Vous pouvez vérifier si elle est bien activée en composant le *#*#4636#*#*. Il peut également être nécessaire d'activer la fonctionnalité dans les paramètres d'appels.
Lorsque vous êtes connecté à Internet, la mention "Appel Internet" ou "Appels Wi-Fi" s'affiche sur l'écran de notification. Lorsque vous n'êtes pas connecté au Wi-Fi, vos appels sont passés via votre opérateur mobile, si vous en avez un.
Pour activer cette option sur un smartphone Android, ouvrez l'application Téléphone, puis appuyez sur l'icône Plus d'options (ou les 3 points verticaux) et sélectionnez le menu Paramètres. Enfin, trouvez et appuyez sur le bouton pour activer la fonction d'appel Wi-Fi.
Pour activer le VoLTE Free, il suffit d'envoyer volte par SMS au 1337 : l'activation est instantanée. Pour réaliser un appel Free mobile VoWifi, la configuration de l'option se fait depuis les paramètres de son smartphone.
L'option VoWIFI/VoLte est un service de voix complémentaire accessible gratuitement sur demande auprès du Service Client. Une fois l'option activée, les appels WIFI/VoLte sont facturés comme les appels voix sur le réseau Coriolis et selon votre forfait, sans surcoût.
La VoLTE (Voice over LTE) est un service sans surcoût permettant de passer des appels sur le réseau 5G / 4G.
L'authentification est assurée par la puce SIM de l'abonné. Le handover entre WiFi et 4G fonctionne dans les deux sens et l'utilisateur peut choisir le réseau prioritaire (WiFi ou cellulaire). Le téléphone gère le handover en fonction de la qualité des deux signaux et de la priorité donnée par l'utilisateur.
Un logo VoLTE vient d'apparaître sur votre téléphone ? Cela signifie que vous pouvez désormais passer vos appels via le réseau 4G : vous bénéficiez alors d'une meilleure qualité sonore, d'un temps d'établissement d'appel réduit et tout ça sans coût supplémentaire.
Bouygues propose des appels Wi-Fi depuis et vers la France. De plus, vous pouvez passer des appels vers l'étranger et les numéros spéciaux. Chez Bouygues Telecom, il est possible que l'activation du service prenne jusqu'à 48 h.
Tout d'abord, vérifiez que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi. Si le signal du réseau est faible ou instable, la fonction d'appel Wi-Fi peut ne pas fonctionner. Ouvrez le panneau rapide et vérifiez l'icône Wi-Fi pour vous assurer que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi.
Si Appels Wi-Fi ne fonctionne pas
Accédez à Réglages > Téléphone > Appels Wi-Fi, et assurez-vous que la fonctionnalité Appels Wi-Fi est activée. Redémarrez votre iPhone. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi différent. Les appels Wi-Fi ne sont pas compatibles avec tous les réseaux Wi-Fi.
Pour activer les appels Wi-Fi sur Android, ouvrez les Paramètres et rendez-vous dans Réseau et Internet. Accédez ensuite au menu Appels et SMS, puis sous l'intitulé Appels Wi-Fi, sélectionnez votre opérateur et activez l'option Utiliser les appels Wi-Fi.
Le WiFi est une connexion locale, tandis que la 4G est une connexion cellulaire. Ils transmettent tous deux des données de différentes manières, et la 4G offre des vitesses beaucoup plus rapides et une meilleure fiabilité que les réseaux wifi.
Les appels peuvent être interrompus à cause d'un défaut de la carte SIM ou de restrictions de l'opérateur. Une découpe manuelle de la carte SIM peut être à l'origine du problème en provoquant un mauvais contact entre celle-ci et le téléphone. Si c'est le cas, contactez votre opérateur pour remplacer votre carte SIM.
Concernant la VoLTE:
Passez un appel et regardez si la 4G ou 4G+ est encore activée et si vous pouvez encore utiliser internet pendant un appel. Si cela fonctionne c'est que la VoLTE est activée.
Quand on parle de LTE, il s'agit du terme synonyme de 4G, signifiant Long Term Evolution. Il n'y a ainsi pas de différence entre 4G et LTE. En cas de besoin, je vous invite à contacter le service technique au 1064 en prononçant sur le serveur vocal "Problème technique mobile".
Recherchez et appuyez sur Settings (Paramètres) → Network & Internet (Réseau et Internet) → Mobile network (Réseau mobile) → Preferred network type (Type de réseau préféré) → 4G (preferred)/3G/GSM (4G (préféré)/3G/GSM). Appuyez sur le commutateur situé à côté de l'option Activer VoLTE pour activer la fonction.
Le VoWiFi se cache tout simplement dans les paramètres des mobiles. La manipulation est rapide, puisqu'il suffit d'activer une simple option. Sur iPhone, rendez-vous dans “Paramètres”, puis “Téléphone”, puis “Appels Wi-Fi” et “Appels Wi-Fi” sur cet iPhone.
Depuis le mois de février 2022, l'option VoWiFi est disponible chez Free mobile.
Activer la fonctionnalité Appels via 4G (VoLTE)
Allez à Paramètres > Réseau de données mobiles > Données mobiles. Dans la zone des paramètres réseau des cartes SIM 1 et SIM 2, activez le bouton Appels via 4G.
La possibilité d'accéder à Internet pendant un appel dépend du réseau de votre opérateur. Actuellement, vous pouvez accéder à Internet pendant un appel via 4G. Activez le service VoLTE pour votre carte SIM (cette fonctionnalité doit être prise en charge et par votre téléphone et par votre opérateur).
Comment puis-je régler mon réseau mobile en 4G/LTE sur mon appareil Android ? Vous pouvez configurer les paramètres APN sur votre appareil Android en suivant le chemin ci-dessous : Paramètres > Autres paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau > sélectionnez "4G/LTE".