Faire livrer en point relais, c'est très simple : rendez-vous sur la page “envoi de colis”, saisissez les informations demandées puis choisissez l'option d'envoi en magasin Colis Privé Store.
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Les Relais Colis.
Le principe est très simple : au lieu de demander à être livré à votre adresse, vous choisissez le relais le plus proche du lieu qui vous arrange. Le relais est souvent une boulangerie, un marchand de journaux, une épicerie, … avec des horaires d'ouverture assez larges.
En effet, pour vous faire livrer un colis dans un bureau de poste sans qu'il soit compris dans les possibilités de livraison il suffit d'indiquer la mention Poste restante. Et hop, c'est parti vous serez livré dans votre bureau de poste et pourrez retirer le colis comme n'importe quel colis.
Si vous êtes commerçant et souhaitez devenir Point Relais® nous vous invitons à vous rendre sur notre site dédié et remplir le formulaire de candidature, un conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais.
Un point relais, aussi appelé relais colis ou point de retrait, est un endroit où les clients ont la possibilité de retirer et d'envoyer des colis e-commerce.
Les points relais / relais colis
Le principe est très simple : au lieu de demander à être livré à votre adresse, vous choisissez le relais le plus proche du lieu qui vous arrange. Le relais est souvent une boulangerie, un marchand de journaux, une épicerie, … avec des horaires d'ouverture assez larges.
Il est désormais possible d'envoyer des colis d'un Point Relais® 1 à un autre. Cette solution imaginée par la société Mondial Relay permet ainsi aux particuliers d'envoyer des colis à l'autre bout de la France facilement et rapidement. En plus, ce service revient moins cher qu'un envoi en Colissimo de la Poste.
Retirer un colis en relais colis est très simple. Il vous suffit de vous rendre dans le point relais indiqué par sms, par mail ou via le suivi de votre commande aux horaires d'ouverture du relais. Votre colis vous sera remis à plusieurs conditions : Avoir en votre possession la référence du colis.
Relais Colis rejoint le pôle Transport Express International du groupe Walden, groupe familial français, de plus de 6000 collaborateurs, dans 16 pays.
Quand vous recevez un colis en provenance d'un pays hors Union Européenne et de l'Outre-Mer, des formalités douanières sont nécessaires. A l'arrivée sur le territoire français, les autorités douanières peuvent aussi vous demander le paiement de droits de douanes et de la TVA.
C'est simple : vous pouvez toujours faire livrer votre colis à une autre adresse. Pensez par exemple à l'adresse d'un ami, d'un voisin ou encore d'un membre de votre famille. L'adresse de votre entreprise est également une option. Il suffit de prévenir votre employeur et le tour est joué !
Vous pouvez faire livrer vos articles via les services de La Poste, les coursiers ou adhérer à une appli, s'il en existe dans votre ville. Les services en ligne représentent un certain coût, mais en contrepartie ils vous apportent une large visibilité.
Chronopost. Pour vos envois de colis urgents (30 kg au plus), Chronopost semble être plus sécurisé.
Pour envoyer des colis, il existe une alternative moins chère au Colissimo de La Poste : c'est le mode de livraison en point-relais. Son principe est quelque peu différent de la livraison par Colissimo, il est expliqué ci-dessous et les tarifs du service Relais-Colis® sont indiqués.
Pour La Poste, le colis est laissé en instance pendant 15 jours dans le bureau de Poste le plus proche. Pour les autres transporteurs, ce délai varie entre 5 et 10 jours en moyenne. À noter que La Poste développe des moyens alternatifs au dépôt en instance au bureau de poste.
A compter du 1er novembre 2022, un délai unique de 8 jours sera appliqué pour tous les colis en Point Relais® et/ou lockers. Les colis qui n'auront pas été récupérés ou qui auront été refusés par le destinataire à l'issue de la période de mise à disposition seront retournés au Client via le Point Relais® de dépose.
En contrepartie de ce service, la rémunération offerte par les réseaux de messagerie s'échelonne entre 0,30 et 0,50€ HT par colis, voire un peu plus en cas de colis volumineux (moyenne des conditions constatées).
Comment savoir si mon colis que j'attends est disponible au Point Relais® ? Un e-mail ou un sms vous sera envoyé par Mondial Relay. Vous pouvez toujours suivre votre colis depuis votre espace professionnel CONNECT , rubrique "Suivi des colis".
Les trois plus grands prestataires de la vente à distance sont Mondial Relay, Kiala et Relais Colis (4000 relais). Le deuxième critère est celui d'évaluer la qualité d'un réseau d'un point de relais.