Vous pouvez faire enlever votre envoi à votre domicile ou sur votre lieu de travail en planifiant un enlèvement en ligne via le lien ci-dessous ou en appelant le : 0821 233 877 (0,12 €/min + prix appel). Si vous appelez depuis un pays autre que la France, veuillez contacter le : + 33 1 73 00 66 61.
Sur le site du transporteur, vous pouvez ensuite demander le ramassage du colis à votre domicile. Si vous préférez le déposer en Point Relais Chronopost (Relais Pickup), c'est également une possibilité. Attention, si vous optez pour le ramassage de colis chez vous, vous devrez choisir un créneau horaire.
Enlèvement des colis via le portail d'enlèvement UPS.
Vous pouvez faire ramasser votre envoi à votre domicile ou à votre bureau en planifiant votre ramassage en ligne avec le lien ci-dessous ou en composant le 1 800 PICK-UPSMD (1 800 742-5877).
Inscrivez-vous gratuitement et profitez de ces avantages. Recevez des alertes de livraison et une estimation de l'heure de livraison par SMS ou e-mail. Changez l'adresse ou la date de livraison. Dites au conducteur où déposer le colis : à une autre adresse, chez un voisin ou dans un relais UPS Access Point®.
Objets interdits : sauf en valeur déclarée : billets de banque, pièces de monnaie, chèques de voyage, valeurs au porteur, métaux précieux, bijoux. Armes et munitions (sauf permis), billets de loterie, tabac.
Le nom complet indiqué sur la carte d'identité doit correspondre à celui qui figure sur l'étiquette du colis. Si une autre personne vient retirer un colis pour vous, elle devra présenter à la fois sa pièce d'identité et la vôtre. Tous les colis ne peuvent pas être retirés par une tierce personne.
UPS contribue à hauteur de plus de 23 000 dollars par an au régime de retraite à prestations définies de chaque employé à temps plein, ce qui permet d'offrir des prestations de retraite généreuses. Nous proposons également des prestations de retraite pour les employés à temps partiel.
L'adresse du destinataire n'était pas correcte et le transporteur n'a pas pu effectuer la livraison. Le destinataire a refusé la livraison.
Les aliments qui doivent rester frais ou réfrigérés nécessitent un traitement particulier, pour qu'ils ne se détériorent pas ni ne deviennent impropres à la consommation. Si vous optez pour un transport classique, vous devez impérativement ajouter une source de froid comme de la glace sèche ou des sacs réfrigérants.
Pour envoyer un colis pas cher, tournez-vous vers Colissimo en ligne qui propose de livrer vos colis directement dans la boîte aux lettres de votre destinataire ou en main propre contre signature. Cette offre de livraison permet aux particuliers d'expédier leurs colis en France ou à l'étranger.
Le colis est disponible jusqu'à 8 jours au point relais de l'acheteur. Il peut parfois repartir avant. Une fois le délai dépassé, le colis est renvoyé au point relais de l'expéditeur (du vendeur Beebs).
Caler chaque objet et éviter le vide dans le haut et le fond du contenant ; Utiliser un ruban adhésif résistant pour fermer votre paquet ; Renforcer les zones de fermetures (indispensable pour les colis volumineux et les colis lourds).
Si vous souhaitez affranchir un colis sans vous déplacer, vous pouvez le faire grâce à Colissimo en ligne . Pour utiliser ce service à distance, commencez par remplir les caractéristiques de votre envoi. Imprimez ensuite l'étiquette ainsi générée et collez-la sur votre colis.
Il vous suffit pour cela d'emballer proprement votre marchandise, d'indiquer en ligne (sur le site officiel de La Poste) le volume, le poids et le destinataire du colis, puis de régler l'affranchissement par carte bancaire depuis le site. Vous obtiendrez en retour une étiquette à imprimer et à coller sur l'emballage.
Connectez-vous à votre profil UPS.com, communiquez-nous les informations demandées et suivez la procédure : nous examinerons votre réclamation et mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution. Consulter une réclamation existante. Remplir une réclamation en tant qu'invité.
Pour toute question sur vos factures, veuillez contacter le Service Clients par téléphone au : 0825 840 014 (Service 0,18€/min + prix d'un appel), du lundi au vendredi de 8h à 16h.
Les transporteurs de Cdiscount, d'Ikea, de Darty, de Boulanger et bien d'autres fournissent des créneaux sur 5 heures maximum et vous propose même souvent de le choisir vous même, les livreurs vous appellent avant d'arriver. Avec UPS vous êtes juste bloqués et contraints d'attendre sans rien pouvoir faire.
Les points de retrait UPS Access Point sont des commerces de proximité qui offrent une alternative pratique pour recevoir ou déposer des colis prêts à expédier ainsi que des colis à retourner.
Jusqu'à quelle heure livre UPS ? Les colis UPS transportés par route sont généralement livrés entre 9 h et 19 h du lundi au vendredi (parfois plus tard) aux adresses résidentielles, ainsi qu'aux adresses commerciales pendant les heures d'ouverture normales.
Le transporteur est supposé responsable. En cas de dommage, vous devrez recourir au transporteur par lettre recommandée dans les 3 jours (jours fériés non compris). Le délai est porté à 10 jours (jours fériés non compris) si le transporteur ne vous a pas laissé la possibilité de vérifier l'état du colis.
Privilégiez les produits secs - les chocolats, les bonbons, la charcuterie et le fromage à pâte dure sous vide, le café, le thé, les épices, etc. - et les conserves - pâté, foie gras, légumes, plats préparés, etc.
Placez le flacon dans sa boîte originale, ou à défaut, dans une boîte de taille correspondante. Mettez le parfum dans un sac Ziplock ou enveloppez-le dans du film étirable. Scellez l'emballage à l'aide du ruban adhésif pour éviter les fuites.