Pour vérifier si vous avez bien la VoLTE, désactivez le WIFI du smartphone. Vérifiez que vous étes bien dans une zone 4G ou 4G+. Passez un appel et regardez si la 4G ou 4G+ est encore activée et si vous pouvez encore utiliser internet pendant un appel. Si cela fonctionne c'est que la VoLTE est activée.
Recherchez et appuyez sur Settings (Paramètres) → Network & Internet (Réseau et Internet) → Mobile network (Réseau mobile) → Preferred network type (Type de réseau préféré) → 4G (preferred)/3G/GSM (4G (préféré)/3G/GSM). Appuyez sur le commutateur situé à côté de l'option Activer VoLTE pour activer la fonction.
Vous pouvez consulter la fiche technique de votre mobile dans votre espace client. Remarque : les mobiles compatibles avec la fonctionnalité "Appels Wi-Fi" (VoWiFi) sont également compatibles Voix 4G/VoLTE.
Signification des symboles 4G, LTE, 4G+, UHD ou 4G++ sur son smartphone : quand on parle de LTE, il s'agit du terme synonyme de 4G, signifiant Long Term Evolution. Il n'y a ainsi pas de différence entre 4G et LTE. Il s'agit donc du réseau 4G, sans place au doute.
La VoLTE (pour Voice over LTE : voix sur le réseau 4G), est un service permettant d'émettre et de recevoir les appels en passant par le réseau 4G. Sans la VoLTE, le smartphone compatible bascule automatiquement sur le réseau 2G ou 3G pendant les appels.
La Voix sur LTE également appelée la VoLTE vous permet de passer et de recevoir vos appels avec votre mobile directement par le réseau 4G. Vous bénéficiez alors d'une meilleure qualité sonore et d'un temps d'établissement d'appel réduit, le tout sans surcoût.
LTE en fait partie et signifie "Long Term Evolution". En résumé, il existe plusieurs 4G et la LTE n'est que l'une d'entre elles, ce changement d'affichage n'implique dès lors aucune modification concernant l'utilisation de votre smartphone, que ce soit un iPhone ou un appareil Android.
VoLTE est la forme abrégée de Voice over Long-Term Evolution ou Voice over LTE. La technologie VoLTE offre la possibilité de passer des appels vocaux via le réseau mobile LTE/4G*. Auparavant, la 4G servait uniquement à la navigation sur Internet. Pour les appels, votre téléphone basculait automatiquement en 3G ou 2G.
Si votre téléphone est connecté en 4g, l'internet se coupe lors d'un appel car la connexion 4g ne permet pas de passer un appel en temps normal. Le seul moyen de rester connecté en 4g lors d'un appel est d'utiliser le standard VoLTE, mais NRJ Mobile ne propose pas cette compatibilité.
VoLTE est une technologie mobile qui permet de maintenir une bonne qualité sonore pendant les appels depuis un téléphone portable. Il s'agit d'une technologie de transport de voix qui tire son nom de « Voice over LTE », parfois appelée voix LTE. VoLTE est utilisée sur le réseaux mobiles 4G LTE.
Comment puis-je régler mon réseau mobile en 4G/LTE sur mon appareil Android ? Vous pouvez configurer les paramètres APN sur votre appareil Android en suivant le chemin ci-dessous : Paramètres > Autres paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau > sélectionnez "4G/LTE".
Activer le service VoWiFi Orange sur Android
Rendez-vous dans les Paramètres de votre mobile ou de votre application Téléphone en fonction de la marque de votre smartphone. En face de la case Appels WiFi, cochez la case pour activer le service.
Concernant la VoWIFI:
Il doit y avoir la case Appels WIFI et elle doit étre activée. Si elle ne l'est pas activez là. Il sera peut étre necessaire de redémarrer à nouveau. Une icone apparait dans la zone de notification à côté de la jaude de réseau.
Pourquoi suis-je en H+ alors que je devrais bénéficier de la 4G ou 5G ? Il se peut qu'à la place des réseaux 4G et 5G, votre smartphone vous indique le symbole H+. C'est-à-dire que vous naviguez avec un débit moins important que le débit 4G, 4G+ ou 5G.
Pour les activer ou les désactiver sur Android, il faut vous diriger vers vos paramètres puis dans l'onglet “connexion”, faites défiler la page pour arriver à “réseau mobile” ou “utilisation des données”. Vous pourrez alors choisir de cocher ou non les données mobiles pour les activer.
Vous pouvez aussi désactiver la fonctionnalité « Appels 4G » depuis les réglages de votre smartphone. Pour cela, si vous possédez un mobile sous Android, vous devez vous rendre dans les « Paramètres » de votre téléphone, puis dans la rubrique « Connexion », « Réseaux mobiles » et décocher « Appels via 4G ou VoLTE ».
ce phénomène est tout à fait normal. Pour pouvoir profiter de la 4G lors de vos appels, vous devez activer l'option Volte sur votre mobile (sous réserve d'un mobile compatible). C'est grâce à cette fonctionnalité que vous pourrez passer vos appels depuis la 4G tout en naviguant sur Internet mobile.
Les appels 4G permettent de passer et recevoir vos appels directement par le réseau 4G et 5G : vous bénéficiez d'une meilleure qualité d'appel, tout en continuant à surfer, chatter, ou utiliser vos applications avec le débit de la 4G (ou de la 5G sous couverture 5G).