S'il a déjà activé Paylib, alors il n'a rien à faire et recevra directement l'argent sur son compte en banque sous 1 à 2 jours. Il sera informé par SMS de votre envoi d'argent à son égard. S'il n'a pas encore activé Paylib : alors il recevra un SMS contenant un lien cliquable.
Deux cas de figures peuvent expliquer cela : votre banque n'est pas partenaire de Paylib ou votre numéro de mobile nous permet de voir que vous avez déjà activé le service dans une banque partenaire. Dans les deux cas, si vous cliquez sur le « + » en haut à droite, vous ne trouverez pas votre banque !
Pour activer Paylib, il vous suffit de vous rendre sur l'application de votre banque et de vous laisser guider. Pour régler en magasin, vous devez disposer d'un smartphone fonctionnant sous Android et compatible en mode sans contact.
Il vous suffit simplement de déverrouiller l'écran de votre smartphone, puis d'approcher le dos de celui-ci à proximité du terminal de paiement. Si votre achat est supérieur à 30 €, Paylib vous demandera de valider la transaction en saisissant votre code de sécurité ou en utilisant votre empreinte biométrique.
La limite maximale d'un Paylib est définie par chacune des banques qui proposent le service. Dans la majorité des cas, la limite est fixée à 500 € par envoi, néanmoins cela dépend de chacune des banques qui proposent le service. Ainsi, et pour plus de précisions, nous vous invitons à contacter votre banque.
Vos Paylib sont instantanés !
Avec Paylib en instantané, vos amis disposent de l'argent sur leur compte bancaire en moins de 10 secondes.
Votre téléphone n'est pas compatible avec la technologie NFC ou elle est désactivée. Pour effectuer des paiements sans contact, vous devez activer la fonctionnalité NFC. "Carte suspendue" . Un problème est survenu avec votre carte.
Depuis le 12 juin 2021, l'ensemble des paiements est soumis à une double authentification, dite aussi authentification forte. Des exceptions sont toutefois autorisées. Cela concerne notamment les transactions sur Internet de moins de 30€, qui peuvent déroger à ce principe d'authentification forte.
Au Crédit Agricole, l'appli Ma banque vous permet de sécuriser vos achats en ligne grâce au service « SécuriPass ». À la place du code par SMS, vous recevrez une notification via l'application afin de valider votre paiement lors de vos achats en ligne en toute sécurité.
Paylib, c'est un service de paiement mobile. Pour l'activer, il faut obligatoirement un smartphone. Ensuite, il vous suffit de vous rendre dans l'application de votre banque. Pour vous faciliter la vie, nous avons aussi créé un espace dédié sur notre site.
Pour retrouver ou réinitialiser vos identifiants Paylib, rendez-vous directement dans l'application mobile de votre banque. (Respirez, tout est prévu). Si vous réinitialisez vos identifiants, vous devrez certainement les sécuriser auprès de votre banque selon son processus interne.
A présent, notez bien qu'avec Paylib, vos paiements sans contact sont bien protégés. En effet, pour tout achat supérieur à 30 €, votre banque vous demandera de valider le paiement sur votre smartphone en saisissant votre code de sécurité de votre application bancaire ou votre empreinte biométrique.
Les principales banques françaises proposent Paylib : Crédit Agricole, BNP Paribas, La Banque Postale, Société Générale, Hello Bank!, Boursorama Banque, Crédit Mutuel Arkea, Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Mutuel, CIC … (et bien d'autres encore !).
PayPal est un intermédiaire entre des sites marchands et des banques, tandis que Paylib est un système de paiement directement intégré aux banques : Paylib permet donc de supprimer un échelon dans le process de paiement, ce qui est toujours mieux en matière de sécurité : aucun site tiers n'aura à gérer vos transactions ...
Si votre bénéficiaire n'est pas encore utilisateur de Paylib, il a 7 jours pour récupérer son Paylib en renseignant son IBAN sur notre site. Ensuite, son compte bancaire sera crédité sous 2 jours.
Vous avez dépassé votre plafond.
Si vous avez fait un achat important et atteint ce plafond, vous ne pourrez plus payer avec votre carte, même s'il y a suffisamment d'argent sur votre compte ! Idem pour les retraits : vous ne devez pas retirer plus d'un certain montant par semaine.
Il y a un moyen fiable pour savoir si vous avez été débité ou non : l'e-mail de confirmation. Si vous avez reçu un e-mail de confirmation et que vos billets se trouvent bien dans l'onglet « Billets », alors ça veut dire que le paiement est passé, que vous avez été débité et que le billet est bien émis.
Payer entre amis
Se rendre sur l'application de sa banque à l'onglet "Paylib" Indiquer le numéro de téléphone et le montant désiré ainsi que l'intitulé du virement.
Vous pouvez accéder à la page d'aide de Paylib à l'adresse la rubrique « Avez-vous encore besoin d'aide ? ». Pour afficher le formulaire de contact, vous devez d'abord sélectionner l'objet de votre message dans une liste d'options. Vous pourrez alors saisir toutes vos coordonnées puis rédiger et envoyer votre message.
Il est nécessaire que le smartphone soit allumé pour activer le paiement, sélectionner la carte à utiliser et s'identifier avec le lecteur d'empreinte ou la reconnaissance faciale.
Né en 2013 sous l'impulsion de la Banque Postale, de la Société Générale et de BNP Paribas (et adopté depuis par d'autres banques), Paylib est une application gratuite de paiement mobile qui permet d'envoyer de l'argent à un bénéficiaire grâce à son numéro de mobile, mais également de régler ses achats en ligne ou dans ...
Paylib : une solution de paiement mobile sans frais
Concrètement, pour vous, accepter les paiements Paylib, cela signifie zéro frais supplémentaires. Il n'y a strictement aucun frais. Ni à l'installation, ni à la transaction.
Paylib : Virement par mobile sécurisé
Finie la galère du RIB à saisir, il suffit simplement d'avoir le numéro de téléphone de votre bénéficiaire pour lui envoyer le montant désiré. Pour commencer à utiliser Paylib, vous devez au préalable activer Paylib dans l'application de votre banque.