Si vous ne parvenez pas à voir vos messages ou si le message d'erreur Aucune connexion Internet apparaît, vous pouvez essayer de : Mettre à jour Messenger en installant la dernière version. Quitter et ouvrir de nouveau l'application Messenger. Vérifier votre connexion Wi-Fi ou Internet.
Dans l'interface utilisateur sur le menu de gauche, cliquez sur «Configurations» Cliquez ensuite sur « Widget » puis sur l'onglet « Messenger » Cliquez ensuite sur le bouton « continuer avec Facebook » Connectez vous avec les informations de connexion de la page Facebook que vous souhaitez associer.
Pour réactiver Messenger, connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Appuyez sur Applications et sites web, puis sur Connecté avec Facebook. Appuyez sur le nom de l'application. Faites défiler la page vers le bas jusqu'à En savoir plus. Votre ID utilisateur se trouve dans le paragraphe en dessous.
Il n'y a que deux explications : soit son compte est désactivé, soit il vous a bloqué, coupant court à toute relation avec vous sur le réseau social. Dans un cas comme dans l'autre, Facebook ne vous dira rien, vous laissant dans le doute.
Pour s'inscrire sur Facebook Messenger sans compte Facebook, un simple numéro de téléphone suffit. Une fois saisi, un SMS de confirmation est envoyé sur votre téléphone pour que vous puissiez vous authentifier. Vous devrez indiquer votre nom, votre prénom et ajouter une photo pour commencer à utiliser le service.
Il n'y a qu'une seule façon de récupérer votre compte Facebook désactivé, c'est qu'en contactant directement les développeurs du réseau social et faire une réclamation. Généralement, Facebook vous avertit plusieurs fois avant de désactiver votre compte.
En d'autres termes, Messenger est une plateforme de Chat lancé par Facebook qui vous permet d'entretenir une meilleure communication entre vous, vos contacts, vos amis, etc. Contrairement à Facebook, Messenger ne vous permet pas de suivre des fils d'actualités à grande échelle.
Vérifiez les mises à jour système dans vos paramètres. Vérifiez que l'application est disponible pour votre appareil. Supprimez l'application, puis réinstallez-la. Remarque : assurez-vous que vous avez activé le stockage sécurisé afin de conserver vos messages lorsque vous réinstallez l'application Messenger.
En face de votre nom vous trouverez votre ID. Si vous connaissez l'adresse de votre fiche perso contact alors vous connaissez forcément votre ID. Regardez la fin de cette adresse et notez le nombre situé à la place des xxxx : /membre_xxxx.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Facebook depuis votre application Facebook : Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l'application Facebook, ou supprimez l'application et réinstallez-la. Essayez de vous connecter depuis un navigateur mobile (Safari ou Chrome, par exemple).
Il vous est possible également de prendre contact avec Facebook par email, en envoyant un courrier électronique à l'adresse qui suit : [email protected]. Sur le site Internet de Facebook, vous pouvez aussi trouver des informations, en jetant un œil à la rubrique « centre d'aide online ».
Vous ne pouvez pas utiliser Messenger si vous n'avez jamais créé de compte Facebook sur la plateforme ou si vous avez décidé de le supprimer. Par contre, lorsque votre compte est tout bonnement désactivé, vous avez toujours accès à l'application de messages. Vous pouvez continuer à l'utiliser comme d'habitude.
Si votre compte Facebook a été désactivé, un message vous l'indiquant apparaît lorsque vous essayez de vous connecter. Si aucun message de désactivation n'apparaît lorsque vous tentez de vous connecter, il s'agit probablement d'un autre problème de connexion.