Pour toute question relative à une offre de remboursement machine SENSEO. Pour cela il faut contacter le service consommateur PHILIPS directement. Celui-ci est joignable au 01 57 32 40 51 (coût d'un appel local, sauf surcoût éventuel selon opérateur réseau).
Vous pouvez contacter le service consommateurs au 09 69 32 21 35 (France métropolitaine uniquement (Corse incluse), Appel non surtaxé) du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h à 18h ou pour les DROM-COM afin d'échanger ce code contre un bon de réduction de 1€ valable pour l'achat de deux paquets Senseo® de la ...
Si le problème persiste, nous vous conseillons d'effectuer un détartrage forcé. Cette opération consiste à nettoyer le réservoir au vinaigre blanc, à plusieurs reprises. Ensuite, appuyez sur 1 et 2 tasses simultanément, jusqu'à ce que votre machine recommence à chauffer.
Assurez-vous que le réservoir d'eau est positionné correctement. Il se peut que le flotteur soit coincé dans le réservoir d'eau. Videz le réservoir d'eau et secouez-le à plusieurs reprises pour libérer le flotteur. Nettoyez le réservoir d'eau avant de réessayer.
si vous utilisez votre SENSEO® pour la première fois depuis longtemps, il est possible que de l'air soit piégé dans la machine. Ceci peut entraîner une diminution du volume de café. Pour résoudre ce problème, essayez de procéder à un cycle de rinçage de votre machine.
Le groupe percolateur est entartré
Si cela vous arrive, le café coulera très clair et sera désagréable à déguster. Nous vous conseillons de détartrer et de nettoyer votre cafetière-expresso. Si malgré tout, cela ne change rien, vous devrez certainement le remplacer.
A tous ceux qui ont une machine à café Senseo, sachez qu'il est possible de la faire réparer (via le SAV Philips et gratuitement), même SANS le ticket de caisse.
Le faible niveau d'eau du réservoir de votre machine à café ; La carte électronique de la Philips qui montre des signes de faiblesse ; La faible température (elle doit se situer à plus de 10°C) de la pièce dans laquelle se trouve la machine à café ; Le réservoir qui s'est entartré ou qui est mal enclenché.
Vérifiez votre niveau d'eau. Délogez le flotteur magnétique s'il est coincé Nettoyez votre réservoir d'eau.
Chaque code est à usage unique, il vaut le nombre de points indiqué sur le paquet de dosette. Les points sont directement ajoutés à votre compte et vous pouvez ensuite passer commande et choisir de suite les cadeaux qui vous intéressent dans la boutique en fonction du nombre de points que vous avez.
Pour préparer une tasse de café, placez une dosette dans le porte-dosette pour une tasse, puis appuyez sur le bouton correspondant. Pour préparer deux tasses de café, placez deux dosettes dans le porte-dosette pour deux tasses, puis appuyez sur le bouton correspondant.
La machine Senseo est équipée d'une fonction de mise hors tension automatique, ce qui signifie qu'elle s'éteint automatiquement après utilisation.
Utilisez une carte en plastique
Insérez le coin d'une de ces cartes entre le couvercle et le support dosette de votre Senseo et faites-la glisser jusqu'à ce qu'elle passe entre le support dosette et le joint du couvercle. Vous libérez ainsi la pression et le clapet se débloque.
Elle dure 2 ans, mais le café est pas trop mauvais et on trouve des capsules partout.
Les possesseurs de machine Senseo ou d'une machine à Expressos traditionnelle (machine à percolateur, avec pompe délivrant l'eau à au moins 9 bars de pression) peuvent aujourd'hui s'en servir pour préparer d'excellentes tasses de thé grâce aux dosettes senseo thé.
Un café qui n'est pas frais, qui a été torréfié il y a longtemps aura perdu de ses arômes. Les huiles aromatiques seront séchées et les grains se seront oxydés, surtout si le café a été laissé à l'air libre. Le processus de dégradation se fait encore plus vite sur le café moulu.
Remplissez le réservoir de votre Senseo de moitié avec de l'eau froide. Complétez la moitié du réservoir avec du vinaigre blanc. Si vous utilisez un détartrant pour cafetière, diluez-le en respectant les doses indiquées sur l'emballage. Positionnez un récipient sous l'unité d'écoulement de la machine.
Si ce voyant ne s'allume pas ou si votre cafetière n'en possède pas, quelques signes montrent que votre cafetière est entartrée : votre café est moins long que d'habitude. votre café Senseo n'a pas de mousse. votre café sort tiède de la cafetière.
(Personnellement, j'utilise de l'eau tiède car je trouve que cela agit mieux) Complétez ensuite la moitié restante du réservoir avec du vinaigre blanc. Appuyez ensuite simultanément sur les boutons « 1 tasse » et « 2 tasses » jusqu'à la vidange complète du réservoir.
Senseo est un café doux
Sa saveur équilibré, harmonieux et délicat vous fera vivre une expérience exceptionnelle. Dans une tasse de café plein de saveurs vous trouverez forcement un goût généreux et doux. Un délice !
La Senseo Original HD6553/71 se distingue par trois nouvelles fonctionnalités : le booster d'arômes que nous avons déjà croisé sur la Senseo Viva Café Plus HD7831, un sélecteur d'intensité de l'arôme (fort ou serré) et la technologie Crema Plus censée fournir une mousse de café "à la fois plus fine et plus dense".