Comment se passe une livraison avec DHL ?

Interrogée par: Antoinette Bruneau  |  Dernière mise à jour: 18. Oktober 2023
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Livraison « à la demande »
Avec la livraison à la demande, votre client bénéficie d'une livraison flexible dès que le colis quitte votre entrepôt. Après le transfert de la livraison à DHL Express, votre client sera informé par SMS et / ou e-mail avec un lien vers le système de livraison à la demande.

Est-ce que DHL appel avant de livrer ?

Chez nous, vous aurez toujours la possibilité de planifier votre livraison et de choisir le jour qui vous convient le mieux !

Est-ce que DHL livre dans la boîte aux lettres ?

Vous avez trouvé un avis de passage DHL dans votre boîte aux lettres ? Notre coursier se représentera automatiquement une seconde fois à votre porte le premier jour ouvrable suivant. S'il trouve à nouveau porte close lors de la seconde livraison, vous pouvez récupérer votre colis dans un centre de tri DHL.

Où va mon colis DHL si je ne suis pas là ?

Vous n'étiez pas chez vous lors du passage du coursier DHL ? Pas de souci, DHL se présente automatiquement une seconde fois à votre porte. Nous revenons par défaut le premier jour ouvrable suivant.

Qui livre les colis DHL ?

Livraison - DHL Parcel

Votre colis peut également être livré par La Poste en France. Si le suivi de notre partenaire ne permet pas de retrouver votre envoi, veuillez utiliserle suivi de La Poste ou consulter toutes les options de suivi.

Comment expédier avec votre compte DHL

Trouvé 17 questions connexes

Comment savoir quand mon colis DHL va arriver ?

Quand mon expédition sera-t-elle livrée ? Une fois que votre colis a été pris en charge, les délais de livraison dépendent du service sélectionné par l'expéditeur. Ceci prend généralement 2 à 3 jours ouvrés maximum.

Est-ce que DHL est fiable ?

DHL est un acteur connu et reconnu dans la livraison. C'est un fait. Seulement voilà, les arnaqueurs sur Leboncoin, Facebook, ParuVendu ou sur les autres sites de petites annonces entre particuliers détournent la marque afin de mettre sur pieds des escroqueries au paiement.

Comment fonctionne le service DHL ?

Ces 5 étapes suffisent !
  1. Notez toutes les informations utiles sur votre colis. Il va de soi que vous devez munir votre colis des adresses correctes (tant celle du destinataire que celle de l'expéditeur). ...
  2. Choisissez un service de livraison. ...
  3. Renseignez-vous sur les envois spéciaux. ...
  4. Programmez un enlèvement. ...
  5. Suivez votre colis.

Est-ce que DHL livre le week end ?

Il vous suffit de cocher l'option « Livraison le samedi » lorsque vous préparez votre envoi.

Est-ce que DHL est La Poste ?

DHL (Dalsey, Hillblom, Lynn) International GmbH est une société de transport de colis et courriers créée aux États-Unis et détenue depuis 2002 par la Deutsche Post (poste allemande).

Qu'est-ce qu'on ne peut pas envoyer par DHL ?

Espèces (billets de banque, pièces de monnaie), chèques de voyage et cartes de crédit activées. Armes à feu complètes, munitions, explosifs, dispositifs explosifs, y compris les explosifs inertes ou les pièces d'essai, pistolets à air comprimé, répliques ou imitations d'armes à feu ou de munitions.

Est-ce que DHL demande une signature ?

À la demande du destinataire, DHL est autorisé à laisser l'envoi à un endroit désigné sans signature. Remise d'un envoi à un adulte. DHL obtiendra une signature d'un adulte à l'adresse de livraison indiquée.

Pourquoi mon numéro de suivi DHL ne marche pas ?

Pourquoi mon numéro/identifiant de suivi ne fonctionne-t-il pas ? Veuillez vous assurer d'avoir saisi le bon numéro de suivi au bon format (des explications et exemples de numéros de suivi nationaux et internationaux sont proposés précédemment sur ce site).

Quel est le mode de livraison le plus rapide ?

Si l'express apporte la rapidité de livraison, le relais se charge de la flexibilité horaire et géographique. L'avantage principal de cette solution d'expédition : le relais express est plus économique que la livraison à domicile en express.

Ou livre DHL ?

Pays et territoires livrés par DHL DHL livre vos envois de colis dans 220 pays à travers le monde.
  • A. afghanistan, afrique du sud, albanie, algérie, allemagne, andorre, angola, anguilla, antigua-et-barbuda, antilles néerlandaises, arabie saoudite, argentine, arménie, aruba, australie, autriche, azerbaïdjan.
  • B. ...
  • C. ...
  • D. ...
  • E. ...
  • F. ...
  • G. ...
  • H.

Pourquoi mon colis ne bouge pas depuis 2 semaine ?

Votre colis a simplement quitté l'entrepôt ou les locaux de l'expédition et il a été confié au transporteur. Votre colis est déjà en cours d'expédition.

Comment se passe l'envoi d'un colis ?

Comment ça marche ?
  1. Affranchir. En ligne. sur laposte.fr (toutes nos solutions pour envoyer un colis)
  2. Imprimer. Chez vous, imprimez et collez l'étiquette sur le colis.
  3. Déposer. En relais Pickup. de proximité Suivre.

Qui paie les frais DHL ?

Dans le cas où les droits et taxes, frais de port, frais de transport ainsi que tout autre frais applicable devraient être payés par le destinataire, l'expéditeur ou toute personne autre que le Donneur d'Ordre, ce dernier demeure solidairement responsable et garant du paiement desdits frais applicables, que ce soit vis ...

Quels sont les avantages de DHL ?

Les plus des services offerts par DHL

Pour cela, elle prime avant tout ses services qui sont de qualité supérieure. Elle veille à transmettre au destinataire du colis, son envoi le jour même de son expédition ou tout au moins en messagerie rapide sous 24, 48 ou 72 heures.

Est-ce que DHL demande des frais de douane ?

À la demande du client, DHL fournira les documents nécessaires au représentant en douane désigné par le client pour effectuer le dédouanement à l'importation et reprendre la livraison à la destination finale une fois le dédouanement terminé.

Quand arrive un colis en cours de livraison ?

Le délai d'acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu'en intra-Outre-Mer (1) 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'Outre-Mer.

Comment savoir si mon colis est en cours de livraison ?

Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.

Comment savoir si le colis est arrivé ?

Suivre un envoi sur Laposte.fr

Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.

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