Vous pouvez accéder à l'interface de votre Livebox en renseignant livebox/ ou 192.168.1.1 dans la barre d'adresses de votre navigateur et en vous connectant avec votre identifiant et mot de passe d'administration.
Une fois connecté, vous pouvez accéder à l'interface web de votre modem Livebox en vous rendant à l'adresse http://livebox ou http://192.168.1.1. En haut à droite, indiquez l'identifiant par défaut "admin" et le mot de passe "admin".
Touchez l'icône des paramètres, puis sélectionnez la rubrique « Connexions ». Consultez la liste des réseaux wifi disponibles et choisissez à quelle Livebox vous souhaitez connecter votre smartphone. Remplissez le mot de passe approprié et touchez le bouton « Connexion ».
Identifier le nom du réseau wifi de votre Livebox. Identifier la clé de sécurité wifi (code wifi ou mot de passe) associé(e) à votre Livebox. Activer le bouton WPS de votre Livebox pour une connexion automatique (sous réserve d'un équipement compatible). Configurer l'accès wifi depuis vos équipements.
Lancez internet et saisissez dans la barre de votre navigateur l'adresse http://livebox/ ou l'adresse IP 192.168.1.1, puis validez en appuyant sur la touche « Entrée » de votre clavier, Identifiez-vous ensuite sur la fenêtre d'authentification qui apparaît à l'écran et renseignez votre mot de passe.
Le mot de passe pour accéder à l'interface de la Livebox se compose des huit premiers caractères (en MAJUSCULE et sans espace) de la clé de sécurité qui se trouve sur l'étiquette de votre Livebox.
Vérifier le statut de la connexion
Redémarrez votre Livebox Play car cela peut suffire à résoudre votre problème. Accédez à l'interface de configuration de votre Livebox Play. Vérifiez l'état des services de la Livebox : si le statut affiche Internet indisponible, alors votre Livebox est déconnectée du réseau.
En appuyant sur le bouton WPS, qui se trouve à l'avant ou à l'arrière de votre Livebox, vous pouvez connecter vos équipements au réseau local de votre Box sans avoir à renseigner sa clé de sécurité wifi.
votre identifiant est l'adresse email orange.fr ou wanadoo.fr ou votre numéro de mobile Orange. Vous pouvez les retrouver (avec votre mot de passe) sur votre courrier de bienvenue.
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.
Vérifiez que la fonction wifi de votre ordinateur ou de votre équipement est bien présente et activée. Vérifiez que vous avez correctement paramétré votre ordinateur ou votre équipement. Si vous voyez d'autres réseaux qu'Orange et aucun réseau Orange, il se peut qu'il n'y ait pas de hotspot ou de Livebox à proximité.
Quelques suggestions : si possible, vérifiez que le mobile se connecte sur un autre réseau WiFi (pour le dédouaner) si ce n'est fait, redémarrez la box. dans l'interface de configuration de la box, vérifiez que le type de sécurité est bien sur "WPA2 Personal"
Votre identifiant de connexion est un numéro commençant par la lettre P suivie de 10 chiffres comme par exemple P0854321098. Si votre contrat a été établi après le 16 février 2016, l'identifiant de connexion vous a été envoyé dans votre courrier de bienvenue, il figure dans l'encadré en bas de page.
Où trouver votre code client ? Vous pouvez retrouver votre identifiant de connexion sur votre relevé de compte, si ce n'est pas le cas, contactez le service client de votre banque.
Par défaut, votre identifiant est « admin » et votre mot de passe correspond aux huit premiers caractères de la clé de sécurité. Si vous l'avez perdu, réinitialiser votre mot de passe d'accès à l'interface.
Vérifiez que le Wi-Fi est bien activé. Ensuite, désactivez-le et réactivez-le pour vous reconnecter. Découvrir comment vous connecter à des réseaux Wi-Fi. Vérifiez que le mode Avion est bien désactivé, puis activez-le et désactivez-le de nouveau pour vous reconnecter.
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur.
Sous Carte réseau sans fil, trouvez la passerelle par défaut. Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre de recherche, saisissez l'adresse IP figurant en face de la passerelle par défaut (par exemple 192.168.1.1). Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour ouvrir la page Web de configuration de votre routeur.
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis tapez paramètres. Sélectionnez Paramètres > réseau & Internet. L'état de votre connexion réseau s'affiche en haut.
Par défaut, il s'agit de la clé WEP indiquée sur l'étiquette au dos de votre Livebox. Vous pouvez aussi la modifier en accédant à l'interface de configuration de votre Livebox afin de renseigner un mot de passe de votre choix, facilement mémorisable.
Le SSID Orange se trouve sur l'étiquette collée au dos de votre Livebox 5, et s'affiche en appuyant sur le bouton i de votre Livebox Play. Il est possible de modifier le code SSID Orange depuis l'interface de gestion http://192.168.1.1 .
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, procédez de la manière suivante : Vérifiez que vous avez bien respecté les majuscules et minuscules de votre mot de passe. Si vous utilisez un routeur bi-bande simultané, séparez les réseaux 2,4 GHz et 5 GHz (Canary première génération uniquement)