Si d'autres appareils ne peuvent pas se connecter, redémarrez votre routeur et/ou votre modem Internet. Pendant que votre équipement réseau redémarre, débranchez le chargeur de votre appareil Echo pendant 3 secondes, puis rebranchez-le.
Utilisez les paramètres de l'appareil pour activer Raccourci Alexa sur les appareils Echo avec écran. Dites « Accède aux Paramètres » ou faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Accessibilité. Activez ou désactivez Raccourci Alexa.
Débranchez le chargeur de l'appareil ou de la prise et attendez 10 secondes. Rebranchez-le pour le redémarrer. Si le problème persiste, réinitialisez votre appareil : Appuyez sur le bouton Action pendant 20 secondes.
Dans le menu Compte et listes, sélectionnez Changer de compte. Pour ajouter un compte Amazon au navigateur, sélectionnez Ajouter un compte. Saisissez vos informations d'identification de compte et sélectionnez Enregistrer. Pour basculer entre des comptes, sélectionnez le compte souhaité sur la page Changer de comptes.
Vous pouvez mettre à jour votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe ou d'autres informations. Pour modifier les paramètres de votre compte: Dans Votre compte, consultez Connexion et sécurité. Sélectionnez Modifier en regard de l'information que vous souhaitez mettre à jour.
Il n'est pas nécessaire de posséder un compte Amazon Prime afin d'utiliser Alexa et le service. Veuillez noter toutefois que certains services ne seront accessible que si vous posséder un compte Amazon Prime.
Dites « Accède aux paramètres » ou faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas et sélectionnez Paramètres. Sélectionnez Options de l'appareil. Sélectionnez Vérifier les mises à jour pour rechercher et installer les mises à jour du logiciel interne.
Tout d'abord, dans les paramètres, recherchez « Assistance » où vous trouverez « Assistance ». Venez sélectionner « Amazon Alexa » et c'est réglé. Libre à vous de l'utiliser avec le bouton d'accueil ou en gestuel.
Ouvrez Paramètres > Connexions > Bluetooth. Activez Bluetooth (si ce n'est pas déjà fait). Appuyez sur "Scanner" ou "Associer un nouveau périphérique" (selon la version d'Android).
Si votre appareil Echo ne répond pas : Assurez-vous d'utiliser le chargeur fourni avec votre appareil. Assurez-vous d'avoir une connexion Internet active. Vérifiez que le son de votre appareil n'est pas coupé.
En général, les services offerts par Alexa sont gratuits. Il est inutile de payer des frais d'abonnement ou de paiement à l'utilisation. Tout ce qu'il faut pour utiliser Amazon, c'est un compte Amazon. Une fois que le compte est connecté à l'appareil, il suffit de soumettre la requête pour qu'Alexa l'exécute.
REJOIGNEZ AVEC ECHO
Essayez gratuitement pendant 30 jours, il suffit de demander, "Alexa, essaye Amazon Music Unlimited." Seulement 4,99 €/mois ensuite. Nouveaux abonnés seulement.
Dans votre application Amazon, accédez au Menu. Accédez aux Paramètres et sélectionnez Changer de compte.
Amazon vous permet de créer une configuration multi-pièces dans l'application Alexa qui vous permettra de diffuser de la musique sur plusieurs appareils Echo dans votre maison. C'est la façon la plus simple d'utiliser plusieurs appareils Echo.
Numéro de carte bleue, habitudes d'achat, goûts, adresse postale, numéro de téléphone, de nombreuses données sensibles sont stockées par Amazon. Si vous souhaitez éviter que la firme en sache trop sur vous et si vous craignez une potentielle attaque pirate sur votre compte, il peut être judicieux de le supprimer.
La procédure pour supprimer son compte Amazon
Lorsque vous êtes connecté à votre espace client Amazon, accédez aux options de gestion de votre compte. Cliquez ensuite sur "Fermer votre compte Amazon" et sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer.