Le 33700 est la plateforme officielle de lutte contre les spams vocaux et SMS.
Vous devez vous adresser à un commissariat de police ou une brigade de gendarmerie de votre choix. La réception de la plainte ne peut pas vous être refusée.
Comme le rappelle le site de la plateforme de lutte contre les spams vocaux et SMS, « plus il a de signalements, plus la lutte contre les messages SMS et appels indésirables est efficace. Les signalements effectués auprès de la plateforme 33700 sont envoyés tous les jours aux opérateurs de télécommunication ».
Dès lors que les appels, les sms, ou les mails sont répétés de telle sorte qu'ils nuisent à l'équilibre d'une personne, et plus encore s'ils sont faits en vue de lui porter atteinte, on peut parler de harcèlement téléphonique. Le harcèlement téléphonique est puni par l'article 222-16 du Code pénal.
Les consommateurs qui reçoivent des appels en dehors des jours et horaires autorisés ou trop fréquents, sont invités à le signaler dans la rubrique démarchage abusif de SignalConso ou, pour les consommateurs inscrits sur Bloctel ayant un contrat en cours avec ce professionnel, sur bloctel.gouv.fr.
L'inscription sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel est gratuite. Vous pouvez vous inscrire sur le site internet bloctel.gouv.fr. Vous devrez alors remplir un formulaire en indiquant jusqu'à 10 numéros de téléphone fixe ou mobile sur lesquels vous ne souhaitez plus être contacté.
Le 3018, un numéro gratuit et une application, pour les victimes de cyberharcèlement. Début février, le 3018, dispositif d'écoute des victimes de harcèlement en ligne et de violences numérique a été renforcé. Il est désormais accessible 7 jours sur 7 de 9 h à 23 h.
Le 30 20 à l'écoute des élèves harcelés à l'école
Le numéro s'adresse aux enfants et adolescents victimes de harcèlement à l'école, aux proches témoins de ces situations, aux parents et enseignants.
Un numéro en 09 est attribué pour les numéros inclus dans les offres de téléphonie sur IP, c'est-à-dire des numéros attachés à des box internet. Ils peuvent être attribués que la ligne soit en dégroupage partiel ou total.
Apparemment, c'est dû à la longueur du SMS transféré qui serait trop long (et transformé en MMS) et ça, ça bloque au 33700.
En 2008, le 33700 a été créé à l'initiative de Luc Chatel, alors secrétaire d'État à la Consommation. Son utilisation est effective depuis le 15 novembre 2008. Ce numéro est géré par l'Association française du multimédia mobile (AFMM).
Les numéros à éviter
Pour la France métropolitaine : les numéros de téléphone commençant par 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949.
POURQUOI VOUS APPELLENT-ILS DES NUMÉROS INCONNUS ? L'explication simple est la suivante. Dans ce type de services de centre d'appels, les employés travaillent avec un système automatique qui sélectionne au hasard les numéros qu'ils doivent appeler pour proposer des services, des produits ou mener des enquêtes.
L'usurpation d'identité intervient généralement par le biais de l'usage de données et renseignements personnels concernant la victime, comme son numéro de téléphone. Cette pratique, qui a pour but de porter préjudice à une personne, constitue un délit.
Il existe des sites web comme signal-spam.fr qui collectent des informations sur les numéros d'arnaque. En vérifiant un numéro de téléphone sur ces sites, il est possible de savoir si ce numéro est souvent utilisé pour l'arnaque ou le spam.
Les tarifications sont identiques pour un numéro en 06 ou en 07 : il s'agit de 2 préfixes équivalents, correspondent à des numéros de téléphones mobiles. Ces numéros bénéficient des mêmes offres et sont soumis aux mêmes règles d'éligibilité pour les options et les services.
Lorsqu'un appelant inconnu vous appelle, l'identification de l'appelant de Truecaller n'identifiera pas seulement son nom. Truecaller vous affichera également, et dans la mesure du possible, l'emplacement de l'appelant, s'il s'agit d'une entreprise ou non et une photo de profil.
Violences sexistes et sexuelles : le 3919 désormais disponible à toute heure. Ce contenu a été publié sous le gouvernement du Premier ministre, Jean Castex. La plateforme téléphonique d'écoute, d'information et d'orientation des victimes de violences sexistes et sexuelles est désormais accessible 24h/24, 7j/7.
Dans certains cas, la prédiction de disponibilité est fausse ou l'opérateur ne peut ou ne veut finalement pas prendre l'appel. Dans ce cas, la cible de l'appel se retrouve sans interlocuteur et raccroche, ou l'outil interrompt automatiquement l'appel.
Il faut de nouveau se rendre dans les paramètres et dans Numéro de l'appelant et spam. Une option permet d'identifier les appels « pro et spam » via une liste gérée en interne par Google, et ainsi de filtrer les appels indésirables.