Les numéros commençant par 06 ou 07 correspondent à des numéros mobiles. Comme tels, ils sont tarifés au prix des communications mobiles, et donc parfois inclus dans les forfaits téléphoniques. Mais ils ne sont pas surtaxés.
En ce qui concerne les numéros en 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 09, ces numéros ne peuvent pas faire payer le service à l'appel. Si bien que les numéros surtaxés sont forcément des numéros commençant par 08. Attention toutefois, tous les numéros en 08 ne sont pas nécessairement des numéros surtaxés.
Numéros surtaxés : savoir les reconnaître !
En effet seuls certains formats de numéros sont susceptibles d'être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 08. les numéros à 4 chiffres commençant par 3 ou 10. les numéros à 6 chiffres commençant par 118.
Facturation du SMS surtaxé
Les SMS surtaxés sont intégrés dans les factures mobiles. Ils apparaissent dans les communications non incluses, sous la formulation « envoi SMS avec services ». Vous pouvez donc consulter la date d'envoi de chaque SMS et savoir combien celui-ci vous a été facturé.
Les 07 seront exclusivement dédiés à des numéros mobiles, pour éviter toute confusion. Mais leur utilisation pourrait compliquer les communications, si les consommateurs, au moins dans un premier temps, identifient ces nouveaux numéros à des numéros surtaxés. Et le 08, c'est pour bientôt?
Avec le service gratuit de recherche inversée sur l'annuaire 118 712, vous pouvez trouver à qui appartient un numéro de téléphone mobile (smartphone), à condition que celui-ci soit référencé dans l'annuaire universel.
Pour faire face à la pénurie de numéros en 06 sur le marché métropolitain, l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électronique et des postes) a ouvert une nouvelle tranche de numéros pour la téléphonie mobile : le préfixe en 07.
Les numéros en 08 répondent à 3 types de tarification : gratuite : c'est 100 % gratuit pour l'usager, même lorsqu'il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805.
Kav El International 0985400569 / +33985400569.
Il n'y pas de différence entre les numéros mobiles français qui commencent par 06 ou par 07, cette numérotation a été ouverte car il n'y avait plus assez de 06.
Comment appeler votre numéro de manière anonyme ? Pour masquer un numéro non surtaxé, il suffit de composer avant le numéro #31# sur son mobile et le 3651 sur un fixe. Attention, cette opération n'empêche pas de payer si vous appelez un numéro surtaxé !
Les numéros surtaxés correspondent techniquement à des Services à Valeur Ajoutée, d'où leurs noms de numéros SVA. Ces numéros à 10, 6 ou 4 chiffres permettent d'accéder à un service lors d'un appel téléphonique. Cette prestation est facturée en plus de l'abonnement téléphonique de base.
Les numéros surtaxés sont plutôt faciles à identifier : ceux à dix chiffres commencent généralement par 08 (081, 082, 089), ceux à 6 chiffres par 118 et ceux à 4 chiffres par 1 ou 3. En gardant cela en tête, vous devriez pouvoir reconnaître les numéros payants sans trop de difficulté.
Vous pouvez essayer avec un autre téléphone ou demander à un proche d'appeler le numéro en question. Vous ne pouvez pas savoir si votre numéro a été bloqué en essayant d'envoyer un message écrit. Vous ne recevrez aucun accusé de réception vous permettant de savoir que votre message a été transmis.
Le numéro non surtaxé est un numéro de téléphone d'entreprise ou de services publics dont le tarif est le même que celui d'un appel local.
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Si la mention "Appel indésirable suspecté" ou "Spam" s'affiche à la place du numéro de l'appelant, c'est que l'appel est probablement indésirable. Vous pouvez répondre à l'appel, ou le bloquer et signaler le numéro.
L'un des atouts majeurs du numéro surtaxé est de supprimer la dimension locale de votre numéro de téléphone. En effet, les petites et moyennes entreprises travaillent souvent avec des numéros de téléphone fixes classiques, c'est à dire des numéros géographiques.
Il vous suffit de contacter un opérateur, de signer un contrat avec ce dernier et le tour est joué. Mais, concernant les numéros surtaxés 0900-0901-0906, gratuits 0800 et à coûts partagés 0840-0842-0844-0848, le processus est différent et un peu plus long…
Envoyez votre demande de remboursement par courrier recommandé avec accusé de réception. N'oubliez pas de joindre à votre demande une copie de la facture téléphonique attestant que l'appel était bien surtaxé. Conservez une copie du courrier. Il pourrait s'avérer utile en cas de litige.
Pour les usagers, aucun changement : les numéros en 07 seront exclusivement réservés aux mobiles. Rien à voir avec le monumental cafouillage lors de l'arrivée des numéros en 08 et 09 pour les box ADSL, qui avait entraîné des facturations excessives et des confusions avec les numéros surtaxés.
Aujourd'hui, seule la tranche 07 n'est pas affectée. De 01 à 05, les numéros correspondent à des zones géographiques pour le téléphone fixe, les 06 sont destinés au mobile, les 08 aux services à valeur ajoutée et les 09 à la téléphonie par internet.