Comment savoir quel opérateur a installé la fibre chez moi ?

Interrogée par: Nathalie Marty  |  Dernière mise à jour: 15. Oktober 2022
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Afin de savoir si votre logement ou votre local professionnel est raccordé au réseau de la fibre, vous pouvez consulter la carte mise en ligne par l'Arcep, et zoomer sur votre localisation.

Qui s'occupe de l'installation de la fibre ?

Il est effectué par l'opérateur auprès duquel vous avez souscrit une offre fibre. C'est lui qui est chargé de tirer la fibre du PBO jusqu'à votre logement. Un technicien vous installera alors une PTO (Prise Terminale Optique) afin de pouvoir connecter votre box au réseau fibre optique.

Qui a installé la fibre dans mon immeuble ?

Pour cela, il vous suffit de regarder dans les parties communes, un écriteau est le plus souvent placé pour informer que tel opérateur a bien fibré l'immeuble. Vous pouvez aussi vous renseigner auprès de vos voisins, de votre propriétaire (si vous êtes locataire) ou du syndic.

Qui installe la fibre chez Orange ?

S'il s'agit du premier raccordement en fibre de votre habitation, l'intervention du technicien Orange inclura également l'installation de la prise fibre. Et donc, éventuellement, quelques menus travaux au sein de votre logement pour installer la fibre et le PTO.

Quel opérateur fibre dans ma rue ?

Voici les adresses directes sur les sites des différents opérateurs pour tester votre éligibilité à la fibre : Test d'éligibilité Orange : https://boutique.orange.fr/eligibilite. Test d'éligibilité SFR : https://www.sfr.fr/box-internet/test-eligibilite-adsl-vdsl-fibre.html.

FREE, tout pourri ? Voici le MEILLEUR opérateur français

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Pourquoi il ne faut pas enlever la ligne cuivre pour installer la fibre optique ?

La ligne cuivre démontée -si on ne laisse pas une première prise fonctionnelle d'arrivée dans le logement- n'existera plus physiquement, puisque vous (où le technicien) l'aurez enlévée. N'existera plus physiquement, mais par contre va rester enregistrées sur les Bases De données Orange.

Quels sont les inconvénients de la fibre optique ?

Les inconvénients de la fibre optique

Bien que le câble soit plus résistant que celui de l'ADSL, la fibre en elle-même est bien plus fragile. Si la distance entre l'émetteur et le récepteur est grande, il faudra des répéteurs sinon la connexion risque d'être perturbée.

Qui installe la fibre chez SFR ?

Dans un immeuble, le technicien SFR va raccorder votre logement à un boîtier fibre central. Pour cela, il doit pouvoir se rendre dans le local technique de l'immeuble : vérifiez que l'accès est possible ou que le gardien est disponible.

Comment se passe l'installation de la fibre avec SFR ?

Généralement, l'intervention du technicien SFR intervient dans un certain créneau donné, par exemple 13h - 17h. Une fois arrivé chez vous, le technicien va tirer la fibre optique jusqu'à votre logement, depuis le boîtier installé à proximité de votre domicile.

Pourquoi la fibre est lente SFR ?

Si votre connexion lente SFR est causée par votre WiFi, vérifiez vos installations et les paramètres de votre WiFi. Essayez également plusieurs canaux WiFi. Si votre connexion Internet lente SFR est causée par votre ligne SFR, vérifiez que vous avez bien installé votre Box SFR et redémarrez-la.

Où trouver le PTO SFR ?

Dans certains logements, le numéro de PTO est indiqué sur votre quittance de loyer, généralement sur la ligne intitulée "logement". Le numéro de PTO est alors "UG-<le numéro du logement>-1".

Est-ce que la fibre augmente le wifi ?

Bon à savoir: la fibre améliore la qualité de votre réseau wifi, pas votre réseau en 4G ou 5G sur votre smartphone.

Où placer le boîtier de la fibre ?

