Retrouvez vos cartes Avantage et Liberté sur l'application SNCF Connect. Vous pouvez retrouver le QR code de vos cartes de réduction dans l'onglet « compte » de l'application SNCF Connect. En cas de contrôle, il vous suffit de présenter ce code au chef de bord avec votre document d'identité.
Le numéro de votre carte d'abonnement est consultable dans l'e-mail qui vous a été envoyé immédiatement après son achat. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation, vérifiez dans vos courriers indésirables.
Étape 2 : Une fois connecté, sélectionnez "Cartes de réduction", puis "Accéder au site". Étape 3 : Une fois redirigé vers le site Mon espace TGV INOUI, indiquez vos identifiants "mon identifiant SNCF", sélectionnez l'onglet "Mes cartes", puis "Je dématérialise ma carte".
Demander un duplicata de ma Carte Senior
Pour cela, il faut vous rendre en gare ou en boutique SNCF. Pour renouveler votre carte de réduction, vous devrez fournir une photo d'identité et payer 15 €. Une autre solution consiste à dématérialiser votre Carte Senior dans votre téléphone portable.
Si vous utilisez le même numéro de carte alors que la période de validité de votre carte en cours est encore valide, vos deux cartes s'afficheront sur le même document. Si vous n'entrez pas votre numéro de carte, vous recevrez un PDF indiquant un second numéro de carte.
Votre identifiant de connexion à votre compte client est l'adresse mail que vous avez renseignée lors de sa création. L'accès à votre compte s'effectue en deux étapes d'authentification : une première connexion avec votre email et le mot de passe que vous aurez choisis "Mon Identifiant SNCF"
Contrairement à la Carte Senior+ qui permettait l'échange et le remboursement gratuitement jusqu'à l'avant-veille du départ, la Carte Avantage Senior vous oblige à verser des frais : 5€ par billet pour échanger ou annuler un trajet à moins d'un mois du départ.
Quel est le coût de la carte vermeil SNCF ? La carte vermeil est vendu actuellement au prix de 49€ et est renouvelable chaque année. Les détenteurs de la carte peuvent renouveler leur carte vermeil au prix de 49€.
Rendez-vous en gare avec une photo d'identité pour qu'un duplicata vous soit remis, moyennant 15 euros. Un seul duplicata peut être émis durant la période de validité de la carte. Il est indispensable de se munir de la carte bancaire ayant servi au paiement de la carte initiale.
À travers l'application SNCF pour Android, menu « Programme de fidélité SNCF ». À travers l'application SNCF pour iOS, menu « Plus » (en bas à droite) puis « Cartes et Programme Voyageur ».
Le plus simple pour bénéficier de cette offre de prorogation est de ce rendre sur le site internet de la SNCF sur la page renouveler votre carte senior. La carte de réduction SNCF est également renouvelable en gares, boutiques SNCF, par téléphone au 3635, auprès des agences de voyages agrées.
Par téléphone au 3635 (service gratuit + prix d'un appel) Par le biais d'internet sur le site de la SNCF.
le numéro de la carte (16 chiffres sur le devant), sa date d'expiration, le cryptogramme visuel (3 derniers chiffres de la référence de votre carte au verso sur le panneau de signature).
C'est le code à 3 chiffres qui figure dans le petit panneau au dos de votre carte bancaire, à droite de votre signature. Il est imprimé et n'apparaît pas sur la bande magnétique de votre carte.
Les personnes de 65 ans ou plus peuvent bénéficier gratuitement de certains services optométriques tels qu'un examen de la vue.
En France, une personne de 60 ans et plus est qualifiée de « senior ». Ce statut donne droit à des allocations, des aides sociales et des cartes de réduction dans divers domaines, tels que le logement, les ressources financières, le portage de repas, le transport ou encore les loisirs.
La gratuité du vaccin contre la grippe à partir de 65 ans. L'ASPA, Allocation de Solidarité aux Personnes Âgées, pour les seniors ayant de ressources faibles. L'APA, Allocation Personnalisé d'Autonomie pour les seniors en perte d'autonomie, vivant à domicile ou en établissement comme en EHPAD ou en résidence seniors.
Enfin une bonne nouvelle pour ceux qui n'ont pas accès à Internet et ne peuvent pas se déplacer en gare : la SNCF ne va plus surtaxer son numéro d'appel 36.35, qui coûte 0,40 € par minute, en plus du prix d'un appel local.
Numéros de téléphone du service client OUI SNCF
sncf afin de modifier ou d'annuler une commande, vous pouvez appeler le service client Oui SNCF au numéro gratuit et non surtaxé : 01 84 90 90 90. Les conseillers OUI SNCF vous accueille tous les jours, week-end compris de 8H à 20H.
Rendez-vous sur ce formulaire SNCF ou contactez votre service client par téléphone au 3635 (service gratuit + prix appel) « dites Fidelité », ou votre ligne dédiée si vous êtes Grand Voyageur ou Grand Voyageur le Club.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez ici, entrez votre adresse e-mail, et enfin sur le bouton "Réinitialiser mon mot de passe". Vous recevrez un e-mail avec un lien de réinitialisation*. Cliquez sur le bouton ou le lien de réinitialisation dans l'e-mail reçu, et laissez-vous guider.