Comment se passe l'acheminement d'un colis ?

Interrogée par: Gabrielle de la Klein  |  Dernière mise à jour: 14. Oktober 2022
Notation: 5 sur 5 (56 évaluations)

Les étapes de vie d'un colis
  1. Étape #1 L'acheteur commande un article.
  2. Étape #2 L'expéditeur prépare la commande (emballage, bordereau, etc.)
  3. Étape #3 Le transporteur collecte le colis sur site ou bien l'expéditeur le dépose en relais ou en bureau de Poste.
  4. Étape #4 Le colis est traité en agence.

Quand arrive un colis en cours d'acheminement ?

Un colis en cours d'acheminement signifie que le colis que vous attendez a bien été envoyé par l'expéditeur et qu'il est en train d'être acheminé jusqu'à un site de distribution, d'où il sera ensuite livré à l'adresse de livraison.

C'est quoi un colis en cours d'acheminement ?

Si votre colis a le statut en cours d'acheminement , cela signifie qu'il a bien été envoyé par le fournisseur et qu'il est désormais en chemin vers un site de distribution (on retrouve d'ailleurs le mot chemin dans acheminement ). De là, il sera ensuite livré chez vous ou dans votre point relais.

Quelles sont les etapes d'un colis ?

La vie d'un colis en 4 étapes clés
  • Etape 1 : La commande. Le client passe commande en ligne sur votre site de e-commerce. ...
  • Etape 2 : La collecte. ...
  • Etape 3 : L'acheminement. ...
  • Etape 4 : La livraison. ...
  • Des colis suivis à la trace. ...
  • Des colis bien surveillés. ...
  • La livraison chez un voisin-relais. ...
  • La livraison géolocalisée immersive.

Comment La Poste achemine les colis ?

La collecte du courrier

Une fois glissé dans la fente de la boite aux lettres de La Poste, le courrier tombe dans une caissette. En fin de journée, un postier récupère cette caissette lors de la dernière levée et l'achemine au centre du courrier le plus proche.

Le parcours de votre colis

Trouvé 27 questions connexes

Comment ça se passe la livraison ?

Le livreur dépose le colis sur le pas de la porte et s'écarte immédiatement d'une distance de minimum 1 mètre de la porte, avant ouverture de la porte par le client. Il peut laisser le colis sur le pas de la porte ou s'assurer, à distance que le colis a bien été réceptionné par le client.

Est-ce que les colis voyagent le dimanche ?

Ils peuvent désormais être livrés tous les jours… même le dimanche. Ce dimanche 19 novembre, Chronopost a livré des colis pour la première fois le dimanche. Mais tous les Français ne vont pas bénéficier des livraisons dominicales tout de suite.

Pourquoi mon colis ne bouge pas depuis 2 semaine ?

C'est dû au fait qu'il est encore en cours de préparation par l'expéditeur et n'a pas encore été remis à bpost. Dès que l'expéditeur remet votre colis à bpost, vous pouvez le suivre.

Quelles sont les 5 étapes Colissimo ?

Il est toujours composé de 13 chiffres.
  • 5W : Colissimo Eco France.
  • 5X : Envoi recommandé d'une boite aux lettres.
  • 5Y : Envoi simple d'une boite aux lettres.
  • 6A : Colissimo Domicile – Sans signature.
  • 6C : Colissimo Domicile – Avec signature.
  • 6G : Colissimo – J + 1.
  • 6H : Colissimo – Point Retrait – A La Poste.

Pourquoi mon colis est toujours en transit ?

En pratique, lorsque vous voyez la mention « colis en transit », cela peut signifier plusieurs choses : Votre colis a simplement quitté l'entrepôt ou les locaux de l'expédition et il a été confié au transporteur. Votre colis est déjà en cours d'expédition.

C'est quoi l'acheminement ?

Action d'acheminer, de s'acheminer : L'acheminement d'un train vers sa destination.

Pourquoi le suivi de mon colis ne s'actualise pas ?

En effet, les mises à jour sont parfois plus longues qu'habituellement, par conséquent, le suivi ne s'enregistre pas comme il le faudrait. En effet, cela peut arriver notamment lorsque la livraison est assurée par La Poste, Bpost, Colissimo ou encore PostLU par exemple.

Pourquoi mon suivi colis ne bouge pas ?

Votre envoi est trop récent : il peut y avoir un léger retard entre la création ou le dépôt de votre envoi et son intégration dans nos systèmes de suivi. Nous vous invitons alors à réessayer un peu plus tard. Si au-delà de 48h, le message persiste, contacter notre service clients : Cliquez ici pour un colis.

Comment savoir quand mon colis sera livré ?

Le délai d'acheminement dépend du lieu de destination au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables : à destination de la France Métropolitaine et de Monaco ainsi qu'en intra-Outre-Mer (1) 11 à 31 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) : à destination de l'Outre-Mer.

Quel jour La Poste livré les colis ?

Les courriers et colis sont donc distribués dans l'Hexagone du lundi au samedi.

Est-ce que les colis sont livrés le samedi ?

Proposer la livraison de colis à domicile le samedi

Chronopost vous offre la possibilité de livrer vos destinataires particuliers de 8h à 22h, même le samedi !

Quel est le délai de livraison ?

Dès qu'un achat s'accompagne d'une livraison, le vendeur est obligé de vous communiquer de manière claire et lisible, avant la signature du contrat, la date ou le délai auquel il s'engage à livrer le bien ou à exécuter le service. Faute d'information, le vendeur dispose d'un délai maximal de 30 jours pour vous livrer.

Quand le colis est dans le site de livraison ?

Dans la majorité des cas, le colis vous sera livré dans la journée. Dans le pire des cas, il le sera le lendemain (jour ouvrable uniquement). Attention, votre colis est certainement dans le véhicule du livreur donc inutile de vous rendre dans votre bureau de Poste ce jour-là.

Comment savoir où se trouve mon colis ?

Suivre un envoi sur Laposte.fr

Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.

Pourquoi les colis n'arrive pas ?

Soit à la livraison : dans ce cas, il faut reporter sur le bon de livraison la mention « colis non conforme » ou « colis endommagé ». Soit le retourner soi-même au vendeur : si le client n'a pas vérifié le produit à la livraison, il est possible de le renvoyer soi-même au commerçant via la poste.

C'est quoi le 3631 ?

Appel depuis la France

Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Est-ce que Colissimo livré l'Après-midi ?

Est-ce que Colissimo livre l'après-midi ? Le service Colissimo ne prend pas en charge les livraisons après midi.

Qui livré les colis international ?

La plupart du temps, lorsqu'il s'agit de destination internationale, votre colis sera expédié par avion. Chaque transporteur dispose de sa propre flotte aérienne et transporte par ce biais, des milliers de colis chaque jour. Dans certains cas, il se peut aussi que votre colis soit transporté par route ou par bateau.

Est-ce que La Poste livré le week end ?

La Poste lance le 19 novembre un service de livraison dominicale, d'abord destiné aux grandes villes. C'est une petite révolution à La Poste.