Suivre un envoi sur Laposte.fr Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Suivi des commandes
Rendez-vous sur la page de suivi colis, renseignez le numéro de suivi colis*, le code postal de destination et découvrez toutes les grandes étapes du transport de votre colis. Depuis son expédition en point relais jusqu'à sa livraison à domicile.
Rendez-vous sur notre module de suivi en ligne ou sur notre application mobile et renseignez votre numéro de colis. Le numéro de suivi est composé de : 13 caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex: XX123456789FR) en France.
Le transit sera plutôt court pour la France Métropolitaine (24/48 heures). Pour les livraisons à l'international, il faudra compter entre trois et cinq jours pour la plupart des destinations.
Vers la France Métropolitaine et Monaco : 48h soit 2 jours ouvrables. Vers l'Outre-Mer : 5 à 22 jours (délai indicatif, hors traitement en douane), selon l'offre choisie (Colissimo Eco OM ou Colissimo OM) et de la destination Outre-Mer de votre envoi.
Selon le service de messagerie, votre colis USPS peut rester en transit d'un jour à deux semaines .
Que ce soit pour les e-commerces, les professionnels ou les particuliers, il est important de bien se renseigner. Une fois envoyé, le colis de La Poste est généralement disponible sous 48 heures ouvrables. La commande est livrée du lundi au samedi entre 9 heures et midi en mains propres ou contre signature.
Le délai d'acheminement dépend de l'origine et de la destination de votre colis : 48h pour les envois vers la France Métropolitaine et Monaco, 5 à 22 jours vers l'Outre-Mer et 3 à 15 jours pour les envois vers l'international.
Pourquoi le suivi de votre commande ne fonctionne-t-il pas ? Dans la plupart des cas, si le lien de suivi ne montre pas encore de mise à jour, c'est parceque le colis n'a pas encore été pris en charge par le transporteur. Vous recevrez une confirmation d'expédition dès que le colis aura quitté nos locaux.
Quels sont les jours et heures de livraison ? Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Depuis 2017, Chronopost lance la livraison de colis le dimanche. Ce service révolutionne les habitudes de consommation de vos e-acheteurs en proposant un jour de livraison en plus, celui qui leur manquait !
Le statut «en cours d'acheminement» signifie que le colis a bien été envoyé par l'expéditeur et qu'il est actuellement en transit vers un site de distribution ou un centre de distribution. Il peut être transporté par différents transporteurs comme Chronopost, Colissimo ou Mondial Relay.
https://aide.laposte.fr/contact/colissimo si elle est relative à un Colissimo, soit par téléphone en composant le 3631 (service gratuit + prix d'un appel) ; soit par écrit à l'adresse suivante : Service consommateurs - 99999 La Poste ; soit, finalement, auprès d'un point de contact postal.
Escherichia coli (E. coli) est une bactérie présente dans le microbiote intestinal de l'humain et des animaux.
Sachez que les livraisons Colis Privé Store s'effectuent du mardi au samedi de 8h du matin à 19h le soir, que ce soit dans les commerces de notre réseau ou à domicile du destinataire. Il n'y a pas de livraison le dimanche et le lundi…
Vers la France Métropolitaine et Monaco : 48h soit 2 jours ouvrables. Vers l'Outre-Mer : 5 à 22 jours (délai indicatif, hors traitement en douane), selon l'offre choisie (Colissimo Eco OM ou Colissimo OM) et de la destination Outre-Mer de votre envoi.
Un colis ou une marchandise en cours d'acheminement signifie que la marchandise a bien été expédiée et qu'elle est maintenant en chemin vers son site de destination ou vers les relais.
Suivre un envoi sur Laposte.fr
Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Si vous attendez une lettre suivie, un Colissimo ou un Chronopost, vous pouvez suivre son acheminement avec le numéro de suivi. La plupart du temps, le facteur commence sa tournée le matin. En revanche, les horaires de passage du facteur peuvent varier d'un centre de distribution à l'autre.
Parce que vous n'avez pas assez d'une journée pour accomplir toutes vos tâches, nous vous proposons un nouveau service de collecte à la demande : Colissimo On Demand. Vous demandez une collecte avant 13 heures, un postier vient prendre vos colis dans l'après-midi !
Cela tombe bien, Colissimo et Chronopost livrent le samedi. Vous avez même la possibilité de livrer en consignes extérieures, ce qui laisse aux clients la possibilité de récupérer son colis le samedi ou le dimanche, pratique ! Découvrons ensemble les options qui s'offrent à vous pour une livraison le samedi réussie.
« En transit » ne signifie pas nécessairement que votre colis arrivera bientôt. Cela signifie simplement qu'il est actuellement acheminé par le réseau de livraison . Vous devrez consulter les mises à jour de suivi pour obtenir une estimation plus précise du délai de livraison.
Il est possible qu'un léger retard d'acheminement puisse avoir lieu, mais si vous constatez que votre colis est bloqué sur le même point depuis 5 jours, nous vous invitons à remplir un formulaire de contact.
Bien qu'un colis puisse se perdre pendant le transport pour de nombreuses raisons , les principales causes de perte de colis sont les suivantes : vol, erreurs de livraison et dommages.