouvrez les paramètres de « Discussions ». Cliquez maintenant sur « Sauvegarde discussions » pour entrer dans la partie qui nous intéresse. Si vous n'avez jamais réalisé de sauvegarde auparavant, cliquez sur « Sauvegarder dans Google Drive », et suivez les étapes de configuration de votre compte.
Assurez-vous que votre nouvel appareil Android est connecté au compte Google dans lequel votre sauvegarde est enregistrée. Installez et ouvrez WhatsApp, puis faites vérifier votre numéro. Lorsque vous en recevez la demande, appuyez sur RESTAURER afin de restaurer vos discussions et fichiers médias depuis Google Drive.
Dans une discussion individuelle ou de groupe, maintenez appuyé sur le message que vous voulez transférer. Pour transférer plusieurs messages, vous pouvez sélectionner d'autres messages après avoir sélectionné le premier. Appuyez sur Transférer .
Pendant la synchronisation, WhatsApp affichera un message identique à celui que l'on peut déjà voir sur la version web de l'application : « Les chats sont toujours en cours de synchronisation, les anciens messages sont momentanément indisponibles ».
Lorsque la synchronisation est activée
Vous pouvez retrouver et modifier vos informations synchronisées sur tous vos appareils, comme les favoris, l'historique, les mots de passe et d'autres paramètres. Vous pouvez vous connecter automatiquement à Gmail, à YouTube, à la recherche Google et à d'autres services Google.
Android. Appuyez sur Plus d'options > Appareils connectés. Appuyez sur CONNECTER UN APPAREIL > OK. Dirigez votre téléphone vers l'écran de l'appareil que vous souhaitez connecter et scannez le code QR.
Que ce soit les appareils Android (smartphone Android, tablette Android et PC Android) ou appareils iOS (iPhone, iPad, Mac et MacBook), la plupart d'entre eux sont compatibles avec la version bêta de WhatsApp. Cette dernière permet l'utilisation de l'application officielle WhatsApp sur 4 appareils en simultané.
Malheureusement, par défaut, i n'est pas possible d'utiliser WhatsApp avec deux numéros de téléphone sur le même appareil, l'appli n'autorisant pas l'utilisation simultanée de deux comptes.
Si WhatsApp ne détecte pas de sauvegarde, il se pourrait que ce soit pour l'une des raisons suivantes : Vous n'êtes pas connecté(e) au même compte Google. Vous n'utilisez pas le même numéro de téléphone que celui qui a été utilisé pour la création de la sauvegarde.
Ouvrez la discussion individuelle ou de groupe. Appuyez sur Plus d'options > Plus > Exporter discussion. Choisissez d'exporter la discussion avec ou sans fichiers médias.
La synchronisation automatique permet aux applications (Gmail, Agenda, Contacts, etc.) de se synchroniser elles-mêmes automatiquement, sans votre intervention. Il s'agit de l'option à privilégier par défaut : vous recevrez ainsi vos nouveaux e-mails Gmail automatiquement !
Comment récupérer votre compte
Connectez-vous à WhatsApp avec votre numéro de téléphone et vérifiez votre numéro de téléphone en saisissant le code à 6 chiffres que vous recevrez par SMS. En savoir plus sur la vérification de votre numéro de téléphone dans notre Centre d'aide : Android | iPhone.
La véritable sauvegarde de WhatsApp est stockée dans Google Drive (aussi appelé le WhatsApp cloud). Ainsi, chaque fois que nous changeons de téléphone ou que nous le réinitialisons, WhatsApp repère automatiquement nos données après s'être connecté à notre compte Google et restaure sauvegarde.
Ouvrez WhatsApp > appuyez sur Plus d'options > Paramètres. Appuyez sur l'icône QR affichée près de votre nom.
Ouvrez WhatsApp. Appuyez sur Plus d'options > Paramètres > Discussions > Sauvegarde discussions > Sauvegarder via. Sélectionnez le type de réseau que vous souhaitez utiliser pour la sauvegarde.
Rendez-vous dans l'onglet “Réglages” puis cliquer sur l'option “WhatsApp Web / Desktop”. - À l'aide de votre smartphone, scannez le code barre (QR code) qui apparaît sur l'écran de votre tablette. Vous allez ainsi être connecté à votre compte WhatsApp sur votre tablette.
Après avoir déployé une nouvelle fonctionnalité via sa bêta qui permet de sélectionner les personnes auxquelles on veut montrer ses informations de connexion, WhatsApp continue à la rendre disponible à toujours plus d'utilisateurs.
Les risques liés à la synchronisation des données
Par contre, il y en a quand même des risques tels que la perte des données qui peut se présenter par la destruction complète ou partielle de toutes vos données, la lenteur pendant le transfert et le chargement des fichiers ou les problèmes de confidentialité.
Touchez Paramètres > Système > Paramètres avancés > Sauvegarde. Touchez le commutateur pour activer cette fonction. Les données de vos applications, les réglages de votre appareil et l'historique des appels seront sauvegardés automatiquement.