Description. Les bagagistes,
- Le maître d'hôtel est la personne qui accueille les clients à leur arrivée, il les installe à la table, leur remet le menu et la carte des vins.
L'agent hôtelier a une fonction d'accueil, d'entretien des locaux et hôtelière. Il/elle participe aux tâches permettant d'assurer le confort des malades.
Quel est le salaire moyen dans le secteur de l'hôtellerie ? Le salaire moyen mensuel brut dans l'hôtellerie est de 2 291 €, soit 27 492 € de salaire annuel.
L'idéal est de prendre l'option mercatique et gestion hôtelière. La plupart du temps, il poursuit ses études dans une école de commerce ou en passant une licence professionnelle en hôtellerie internationale et hébergements touristiques ou encore management des entreprises de l'hôtellerie et de la restauration.
Il n'existe pas de formation indispensable pour devenir Agent de Service Hospitalier. La plupart du temps, les personnes ont obtenu un CAP Agent de propreté ou d'hygiène ou un Bac Professionnel Accompagnement, soins et services à la personne (Bac pro ASSP) avant d'exercer ce métier.
Bac pro cuisine. Bac STHR (sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration)
Une mission sociale. L'ASH, dans ses fonctions, est également appelé à sociabiliser les patients/résidents. Ainsi, il participe à la distribution des repas et peut aider les patients / résidents à se nourrir. Il est également sollicité pour transporter les patients de leur chambre aux salles de soins.
Le gérant d'hôtel (ou manager) est l'équivalent d'un directeur d'hôtel. Il exerce ses fonctions dans un établissement franchisé (Ibis, Campanile, Formule 1) sous contrôle d'une direction générale ou dans un établissement indépendant de taille plus ou moins importante.
Le groom ouvre les portes pour laisser passer les clients. Il est en même temps le coursier de l'hôtel. Il transmet des messages aux clients et pour ce faire, doit les retrouver rapidement tout en restant discret. C'est lui également qui actionne les ascenseurs.
Le salaire médian pour le poste de réceptionniste se situe aux alentours des 21 000 euros bruts par an, soit 1 750 euros bruts par mois. Le salaire net sera de 1 365 euros.
En France, le salaire médian observé pour le poste de directeur d'hôtel est d'environ 35 000 euros par an, pour un salaire net mensuel d'environ 2 300 euros. Pour un directeur d'hôtel senior, la rémunération peut être comprise entre 45 000 et 50 000 euros bruts par an, voire plus.
Un meilleur rapport qualité/prix. Vatel, l'Ecole de Savignac, Ferrandi, Paul Bocuse ou encore Ferrières, etc. : les écoles hôtelières françaises ont gagné en excellence et en expérience et affichent des résultats équivalents aux réputées écoles suisses.
De nombreuses opportunités de carrière
Le premier niveau de responsabilité, accessible suite à notre Bachelor International en Management de l'hôtellerie-restauration, permet de travailler dans tout type d'institution touristique, établissement de restauration ou en hôtel.
Dans les pays à vocation touristique, l'hôtellerie en raison de son volume d'affaires, participe activement à la vie économique et sociale. De par la nécessité de s'adapter constamment au marché, l'hôtellerie est inventive et crée de nouveaux produits, de nouveaux concepts répondant à l'évolution de la clientèle.
Un agent de service peut être assigné à l'entretien des bâtiments d'une collectivité. Dans ce cas, les tâches sont multiples. Il intervient pour des réparations, pour des opérations de maintenance de machines, fait du rangement et du stockage. En intérieur, le travail s'oriente plutôt vers du nettoyage et du ménage.
Agent de services hospitaliers : profil
Aucun diplôme n'est exigé pour exercer le métier d'ASH. Traditionnellement, les personnes qui s'orientent vers ce poste disposent d'un BEP sanitaire et social ou d'un BEP bioservices. Le recrutement se fait sur présentation du CV et entretien avec une commission.
Dans un hôtel, la femme de chambre ou le valet de chambre entretient les chambres, les salles de bain et les sanitaires. Il ou elle est responsable du bon ordre et de la propreté des étages et contribue à l'image de l'hôtel.
Clientèles exclusive, voyages, découverte culinaire et savoir-faire, opter pour une carrière dans l'hôtellerie de luxe permet de s'épanouir et d'acquérir une expérience professionnelle reconnue et apprécié.
Les qualités relationnelles d'un réceptionniste sont très appréciées. Il se doit d'être à l'écoute des besoins des clients, de les mettre à l'aise et d'être souriant en toutes circonstances. Bien sûr, le réceptionniste doit être particulièrement organisé et méthodique pour gérer au mieux l'agenda de l'hôtel.