Comment savoir le nombre de connexion simultanée myCanal ?

Interrogée par: Grégoire Turpin  |  Dernière mise à jour: 15. Juni 2023
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Juste les éventuelles connexions supplémentaires en option. Le nombre d'utilisateurs simultanés autorisé est également indiqué en toutes lettres sur ton espace client dans la rubrique "MES OPTIONS" de la page "ABONNEMENT".

Comment voir le nombre d'appareils connectés sur myCANAL ?

Il n'est pas possible de voir et gérer quoique ce soit concernant les connexions et licences en cours. Seul le service client peut le faire. Donc il faut vous restreindre dans l'utilisation de vos équipements pour ne pas dépasser le nombre de licences.

Comment savoir le nombre d ecran sur myCANAL ?

Selon votre offre, vous pouvez accéder à myCANAL sur 2 écrans en simultané (Smartphone, Tablette, PC/MAC, Xbox, Apple TV, Android TV…). Vous pouvez bénéficier en option d'un ou de 3 utilisateurs simultanés myCANAL supplémentaires (dans la limite de 4 utilisateurs maximum par abonnement).

Comment savoir qui est connecté à mon compte Canal Plus ?

C'est impossible de le savoir côté abonné, à part en demandant aux membres de votre famille qui ont vos codes d'accès. En cas de suspicion de piratage, voir ces sujets pour les bonnes pratiques : https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...

Comment se deconnecter de tous les appareils myCANAL ?

On ne peut faire ni l'un ni l'autre côté abonné. On peut juste contacter le service client pour leur demander de faire la déconnexion, et peut être qu'ils acceptent aussi de donner la liste.

FQP #6 - MyCanal en mode hors connexion

Trouvé 25 questions connexes

Comment regarder Canal Plus en simultané ?

Si vous avez souscrit à une offre CANAL+, vous pouvez utiliser myCANAL en simultané sur 1 écran (en plus de la TV) avec un même compte CANAL+.

Comment partager Canal Plus gratuitement ?

Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).

Comment faire un partage d'écran sur myCanal ?

Installez l'application myCanal sur votre smartphone, puis connectez vous à votre compte. Visu avez ensuite la possibilité de diffuser sur via Chromecast sur une clé Chromecast ou un appareil sous Android TV. Si iPhone, vous pouvez aussi diffuser via AirPlay sur un équipement compatible AirPlay.

Comment gérer les utilisateurs myCANAL ?

  1. Depuis le site myCANAL : cliquez sur "vous" en haut à droite de l'écran, puis sur "Gérer les profils"
  2. Depuis l'appli myCANAL : cliquez sur "En plus", puis sur "Gérer les profils"

Comment supprimer les utilisateurs sur myCANAL ?

Vous cliquez sur l'icône du profil en haut à droite sur myCanal, puis "gérer les profils". Vous pourrez en supprimer (seul le profil principal ne peut pas être supprimé).

Comment supprimer un ecran sur My canal ?

Si vous souhaitez retirer un équipement déclaré sur l'espace client page matériel, il faut contacter leur service client. Si vous souhaitez supprimer une option pour des connexions simultanées supplémentaires, que vous auriez pris, c'est depuis l'espace client page abonnement puis mes options.

Comment avoir Canal Plus sur 2 TV ?

L'option second-écran TV est disponible dans tous les bouquets avec le multi-écrans. L'activation de cette option complémentaire au multi-écrans nécessite l'installation d'un second matériel (décodeur ou box). Pour ce, il faut contacter le Service client de Canal Plus au 09 70 82 08 15.

C'est quoi le Multiroom sur CANAL ?

Multiroom sans fil : vos chaînes, contenus et services sur un téléviseur supplémentaire au sein de votre foyer, en qualité garantie. Le Mini Décodeur CANAL+ ne dispose pas de prise péritel (idem décodeur principal) et n'est pas compatible 4K UHD.

Puis-je donner mes codes Canal Plus ?

Une fois pour toutes, rappelons-le : il n'est absolument pas recommandé de partager ses identifiants Canal+. Et pour cause : il s'agit d'une adresse mail et d'un mot de passe, qui donneraient accès à l'ensemble des modalités de souscription de l'adhérent.

Comment voir ses codes myCanal ?

Si vous parlez de vos codes de connexion sur myCanal, c'est votre email et mot de passe. Vous seuls les connaissez. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le bouton "mot de passe oublié" ou moment de vous connecter.

Comment accéder au chaînes adultes sur myCanal ?

Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique ABONNEMENT / MODIFIER MA FORMULE de votre Espace Clientet de cocher "Je souhaite recevoir les programmes adultes".

Comment regarder CANAL+ sans payer ?

Également dénommée télévision sur Internet Protocol (IP), My IPTV est l'application qui vous aide à disposer gratuitement de toutes les chaînes Canal Plus. Vous pouvez dès lors vous permettre de regarder vos matchs, vos documentaires, vos journaux télévisés, tout ceci, sans abonnement.

Pourquoi myCANAL ne fonctionne pas sur ma TV ?

Pouvez-vous réinstaller l'appli myCANAL et réessayer ? Pour ce faire, il faut vous rendre sur le smart HUB et choisir "Mes Applis". Ensuite, apparaît "myCANAL". Positionnez le FOCUS sur l'application et maintenez ensuite la touche "ENTRER" jusqu'à faire apparaître le menu contextuel.

Comment brancher 2 TV sur un seul décodeur Canal ?

il vous faut un splitter HDMI. Si vous avez le décodeur UHD, et que vous souhaitez diffuser sur 2 TV UHD 4K, il faut un splitter compatible HDMI 2.0 et HDCP 2.2.

Comment brancher 2 TV sur un seul décodeur sans payer ?

Un transmetteur audio/vidéo

Ce matériel permet de transmettre les signaux audio/vidéo d'un endroit à un autre à l'intérieur de votre domicile. Il se présente sous la forme de deux boîtiers, l'un transmetteur l'autre récepteur, se connectant sur votre décodeur et le second téléviseur.

Quelle différence entre Canal+ et myCANAL ?

En quoi consiste myCANAL ? myCANAL, c'est l'application de second écran de Canal+. Elle vous permet d'accéder à toutes les chaînes de la TNT ainsi qu'aux chaînes Canal+ qui sont incluses dans votre abonnement, et ce depuis tous vos écrans (votre smartphone, tablette ou télévision connectée).

Comment avoir Canal dans la chambre ?

Si ton débit Internet n'est pas trop mauvais, une clé Chromecast à 39€ (achetée une bonne fois pour toute) et l'appli Mycanal sur ton smartphone ou une tablette feront parfaitement le boulot. Il te suffira de "caster" les programmes de ton smartphone sur la Chromecast branchée en HDMI sur ta télé de la chambre.

Comment se déconnecter de myCANAL sur la télé ?

Si autre modèle, allez sur le profil en haut à droite, puis mon compte, et se déconnecter.

Comment se deconnecter de myCANAL sur TV ?

Bonjour, Sur l'application, il faut que vous alliez sur Mon Compte puis Déconnexion. L'icone vous ne vous déconnecte pas, il permet de changer de profil.

Comment enlever contenu bloqué myCANAL ?

Désinstallez l'appli myCANAL et réinstallez-là afin de prendre la dernière mise à jour disponible. Vous utilisez un VPN : à la demande de nos ayants droit (et pour protéger leurs contenus), il n'est pas possible de se servir d'un VPN (réseau privé virtuel) ou d'un Proxy lorsque vous utilisez myCANAL.

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Comment se définit la valeur ?