Pour déterminer si son NEPH est encore actif, le candidat doit contacter le service des permis de conduire de la préfecture où son dossier a été enregistré pour la première fois. Si votre numéro n'est plus valide, vous devez réaliser certaines démarches pour le réactiver.
C'est un ensemble de 12 chiffres délivré par la préfecture lors de l'inscription à l'examen du permis de conduire. Ce numéro est nécessaire pour pouvoir passer les épreuves théorique et pratique. Une fois obtenu, sa durée de validité est définie. NB : la durée de validité du numéro NEPH est de 6 ans.
Le numéro d'enregistrement est désactivé au bout de 6 ans et/ou à la suite de 5 échecs à l'épreuve pratique du permis de conduire. Lorsqu'il sera réactivé, vous recevrez un message pour vous en informer.
Jusqu'en 2013, le NEPH était valide 6 ans, mais depuis cette date il s'agit d'un numéro attribué à vie. Ainsi, le NEPH reste identique si : le candidat rate son permis de conduire et qu'il doit le repasser. le candidat déménage et change de centre d'examen.
L'invalidation est effective à la signature de la lettre recommandée 48 SI. Le relevé intégral d'information affiche la mention « dossier invalide ». Un permis invalidé signifie que le conducteur n'a plus le droit de conduire. Pour retrouver ce droit, il devra repasser son permis après un délai de 6 mois.
Une fois dans votre espace conducteur sur le site de l'ANTS, votre tableau de bord contient un encart “Mes démarches en cours”. Votre demande de numéro NEPH est présente, associée à votre nom, prénom, et numéro de dossier. L'état de votre demande NEPH se trouve tout à droite.
En effet, le numéro NEPH du titulaire d'un permis de conduire est inscrit au verso dudit permis, sur la partie gauche, au-dessus du signe RF. Le numéro se présente sous la forme de deux séries de 6 chiffres inscrites sur deux lignes, l'une en dessous de l'autre.
Le numéro de dossier NEPH est indiqué sur le permis de conduire et sur votre relevé d'information intégral. Le code confidentiel Télépoints est indiqué sur le courrier accompagnant le permis de conduire au format sécurisé "carte de crédit" ou sur un courrier vous informant d'un retrait de points (48N, 48M, 48SI).
Si vous n'avez pas d'identifiants ANTS, il est proposé de créer un compte pour avoir un espace personnel sur le site de l'ANTS. Ce téléservice vous permet de demander en ligne votre numéro d'enregistrement préfectoral harmonisé (NEPH).
Mon code NEPH ne semble plus valide
Ce numéro est une suite de 12 chiffres, il est activé 48 heures après avoir déposé votre dossier et est valable pour une durée de 6 ans. Passé ce délai, le n°NEPH devient inactif, pour le réactiver il faut appeler le bureau des permis de conduire de votre préfecture.
Les résultats de l'examen sont communiqués dans un délai de 48 heures maximum. Vos résultats sont envoyés à l'adresse e-mail communiquée et disponibles sur votre Compte à la rubrique « Mes sessions ».
Soit par le biais de votre auto-école, soit directement dans votre boîte mail, envoyés par votre centre d'examen. Par voie électronique, la communication des résultats peut prendre de 2 heures à 48 heures après l'examen.
Si votre dossier de demande de permis de conduire est introuvable (perdu, détruit...) il faut le ré-imprimer ou bien faire une demande de duplicata de CERFA 02, soit directement par votre auto-école, soit directement au bureau éducation routière (en DDT) de votre département de résidence (démarche gratuite).
Le document s'appelle Attestation d'inscription au permis de conduire : ⚠️ Vous pouvez le télécharger sur le site de l'ANTS seulement pendant 6 mois après son édition depuis votre espace ANTS. Gardez-le précieusement, il vous sera demandé pour la suite de votre formation.
Le téléservice Télépoints permet aussi de consulter les informations sur la validité et les catégories de votre permis de conduire (relevé d'information restreint). Vous pouvez accéder au téléservice avec FranceConnect. Vous pouvez aussi y accéder avec votre numéro de dossier NEPH et votre code confidentiel Télépoints.
La fenêtre ne s'affiche pas directement. Elle est bloquée par les différents navigateurs (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome). Pour pouvoir la débloquer, il vous faut autoriser l'affichage de la fenêtre contextuelle/pop-up.
Si vous ne connaissez pas votre NEPH :
Si votre ancienne auto-école a fermé, pas d'inquiétude ! Pour récupérer votre NEPH, il vous suffit d'effectuer une demande auprès de la préfecture de votre département.
Le Conseil d'Etat est formel : l'édition d'un relevé de points de permis ne constitue pas une décision opposable au titulaire du permis. Une telle consultation ne vous privera nullement, par exemple, de la possibilité d'effectuer un stage de sensibilisation pour récupérer 4 points de permis si votre solde est nul.
Un titre de conduite au format "carte de crédit" délivré depuis 2013 est valable 15 ans. Les 1ers renouvellements interviendront en 2028. Le renouvellement consistera en une simple démarche administrative : il n'y aura ni examen de conduite, ni contrôle médical à passer.
Le code NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé) est un numéro unique de 12 chiffres, il est attribué à vie depuis 2013, il ne change pas en repassant le permis après une annulation de permis par exemple.
Composition du numéro NEPH
Le numéro NEPH est un identifiant numérique unique composé de 12 chiffres. Les 6 premiers chiffres de ce numéro correspondent : aux deux derniers numéros de l'année d'inscription du candidat. aux deux numéros du mois d'inscription du candidat.
Le compte ANTS se présente sous la forme : d'un identifiant reçu par courriel lors de la création de votre compte, du mot de passe de votre choix, défini lors de la création de votre compte.
Le centre d'appels de l'ANTS est joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h00 à 17h00 aux numéros de téléphone suivants : France Métropolitaine : 34 00. Outre-Mer et étranger : 09 70 83 07 07. Professionnels habilités : 0806 001 623.
Pour retrouver un dossier en cours, le demandeur doit se connecter à son compte et accéder à son espace personnel. Toutes les démarches initiées sont alors répertoriées avec leur statut : terminée, le titre régalien (carte grise aussi nommée certificat d'immatriculation, permis de conduire, passeport...)