L'emplacement idéal d'un PTO est la plupart du temps près de la box internet. L'idéal est que le boitier se trouve à une distance maximale de 100 m de la box. Un des paramètres à considérer aussi pour l'emplacement du PTO est l'environnement.

Quand la fibre sera obligatoire ?

Les objectifs fixés par le Gouvernement dans le cadre de l'actuel Plan France Très Haut Débit sont de garantir le bon haut débit pour tous d'ici fin 2020 et le très haut débit pour tous d'ici fin 2022.

Est-ce que le téléphone fixe passe par la fibre optique ?

Bien entendu ! La fibre n'a pas besoin de câble de téléphone pour circuler. Il s'agit d'un fil de verre très fin, plus fin qu'un cheveu, dans lequel des milliers d'informations transitent en une fraction de seconde. Pour obtenir votre raccordement, il vous suffit de votre adresse postale et le tour est joué.

Est-ce que tous les téléphones fixes sont compatibles avec la fibre ?

Les téléphones fixes compatibles avec une Livebox

Tous les téléphones comportant la norme DECT sont compatibles avec une Livebox. Les téléphones HD, donc utilisant la norme CAT-iq, compatibles avec les Livebox sont : les Sagemcom D47, D49, D68, M55, le Samsung W3510.

Pourquoi Orange impose la fibre ?

Aucune loi n'oblige qui que se soit à adhérer à des offres commerciales d'orange que se soit fibre ou autre chose puisque l'ADSL existe toujours on doit avoir le choix en plus si on vit dans un immeuble qui n'était pas prévu pour cela au depart c'est la vrai galère l'installation. En plus c'est plus cher.

Est-il bon d'éteindre sa box ?

Pour réduire la consommation d'électricité d'une box internet, la meilleure solution reste de la débrancher. Par exemple, éteindre sa box internet la nuit lorsque l'on dort permet de réduire sa consommation électrique durant plusieurs heures.

Comment savoir si la fibre est déjà installée ?

Afin de savoir si votre logement ou votre local professionnel est raccordé au réseau de la fibre, vous pouvez consulter la carte mise en ligne par l'Arcep, et zoomer sur votre localisation.

Où se trouve le boîtier PTO ?

Où trouver mon numéro PTO et à quoi sert-il ? Votre numéro PTO se trouve généralement sur le boitier qui est fixé au mur. Votre numéro PTO peut vous être demandé en prévision d'une installation de la fibre, afin de faciliter la définition de la route optique ainsi que l'intervention du technicien.

Pourquoi je peux avoir la fibre avec Orange et pas avec SFR ?

La raison est simple et tient en une phrase : chaque opérateur est libre de commercialiser ou non des offres fibre, et il peut décider de le faire dans un territoire et pas dans un autre, d'abord dans un quartier et beaucoup plus tard dans un autre.

Quelle carte WiFi quand on a la fibre ?

La conclusion est sans appel : pour pouvoir profiter des débits élevés de la Fibre, il faut donc bannir les cartes Wifi a/b/g et privilégier les normes Wifi n (à condition d'utiliser le réseau 5Ghz) et, surtout, Wifi ac.

Comment regarder la télé avec la fibre ?

Le fonctionnement de la TV par la fibre.
...
L'installation est assez simple et assez rapide :
  1. Il faut brancher le modem sur une prise de courant ainsi qu'à la prise optique via un câble optique partant depuis le boîtier terminal optique.
  2. On relie ensuite le modem au décodeur TV à l'aide d'un câble Ethernet.

Comment trouver la référence fibre SFR ?

Il est normalement inscrit sur le boitier fibre PTO, et se compose de chiffres et lettres sous cette forme : OO-XXXX-XXXX /C. Les deux premiers caractères correspondent à l'opérateur, les huit du milieu au code unique à la prise, et /C au connecteur de la prise utilisé pour faire passer le câble fibre.

Où trouver le numéro PTO ?

Vous pouvez retrouver le numéro de votre Prise terminale Optique sur le boitier généralement situé dans votre pièce principale. (Votre box est généralement branchée dessus.) Le numéro de la PTO est étiqueté sur le boitier.

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