La première chose à faire si vous remarquez que votre compte est bloqué est de vérifier les emails reçus sur l'adresse liée à votre compte. C'est par ce biais que nos analystes vous enverront leurs demandes. Veillez à y répondre. Pour cela, faites-nous parvenir vos documents via notre formulaire de contact.
Un compte Nickel clôturé peut-il être rouvert ? Oui, un compte clôturé peut faire l'objet d'une demande de réouverture. Cette demande s'effectue en contactant le service client par téléphone 01 76 49 00 00.
Essayez de fermer complètement l'application et de la relancer. Essayez de désinstaller l'application puis de la réinstaller depuis le Play Store ou l'App Store. Si cela ne fonctionne toujours pas, signalez nous le bug : [email protected].
La carte bloquée suite à 3 faux codes : après avoir composé 3 faux codes, la carte se bloque automatiquement et ne peut plus être débloquée. Le recours au remplacement est donc la seule issue possible.
Limite par défaut : 1 500 € / 30 jours calendaires (chaque 1er du mois) Limite niveau 2 : 3 000 € / 30 jours calendaires. Limite niveau 3 : 5 000 € / 30 jours calendaires.
Le compte Nickel, avec tous ses avantages, reste un compte bancaire qui est saisissable dans la mesure du plancher légal. Ce plancher légal s'appelle solde bancaire insaisissable, il est actuellement inférieur à 600 €, son montant peut être consulté en ligne.
Attention : une saisie bloque votre compte bancaire pendant 3 semaines (15 jours ouvrables), pour que toutes les opérations faites avant la signification d'huissier aient le temps d'être créditées ou débitées.
Si vous ne trouvez toujours pas la réponse à vos questions, vous pouvez bien sûr contacter notre service client : Par téléphone 01 76 49 00 00 au du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 18h00.
BNP Paribas a ainsi racheté le compte Nickel en 2017.
Il suffit de se présenter avec un justificatif d'identité en cours de validité (carte nationale d'identité, passeport, etc.) et de tirer un chèque indiquant le montant du retrait. Le plus souvent, ce titre de paiement doit être libellé au nom de la banque ou à l'ordre du porteur.
Peut-on toucher son salaire sur son compte Nickel ? Oui. Les virements entrants sont acceptés.
Les virements envoyés depuis votre compte Nickel comportent des plafonds : vous ne pourrez pas virer plus de 30 000€ sur 30 jours glissants. À noter : le plafond des virements sortants est de 750€ seulement dans les 15 jours suivant votre ouverture de compte Nickel.
Les seules adresses emails utilisées par Nickel sont les suivantes : [email protected].
Seul Free et Orange l'acceptent
À l'heure actuelle, seuls Free et Orange acceptent les titulaires de compte Nickel.
Le compte Nickel est une offre bancaire qui résulte d'un partenariat entre la Financière des paiements électroniques (FPE) et la Confédération des buralistes français.
Si vous saisissez un virement le matin, il sera sur le compte du bénéficiaire le lendemain. Si vous saisissez votre virement dans l'après-midi, ce dernier sera sur le compte du bénéficiaire à J+2 (soit 48h)
En effet, afin de protéger en partie les débiteurs, il existe un solde bancaire insaisissable (SBI). Ce solde doit permettre à la personne endettée de pouvoir continuer à faire ses achats alimentaires.
Les démarches pour le déblocage d'un compte
Si un compte est bloqué : Son titulaire doit se conformer aux instructions envoyées par Nickel par email, Il peut également faire une demande en ayant recours au formulaire de contact disponible en ligne.
Comment êtes-vous informé de la saisie ? Votre créancier doit charger un huissier de justice de rédiger un acte de saisie sur votre compte bancaire (ou plusieurs comptes, si nécessaire). Ensuite, l'huissier signifie cet acte de saisie à votre banque.
Votre banque doit faire une déclaration des sommes que vous avez sur votre compte, mais il doit vous rester au moins la somme de 499,31 € après la saisie. Vous recevrez, au plus tard 8 jours après la saisie, un avis de l'huissier vous informant que ces sommes sont bloquées.
Compte bloqué par le Trésor Public
Le Trésor Public a le droit d'émettre un avis à tiers détenteur qui aboutit à un blocage du compte bancaire. Bloquer le compte bancaire permet de récupérer les sommes dues (impôts, amendes, pénalités de retard, majorations…)
Si le recouvrement concerne une créance d'un montant inférieur ou égal à 5 000 €, le créancier peut, avec l'accord du débiteur, demander directement à un huissier de justice un titre exécutoire : cela lui permettra d'obtenir l'exécution forcée sans avoir à recourir au juge.
Est-il possible de payer en plusieurs fois avec ma carte Nickel. Oui, mais il n'est pas recommandé de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel. Nous préconisons grandement le paiement comptant.
Si votre paiement est refusé avant la saisie du code PIN (code secret de la carte) cela veut dire que vous avez effectué précédemment 3 codes faux. Vous devez alors procéder à un remplacement de votre carte.