L'activation de la ligne ADSL nécessite le déplacement d'un technicien pour faire le raccordement de la ligne au sein de ce NRA : il repère la paire de cuivre correspondant à votre logement et la branche sur le réseau général.
Activation d'une ligne ADSL
En moyenne, on parle de 8 à 23 jours, selon votre FAI. À l'inverse, il faudra être beaucoup plus patient si vous êtes dans une procédure de création de ligne. En fonction des opérateurs, cela peut aller de 10 à 49 jours, car cela comprend la demande de raccordement.
Il vous suffit seulement de vous raccorder à ce réseau par un simple rendez vous avec un technicien qui reliera par câble le Nœud de raccordement de votre immeuble à votre logement. Vous aurez donc une prise coaxiale chez vous sur laquelle vous brancherez votre box.
L'Institut national de la consommation a développé un nouvel outil appelé "DébiTest 60" qui permet à chacun de tester sa connexion. C'est un service gratuit disponible via une application smartphone ou directement sur le site internet : www.60millions-mag.com.
Un dysfonctionnement constaté sur votre matériel peut nécessiter l'intervention d'un technicien à votre domicile. Dans le cas d'un dysfonctionnement, c'est à vous de faire des démarches. Le rendez-vous technicien vous sera proposé en dernier recours, si le problème ne peut être réglé autrement.
En effet, généralement, le délai d'activation d'une ligne Internet ADSL est de 10 à 15 jours. En revanche, la création d'une ligne téléphonique peut prendre davantage de temps (jusqu'à plusieurs semaines).
Pour savoir si votre ligne téléphonique est éligible à l'ADSL, vous devez la tester. Pour faire le test, vous avez plusieurs possibilités : les sites des fournisseurs, les sites des spécialistes de l'ADSL (Zone ADSL, Eligibilité ADSL ou encore Degroup Test), les boutiques des FAI ou leur service clients.
Vous n'êtes pas éligible si votre logement n'est pas raccordé au réseau, soit parce qu'il est neuf et dans une zone pas encore couverte, soit parce qu'il est dans une zone peu peuplée où les fournisseurs d'accès à internet (FAI) n'ont pas fait de travaux d'installation de l'ADSL, ce qu'on appelle "zone blanche".
Les initiales ADSL signifient Asymmetric Digital Subscriber Line. En français, c'est la liaison numérique à débit asymétrique via une ligne d'abonné et une box Internet. L'ADSL permet à l'abonné de se connecter à internet avec du haut débit.
C'est au locataire de payer le raccordement téléphonique
Le bail type prévoit que soit indiqué sur le bail si le logement est équipé, et si oui, quels sont les équipements. S'il n'y a pas d'équipement (accès TV, Internet…)
Comment faire pour ouvrir une ligne Internet ? Vérifiez d'abord que votre logement est équipé d'une ligne téléphonique, et que celle-ci est active. Ensuite, souscrivez simplement l'offre internet de votre choix auprès de l'opérateur choisi. Celui-ci procédera dans la foulée à l'activation de votre ligne internet.
Le plus simple : emprunte la box de ton voisin. Si la LED adsl reste fixe, la ligne est ouverte.
Le type de prise ADSL fournit par l'opérateur dépend du type de prise téléphone de votre logement. Si votre logement est uniquement équipé de prise RJ45/RJ11, le fournisseur remplacera la prise ADSL gigogne par une prise ADSL de type RJ. La box internet sera alors accompagnée d'un filtre DSL avec prise RJ45.
L'activation de vos services vous est confirmée par e-mail. Concernant le matériel Freebox : S'il est en cours de livraison, patientez le temps de son acheminement. Si vous avez déjà reçu votre Freebox, procédez à son installation afin de profiter de vos services.
Dans 1 à 3 semaines à compter de la souscription, ma ligne est activée. Si votre raccordement nécessite l'intervention d'un technicien : le technicien SFR viendra à votre domicile pour installer et mettre en service la Fibre de SFR. L'intervention dure en moyenne 3 heures et requiert votre présence.
Allumez votre box, en plaçant le bouton POWER, au dos de la box, sur « I ». Les trois voyants placés autour du bouton SFR de votre box vont s'allumer successivement. À son premier démarrage, votre box va automatiquement se mettre à jour. L'opération peut prendre jusqu'à 15 minutes.
Dès 2023 l'ADSL sera progressivement retirée afin de laisser place à la fibre optique. En effet, l'ADSL n'étant plus une technologie assez performante et étant trop chère d'entretien, l'opérateur historique Orange la retire afin de laisser place à la nouvelle technologie de la fibre optique.
L'ADSL permet alors un accès illimité à Internet et une utilisation standard du web, comme l'envoi de mails, le téléchargement de documents, la lecture de vidéo, etc. Ce type d'offre permet également de continuer l'utilisation de la ligne téléphonique fixe en même temps qu'Internet.
Pour le savoir, branchez un téléphone sur l'une des prises de votre habitation et décrochez le combiné. Si vous entendez une tonalité, c'est que votre maison est déjà raccordée au réseau téléphonique.
Ainsi, dès réception de votre box Internet, vous pourrez directement avoir accès à votre connexion Internet. Dans le cas d'une ouverture de ligne en Fibre Optique chez Orange, l'activation se fait en 24 heures après le passage d'un technicien. L'opération de raccordement est quant à elle facturée à hauteur de 149€.
Ariase, Degrouptest ou les sites des opérateurs le font gracieusement et la procédure est simple. Vous inscrivez l'adresse du logement pour obtenir dans la minute le débit optimal. Le site vous informe ensuite de la compatibilité du lieu au haut débit par fibre optique ou câble.
Quel est le meilleur opérateur ADSL ? Toujours dans la catégorie Haut Débit, selon nPerf, c'est Free qui délivre également les meilleurs débits montants, avec 0,63 Mb/s, devant Orange (0,57 Mb/s), SFR (0,53 Mb/s) et Bouygues Telecom (0,52 Mb/s).
L'ouverture de ligne téléphonique est une étape indispensable pour profiter d'une box ADSL. Si votre logement n'est pas raccordé, une création de ligne fixe peut être nécessaire. Cette étape implique des frais et des délais supplémentaires.