Votre carte de réduction ou abonnement est désormais enregistré dans votre compte. Vous pouvez les retrouver à tout moment via la rubrique « Mon compte ».
Sur votre Carte : votre numéro est indiqué sur votre Carte. Dans votre e-mail de confirmation: nous vous avons envoyé un e-mail après l'achat de votre Carte, votre numéro y est indiqué. Dans votre Compte Client : vous avez ajouté votre Carte à votre Compte Client ? Connectez-vous pour consulter son numéro.
Si vous avez perdu votre carte de réduction Jeune SNCF, vous devez obligatoirement vous munir d'un duplicata. En effet, vous n'avez pas le droit d'obtenir un billet à prix réduit ou de circuler à bord d'un train SNCF sans votre carte nominative. Vous pouvez obtenir le duplicata de votre carte directement en gare.
Votre carte Senior a expirée ou va expirer. A partir du 26 janvier au 8 février 2021 inclus, vous pouvez renouveler à tarif préférentiel votre carte senior à 25€. Cette offre, qui fait partie des offres promotionnelles sur les cartes de réductions SNCF, est valable pour un renouvellement de votre carte.
Par téléphone : 0808 808 330 (service gratuit + prix appel) Par e-mail: dans votre espace Grand Voyageur, puis sur l'onglet "Besoin d'aide"
Depuis le 9 mai 2019, la carte Senior+ de la SNCF a disparu pour laisser place à un tout nouveau format : la Carte Avantage. Cette dernière se décline en plusieurs versions : pour les jeunes, pour les amoureux de voyages en train le week-end, pour les familles et bien sûr pour les personnes âgées.
Comment retrouver votre justificatif ? Quel que soit votre canal d'achat, vous recevrez un mail de confirmation d'achat à conserver pour charger votre carte sur l'appli grâce au code ou pour réimprimer la carte si besoin.
En cas de perte ou de vol de votre carte de réduction SNCF, vous devez le signaler à un guichet ou dans une agence SNCF puis demander le duplicata de celle-ci. Le prix du renouvellement de votre carte de réduction est de 15 euros.
Comment bénéficier des transports gratuits
L'offre des Billets Solidaires Etudiants est valable : pour les étudiants de moins de 28 ans. du 1er avril au 6 juillet 2021. uniquement pour les déplacements entre le domicile et le lieu d'études ou d'examen.
Ma Carte TER Hauts-de-France est en vente aux guichets et en ligne sur le site TER (photo d'identité nécessaire). Elle est valable une année à partir de la date de début de validité, ma Carte TER Hauts-de-France est non cessible, non échangeable et non remboursable.
Quels délais pour retirer ma carte de réduction senior SNCF ? A compter de la date d'achat de votre Carte Senior+ SNCF, vous disposez d'un délai de 60 jours pour procéder au retrait de votre carte en gare ou en borne libre service. Ce délai passé, il est impossible de la récupérer.
Rendez-vous en gare avec une photo d'identité pour qu'un duplicata vous soit remis, moyennant 15 euros. Un seul duplicata peut être émis durant la période de validité de la carte. Il est indispensable de se munir de la carte bancaire ayant servi au paiement de la carte initiale.
La Carte Senior remplace désormais la carte vermeil SNCF
C'est en 2000 que la SNCF décide de changer le nom de carte vermeil en carte Sénior qui par la suite deviendra Carte senior+. Aujourd'hui la carte Vermeil est accessible sous le nom de carte avantage Senior SNCF.
Les tarifs de la carte Vermeil
La carte coûte environ 60 euros et peut être moins chère si vous la renouvelez dans le mois précédent la fin de sa période de validité (10 euros de moins). Elle permet une réduction d'environ 25% en seconde classe sur les TGV et les Intercités à réservation obligatoire.
La carte vermeil ou sénior s'adresse à toutes les personnes âgées française de plus de 60 ans, résidant en France ou l'étranger. Elle s'adresse d'abord aux personnes qui voyagent plus de deux fois par an en train.
Activez Mon Identifiant SNCF si votre compte client OUI. sncf n'a pas encore été migré ! C'est simple : re-créez de nouveau votre compte avec la même adresse e-mail et les mêmes nom et prénom précédemment utilisés sur votre ancien compte client OUI.
Je souhaite renouveler mon abonnement comment faire ? Pour renouveler Mon Abo TER Hauts-de-France, rendez-vous, en ligne, aux guichets ou aux distributeurs régionaux. Pour renouveler Mon Abo + TER Hauts-de-France, rendez-vous sur votre espace client dédié en ligne.
Comment obtenir la carte Pass Pass ? Commander votre carte en ligne et recevez-la gratuitement à votre domicile ou rendez-vous dans l'un des 7 relais Pass Pass (en gares d'Amiens, Calais ville, Creil, Lens, Lille, Saint-Quentin et Valenciennes).
Grâce à la carte TER illico Liberté, vous pouvez bénéficier d'une réduction allant jusqu'à 50% sur vos billets TER pour 30 €/an. Vous avez moins de 26 ans ? La carte est à 15€/an.
Cas général. La SNCF propose aux personnes âgées de plus de 60 ans la carte Avantage (ex-carte Senior +). Elle coûte 49 € par an. Elle permet de bénéficier de 30 % de réduction tous les jours sur tous les trajets TGV INOUI en France et en Europe, Intercités et TER (si les régions acceptent cette réduction de 30 %).
CANAUX D'ACHAT POSSIBLES : Les billets AvantagiO' 1€ et AvantagiO' 1€ Lignes historiques sont en vente sur les canaux digitaux trainlio.sncf.com, SNCF Connect et dans les agences de voyages agréées SNCF. ECHANGE / REMBOURSEMENT : Le billet est valable 1 jour à la date mentionnée sur le train désigné.