Sur le site de la Fnac, cliquez sur « Mon compte » ou « Se connecter » et entrez vos identifiants (adresse mail et mots de passe) . Cliquez ensuite sur la rubrique « Mes commandes » pour obtenir le suivi de votre dernière commande passée.
Accédez à store.google.com/authentication. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande, ainsi que le numéro de commande figurant dans l'e-mail de confirmation. Sélectionnez Trouver la commande. Choisissez la commande que vous souhaitez consulter.
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Fnac et Chronopost
Pour offrir un service de qualité à ses clients, la Fnac travaille notamment avec Chronopost, transporteur expert, pour ses livraisons express.
Livraison rapide entre 2 et 3 jours
Livres GRATUIT avec la carte Fnac.
La possibilité de retirer les produits en magasin est appréciable lorsque l'on souhaite avoir le produit très rapidement (pour les produits vendus par la FNAC, pas pour la marketplace). Ce site marchand est fiable. J'ai commandé à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçue. On retrouve tous types d'articles.
Fnac.com travaille avec trois transporteurs (La Poste, La Poste et Chronopost) et a mis en place deux enlèvements par jour, un en milieu d'après midi et le second le soir.
* Le service de livraison à domicile le jour même en 2 h chrono ou sur un créneau de 2 h le jour de votre choix est disponible du lundi au samedi entre 11 h et 19 h. Pour toute commande passée sur le site Fnac.com avant 17 h, livraison possible le jour même en 2 h chrono.
Livraison chrono en deux heures et Chronopost le dimanche
Sur tous les produits, une livraison standard existe en deux jours. Plus rapide, la Fnac peut aussi livrer à domicile en un jour des accessoires, des livres, des CD, de la papeterie, des DVD ou encore des jeux vidéo.
Contacter la Fnac par téléphone
Pour ce faire, il vous suffit de composer le 0892 35 04 05 (0,40 euro par minute + prix de l'appel). Le service client Fnac est disponible du lundi au samedi, de 9h00 à 19h30.
Le colis recommandé permet de bénéficier d'une preuve de dépôt. Il est remis contre signature au destinataire final et un avis de réception avec la signature de ce dernier est adressé à l'expéditeur du colis. On peut suivre le colis recommandé grâce à un numéro de colis.
en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici. > par téléphone au 0810 005 503 (numéro azur – prix d'un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 16h. > par mail : [email protected].
Grâce à Track & Trace, vous pouvez suivre à tout moment votre colis DHL, et savoir quand il arrivera à destination. Tout ce que vous avez à faire, c'est de saisir votre numéro de suivi et votre code postal.
Rendez-vous sur la page Web de Parcels. Saisissez le numéro de suivi recueilli dans l'unique champ disponible et cliquez sur Suivi de colis. Vous n'avez pas besoin de saisir d'autres informations. Grâce à ce numéro, le service reconnaît immédiatement le transporteur en charge de la livraison.
Pour suivre votre colis il vous suffit d'entrer votre numéro de colis (aussi appelé numéro 'd'expédition' ou 'de suivi', composé de 8, 10 ou 12 chiffres) et d'entrer le code postal du destinataire. En cas de question nous vous invitons à vous rendre sur notre FAQ.
S'il veut rivaliser avec Vente-privée, le leader du déstockage en ligne, son challenger Showroomprivé se doit d'innover. Il propose désormais à ses clients la livraison en vingt-quatre heures, grâce à une gestion bien rodée de sa chaîne logistique.
Pas de problème, choisissez notre service livraison 24H. Pour 14,50 € par commande, votre commande est livrée le jour ouvré suivant à une adresse personnelle, professionnelle ou en point relais UPS en France métropolitaine. Par contre, assurez-vous de passer votre commande avant 15h.
Amazon.fr : livraison 24h.
Fnac propose deux modes de livraison : Livraison Express à 4,99 € sur le High-Tech (hors TV) et la diversification. Livraison rapide offerte dès 20 € d'achat (hors exclusions habituelles)
Accédez à votre commande en ligne en cliquant sur Mon compte puis, dans Mes commandes, cliquez sur modifier. Tant que votre commande n'a pas été expédiée , vous pouvez changer votre adresse (sans changer le pays, hors relais colis et adresse en magasin).
COLISEXPAT Toujours au TOP
Pour moi, client depuis 2019, c'est 50 réexpéditions et aucun colis perdu, Des coûts contenus, Un grand choix de solutions... Ils aiment ce qu'ils font et sont toujours à l'écoute en cas de difficultés. Mes FELICITATIONS et un GRAND MERCI à toute l'équipe.
Vos achats chez FNAC sont livrés au Royaume-Uni (Angleterre, Ecosse, Irlande du Nord, Pays de Galles) depuis la France. «Bravo, bien arrivé.»
ColisExpat réceptionne vos achats Fnac.com et vous les réexpédie chez vous en Europe. Le site Internet de la Fnac est bien pratique, que ce soit pour les amateurs de musique, de littérature ou pour acheter un téléphone, un jouet à son bébé ou bien des DVD collectors ou même des accessoires de jardinage et de bricolage…