Votre compte Nickel et votre carte sont actifs dès l'ouverture : Votre compte s'ouvre en 5 minutes chez un buraliste partenaire, et l'activation de votre carte Nickel est instantanée.
Nickel envoie alors une lettre de confirmation de clôture de compte au titulaire. Attention : lors de la demande de résiliation, si le solde du compte Nickel n'est pas à zéro, il est possible de renseigner les coordonnées du compte sur lequel le crédit peut être versé.
Un compte Nickel clôturé peut-il être rouvert ? Oui, un compte clôturé peut faire l'objet d'une demande de réouverture. Cette demande s'effectue en contactant le service client par téléphone 01 76 49 00 00.
Essayez de fermer complètement l'application et de la relancer. Essayez de désinstaller l'application puis de la réinstaller depuis le Play Store ou l'App Store. Si cela ne fonctionne toujours pas, signalez nous le bug : [email protected].
Ma carte arrive à échéance, que faire ? Lorsque votre carte arrive à échéance, nous vous envoyons automatiquement une nouvelle carte chez vous, au moins 15 jours avant l'expiration de votre ancienne carte.
Sur le recto de votre carte figure une date d'expiration. Si vous dépassez cette date, votre carte bancaire est refusée : elle ne fonctionne plus, ni chez un commerçant, ni au distributeur. Pour pouvoir à nouveau payer, vous devez récupérer votre nouvelle carte auprès de votre banque.
Pour retirer de l'argent sans carte et à condition de détenir un compte, la solution la plus simple est de se rendre au guichet de sa banque si elle dispose d'un service de caisse. Pour tout montant supérieur à 1.500 euros, le client doit informer l'établissement 24 heures à l'avance.
Le compte Nickel, avec tous ses avantages, reste un compte bancaire qui est saisissable dans la mesure du plancher légal. Ce plancher légal s'appelle solde bancaire insaisissable, il est actuellement inférieur à 600 €, son montant peut être consulté en ligne.
Qui gère l'argent déposé sur les comptes ? Ce compte est proposé par une société ayant le statut d'établissement de paiement. Il ne s'agit donc pas d'une banque.
Un retrait cash dans un distributeur ou dans un point de vente peut être refusé si vous avez atteint votre limite de retrait. Vérifiez que votre solde est supérieur ou égal au montant de votre retrait (+ 1,50€ de frais de retrait dès le 12 janvier 2021).
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
Attention : une saisie bloque votre compte bancaire pendant 3 semaines (15 jours ouvrables), pour que toutes les opérations faites avant la signification d'huissier aient le temps d'être créditées ou débitées.
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à vos questions, vous pouvez bien sûr contacter notre service client : Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
? La CAF est-elle en droit de me demander mon relevé bancaire ? Oui, au niveau légal, la CAF est en droit de vous le demander.
Seul Free et Orange l'acceptent
À l'heure actuelle, seuls Free et Orange acceptent les titulaires de compte Nickel.
Est-il possible de payer en plusieurs fois avec ma carte Nickel. Oui, mais il n'est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.
La carte Nickel Chrome est disponible pour 50€ par an, soit 30€ de plus que la carte Nickel Classique. Le prix de l'offre comprend la carte bancaire et le compte courant, ainsi que tous les services bancaires associés.
Si vous voulez savoir si votre compte bancaire est réellement bloqué, vous pouvez alors demander directement à votre banque, ou vous pouvez contacter la Banque de France.
La procédure est simple et peu coûteuse. La déclaration d'insaisissabilité est établie par un notaire, publiée au Service de publicité foncière et mentionnée dans un registre de publicité légale à caractère professionnel (répertoire des métiers, greffe du tribunal de commerce, etc.)
Votre banque doit faire une déclaration des sommes que vous avez sur votre compte, mais il doit vous rester au moins la somme de 499,31 € après la saisie. Vous recevrez, au plus tard 8 jours après la saisie, un avis de l'huissier vous informant que ces sommes sont bloquées.
Le plafond maximum pour les retraits d'argent liquide auprès du guichet d'une banque est fixé dans la plupart des cas dans le contrat que vous avez signé avec votre banque. Ce plafond tourne généralement autour de 1000 euros, que ce soit auprès du guichet de la banque ou des distributeurs automatiques.
Ma carte Nickel peut-elle fonctionner à l'étranger ? Oui, votre carte Nickel est acceptée dans 36 millions de points d'acceptation du réseau MasterCard, dans le monde entier.
Hello bank! Nickel (anciennement Compte-Nickel) est un service bancaire alternatif français ouvert à toute personne physique à partir de douze ans ou plus, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit.
Le refus de paiement peut arriver pour plusieurs raisons : Blocage de sécurité de votre banque (dans 98% des cas) Montant de dépense maximum par mois atteint sur la carte. Montant de préautorisation maximum atteint sur la carte.
La carte bancaire a une durée de validité limitée, généralement comprise entre 2 et 3 ans. Lorsque la validité de votre carte va prendre fin, elle est automatiquement remplacée. Le contrat est tacitement reconduit. Vous pouvez également demander par avance le renouvellement de votre carte.