Il est précisé que les Cartes Cadeaux personnalisées ne peuvent faire l'objet d'un remboursement au titre du droit de rétractation, sauf dans le cas d'un défaut de qualité.
À partir du moment où l'acheteur a reçu le cadeau qui vous est destiné, il dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter et se faire rembourser. Il doit pour cela le faire savoir au vendeur par le formulaire transmis par celui-ci ou par courrier recommandé.
Placedescartes.fr
Pour transformer votre cadeau en argent, rien de plus simple. Rendez-vous sur la plateforme et renseignez les caractéristiques de la carte (enseigne, valeur, date d'expiration…). Vous recevrez ensuite une proposition de rachat de la part du site (de 60 à 95 % de la valeur du titre).
Les frais de retour sont offerts pendant 14 jours à compter de la réception de votre commande. Le délai d'échange ou de remboursement est de 5 jours à partir de la réception de votre produit en entrepôt. Pour un échange, vous renvoyez l'article qui ne convient pas, et passez une nouvelle commande.
Si le commerçant refuse de procéder à la prolongation de l'échéance indiquée en cas de non utilisation, vous pouvez tout à fait porter réclamation. Cette contestation doit aboutir vers le remplacement d'une nouvelle carte cadeau de même valeur ou vers le remboursement de la somme indiquée par virement bancaire.
Le consommateur ayant souscrit à une offre de paiement 4x sans frais est donc en droit de se rétracter s'il respecte un délai de 14 jours. Dans ces délais, l'acheteur pourra annuler son achat et se voir rembourser son premier versement. À défaut, il devra respecter son engagement et verser le montant convenu.
Le chèque-cadeau ne peut être remboursé. Si la valeur du chèque-cadeau est supérieure au montant total de la commande, le solde restant est crédité automatiquement sur votre compte chèques-cadeaux Fnac.com.
Est-ce qu'un magasin peut retrouver un ticket de caisse ? La première solution pour prouver un achat sans ticket de caisse est de demander un duplicata au magasin. En effet, chaque ticket de papier émis par une caisse est également enregistré chez le vendeur.
Leclerc, Decathlon, Etam, ... impriment toujours un ticket papier mais mettent à disposition automatiquement les copies des tickets de caisse sur votre compte client en ligne. Ce service de e-ticket est disponible pour toutes personnes qui possèdent la carte de fidélité du magasin.
Les acheteurs peuvent utiliser leurs cartes cadeaux en ligne ou en magasin. Avec l'application PayPal Here, vous pouvez accepter des cartes cadeaux lors des paiements en magasin. Si vous le souhaitez, les acheteurs en ligne peuvent également utiliser la carte cadeau comme paiement lorsqu'ils paient avec PayPal.
Une carte cadeau est une carte plastique ou cartonnée dans sa version écologique à laquelle on attribue une valeur faciale, correspondant à un crédit d'achat qui s'effectue ou s'échange en magasin. Elle remplace le chèque cadeau.
La seule chose qui vous reste à faire si vous avez atteint le délai d'utilisation, c'est de tenter une négociation avec l'enseigne commerciale. Même si les conditions générales de vente sont claires, certaines enseignes acceptent de vous prolonger le délai de validité de votre carte cadeau un court laps de temps.
Elle assure la satisfaction des bénéficiaires, notamment avec sa plus grande souplesse par rapport aux chèques : paiement au centime près, passage en caisse simplifié ou encore possibilité de dépenser son montant en plusieurs achats.
Utilisez une pièce pour gratter la barre à l'arrière de la carte. C'est une étiquette ou substance noire recouvrant le numéro de la carte afin qu'elle ne puisse pas être utilisée sans activation.
La difficile alternative au ticket de caisse
Pour le cas des achats où le ticket de caisse aq une valeur importante, notamment pour les raisons citées ci-dessus, alors l'alternative sera le courrier électronique.
La loi du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire, interdit l'impression et la distribution systématiques de ticket de caisse, ainsi que de tickets de carte bancaire dans les surfaces de vente, sauf demande contraire du client.
SUR INTERNET
Vous pouvez, également, l'utiliser sur le site decathlon.fr. Il vous suffit, une fois votre panier validé, d'indiquer les 16 chiffres de votre carte cadeau et le code pin de 4 chiffres. Ils se trouvent au dos de la pochette carte cadeau.
Sinon, il est possible aussi d'expédier le message au [email protected] pour toutes questions relatives au magasin, au service ou à l'enseigne, ou au [email protected] lorsque le sujet se rapporte aux achats en ligne.
Les Cartes cadeau ne sont pas échangeables contre de l'argent en espèces et ne peuvent pas être retournées contre un remboursement en espèces (sauf si la loi l'exige), échangées, revendues ou utilisées pour acheter des Cartes cadeau.
Remboursement au destinataire : si vous présentez le ticket cadeau lors d'un retour en magasin, le remboursement s'effectuera sur une carte avoir ; si le retour est réalisé sur le site web de Zara.com (version ordinateur), nous vous enverrons par e-mail une carte avoir.