Dès que vous êtes client, vous recevez un email contenant cet identifiant qui vous permet de créer votre code secret pour accéder à votre Espace Client. Sachez que vous pouvez mémoriser votre identifiant pour vos prochains connexions en toute sécurité.
Programme Fidélité Carrefour :
Pour contacter le service Fidélité de Carrefour, vous pouvez remplir le formulaire de contact ou composer le : 0 980 980 007. Ce service est disponible du lundi au samedi de 9h à 19h.
Dans la plupart des agences Carrefour Banque il faut compter un délai moyen de 15 jours, à partir de votre demande, pour prendre possession de votre Carte PASS. Certaines agences sont équipées pour vous permettre de repartir avec votre Carte PASS le jour même de votre visite dès lors que votre dossier est complet.
En adhérant aux Primes Fidélité du Programme de Fidélité Carrefour (adhésion gratuite sur carrefour.fr), vous bénéficiez d'une remise créditée sur le Compte Fidélité de 10% en présentant votre Carte Carrefour OU de 15% en réglant au comptant ou à crédit avec votre carte Pass rattachée au Programme de Fidélité Carrefour ...
Où la trouver ? Sur votre relevé de compte Carte PASS ou Epargne, votre Référence Client à 14 chiffres figure en haut à gauche de votre relevé. Sur votre Carte PASS Mastercard, votre Référence Client est composée des 14 derniers chiffres sur les 16 qui figurent en dessous de vos nom et prénom.
- Saisie de 3 codes faux, etc. Rendez-vous en agence Carrefour Banque ou contactez un conseiller par téléphone du lundi au vendredi de 08h30 à 20h30 et le samedi de 08h30 à 20h00 (hors jour férié) pour obtenir une nouvelle Carte PASS.
La Carte PASS est une carte bancaire distribuée par Carrefour Banque. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer des retraits d'espèces aux distributeurs automatiques, faire des achats chez tous les commerçants du réseau MasterCard, en France et à l'étranger, sur Internet et bien sûr chez Carrefour.
Comment puis-je le débloquer ? Pour éviter toute fraude, nous bloquons votre compte si vous saisissez plusieurs fois un mauvais mot de passe. Pour débloquer votre compte, vous devez alors contacter gratuitement notre Service clientèle au 0800 9 10 11.
Pour Carrefour, depuis 2014, les enseignes du groupe sont (enfin) passées sur un système de cagnotte fidélité sur la carte. Les sommes cumulées en 2021 sont valables et utilisables jusqu'au 31 décembre 2022. Celles cumulées en 2020, sont quant à elles valables jusqu'au 31/12/2021 !
Où trouver votre identifiant ? Votre identifiant est disponible dans la convention de compte et en haut à gauche des relevés de compte, ainsi que dans le contrat d'ouverture de compte.
Qu'est-ce qu'un Id en informatique ? Que ce soit dans un système multi-utilisateur (système d'exploitation, logiciels…) ou sur Internet, un ID (identifiant) permet à un utilisateur de s'identifier et d'accéder à son compte utilisateur.
Si vous observez une anomalie sur votre compte Carrefour Pass, il se peut que votre carte soit identifiée comme bloquée. Cela peut être le cas si vous avez renseigné plusieurs fois un code secret faux sur le terminal. Dans ce cas, appliquez la même procédure que si aviez perdu votre carte Pass ou Pass premium.
Régularisation par carte bancaire
Cher client, vous pouvez procéder à vos règlements en ligne, librement, à tout moment et en toute sécurité. Sur votre carte PASS : saisissez les 14 derniers chiffres sur les 16 qui figurent en dessous de votre nom et prénom.
Il est possible de créer une carte de fidélité digitalisée. Pas besoin de vous déplacer, faites la demande de nouvelle carte en ligne. Vous recevrez une confirmation par mail. Une fois cette carte reliée à votre compte client, elle s'activera automatique.
Samedi 24 septembre au vendredi 21 octobre 2022.
Carrefour propose un nouveau service offrant une solution de paiement en 3 fois et 4 fois. Le commerçant pourra ainsi proposer ce moyen de paiement acceptant les cartes CB, VISA, MASTERCARD et PASS. Une collecte de données de paiement et personnelles est réalisée afin d'opérer un Scoring.
Vous pouvez commander votre carte Pass Pass en ligne, depuis une borne ou en point de vente dédié. Son prix est de 4€ et est valable 5 ans.
Oui, avec votre Carte PASS, à l'étranger, vous pouvez retirer des espèces dans tous les distributeurs affichant le pictogramme Mastercard Si vous avez désactivé la fonctionnalité "retrait aux distributeurs" de votre Carte PASS, pensez à l'activer dans votre Espace Client Internet ou sur votre application mobile.
Avec la Carte PASS, faites vos courses chez Carrefour l'esprit tranquille ! Au moment du règlement, vous pouvez choisir de les payer en 3 fois sans frais et sans intérêts. En magasin Carrefour: Pour tous vos achats alimentaires et non alimentaires de 50 € à 3 000 € effectués en magasin Carrefour (hors carburant).