Au moment de l'activation, vous recevrez un SMS de confirmation vous informant que vos services internet sont activés, vous pourrez dès lors brancher votre Livebox.
Avec nos partenaires Chronopost® et Colissimo vous pouvez être livré chez vous, sur votre lieu de travail, de vacances...
Contacter le service client Internet Orange
Si vous avez souscrit une offre Internet Orange, vous pouvez composez le 3900. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller répondra à votre appel du lundi au samedi de 8h à 20h.
Le 3900 est le numéro du service client Orange, un service qui est gratuit en France métropolitaine.
L' accès à votre suivi de commande
Si vous êtes déjà client Orange, identifiez-vous à votre Espace client depuis un ordinateur ou depuis l'application Orange et moi. Sélectionnez suivi de commande en bas de la page d'accueil.
Seules les commandes effectuées le week-end (samedi et dimanche), ne vous parviendront que le mardi suivant. Si vous avez choisi la livraison à domicile : En cas d'absence, toutes les informations nécessaires à la récupération de votre colis seront disponibles dans votre boîte aux lettres.
Vous avez un dossier de dépannage en cours ? Accéder à votre dossier de dépannage requiert que ce dossier soit en cours de traitement ou clos depuis moins de 7 jours. Si vous êtes déjà identifié sur orange.fr, vous accéderez automatiquement à votre dossier.
En moyenne, on parle de 8 à 23 jours, selon votre FAI. À l'inverse, il faudra être beaucoup plus patient si vous êtes dans une procédure de création de ligne. En fonction des opérateurs, cela peut aller de 10 à 49 jours, car cela comprend la demande de raccordement.
L'Institut national de la consommation a développé un nouvel outil appelé "DébiTest 60" qui permet à chacun de tester sa connexion. C'est un service gratuit disponible via une application smartphone ou directement sur le site internet : www.60millions-mag.com.
Pour connaître l'état de votre ligne, vous pouvez soit contacter directement l'opérateur qui vous intéresse, soit nous contacter au 09 71 07 90 61. L'un de nos conseillers examinera votre demande et à l'aide de votre adresse vous dira si votre ligne est activée ou désactivée.
Accédez à store.google.com/authentication. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande, ainsi que le numéro de commande figurant dans l'e-mail de confirmation. Sélectionnez Trouver la commande. Choisissez la commande que vous souhaitez consulter.
Orange propose le site iphone.orange.fr qui présente l'iPhone. L'opérateur mobile vient d'ajouter une page dédiée sur ce site qui permet de suivre l'état des stocks d'iPhone 3G par villes. Il suffit de taper votre numéro de département pour voir apparaitre la liste des villes du département.
Que vous soyez client Orange ou non, il vous suffit d'appeler le service client Orange au 3900 en France métropolitaine, pour être mis en relation avec un conseiller. Pour appeler le service client Orange, composez le 3900, service et temps d'attente en ligne gratuits, appel au prix d'une simple communication.
La Poste lance le 19 novembre un service de livraison dominicale, d'abord destiné aux grandes villes.
Recevoir un colis le dimanche, c'est désormais possible. Chronopost, la filiale de livraison de colis du groupe La Poste a commencé ses premières livraisons ce dimanche 18 novembre.
Livraison Dimanche : offrez ce choix à vos clients !
Depuis 2017, Chronopost lance la livraison de colis le dimanche. Ce service révolutionne les habitudes de consommation de vos e-acheteurs en proposant un jour de livraison en plus, celui qui leur manquait !
Pour accéder à son espace client par Internet, il suffit de se connecter à l'adresse https://espaceclient.orange.fr/. Le lien est le même pour les abonnés d'une box internet et pour les abonnés d'un forfait mobile. Une fois sur le site, il ne reste qu'à s'identifier.
Depuis la page d'accueil de votre Espace client Pro, cliquez sur la ligne mobile sur laquelle figure la mention Carte SIM à activer. Une fenêtre apparaît : cliquez sur Activer pour confirmer votre demande. le service d'activation en ligne de carte SIM est disponible du lundi au vendredi, entre 8h et 21h.
Harcèlement téléphonique du +333900 | Assistance Bouygues Telecom.
Le numéro service client SFR : 1023
Si vous êtes déjà client auprès de SFR et que vous souhaitez obtenir des réponses concernant tout problème lié à votre offre, il faut contacter le 1023. Le service est disponible du lundi au samedi, de 8h à 22h.
Vous pouvez y accéder : Depuis votre mobile en composant le 740 (Service et appel gratuits). Depuis une ligne fixe Orange ou d'un autre opérateur en composant le 0800 100 740 (Service et appel gratuits). Depuis l'étranger en composant le 00 33 800 100 740(1).