Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio dans Microsoft Windows 8 ou 8.1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Sous Système et sécurité, cliquez sur Rechercher et résoudre des problèmes. Dans Matériel et son, cliquez sur Résoudre les problèmes de lecture audio.
Vérifiez les paramètres de son
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du son dans la barre des tâches, située en bas à droite de l'écran, et sélectionnez Ouvrir le mélangeur de volume.
Sur une majorité de claviers, il vous suffit d'appuyer directement sur les touches affichant les symboles suivants : Augmenter le son = ? ou ?+ Baisser le son = ? pu ? –
Faites d'abord un double clic sur la petite icône haut-parleur en bas à droite de la barre des tâches. Le menu présenté ci-contre doit s'ouvrir normalement. Vérifiez bien que l'option "Tous muets" est désactivée et que le contrôle du volume est bien au milieu pour chacun des sous-menus.
Solution. Sous Windows , cliquez sur l'icône du son (qui ressemble à un haut-parleur) dans la zone de notification Windows de la barre des tâches. Dans la petite fenêtre qui apparaît, cochez la case Muet ou cliquez sur l'icône du son en dessous ou à côté du volume pour couper le son.
Assurez-vous que le périphérique audio est branché correctement et vérifiez également le réglage du volume sur le périphérique. Si le périphérique audio est endommagé physiquement ou si le problème persiste après le redémarrage de votre ordinateur, essayez d'utiliser un autre périphérique.
Étape 1: Appuyez sur Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre Éxécuter. Étape 3: Dans la fenêtre de services qui s'ouvre, faites défiler pour trouver "Audio Windows" et "Générateur de points de terminaison du service Audio Windows" et vérifiez que leur statut soit "En cours d'éxécution".
Si l'absence de son résulte d'un formatage de l'ordinateur, une inspection des contrôleurs audio s'impose. On y accède en ouvrant le gestionnaire de périphériques. Si un petit triangle ou un point d'exclamation apparaît à côté des contrôleurs audio, cela signifie que les périphériques audio sont mal installés.
Rendez-vous dans les Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Cliquez sur Afficher les mises à jour facultatives. Cliquez sur Mises à jour du pilote pour afficher tous les pilotes disponibles en téléchargement. Cochez Realtek Audio driver (si disponible) puis cliquez sur Télécharger et installer.
Si le son ne fonctionne pas et si le bouton de volume est désactivé sur les vidéos YouTube, suivez ces étapes de dépannage : Vérifiez que le son est activé sur votre navigateur ou votre appareil. Vérifiez les paramètres audio de votre appareil. Redémarrez votre navigateur ou votre appareil.
Le problème audio Service audio non actif peut aussi être causé par votre pilote audio corrompu, obsolète ou perdu sur PC. Et il est hyper important d'installer le correct pilote audio et le mettre à jour à temps pour assurer le bon fonctionnement de vos périphériques.
Pilote de l'ordinateur : La plupart du temps, le problème vient du pilote audio qui n'est pas installé correctement sur l'ordinateur. Dans ce cas, vous devez simplement réinstaller le pilote audio sur votre système informatique afin de pouvoir obtenir un son correct lorsque vous lisez vos vidéos.
Test de haut-parleur Option 1 : connectez une pile 9V aux bornes du haut-parleur, avec la borne positive sur la borne positive de la pile, et la borne négative sur la borne négative de la pile. Si le haut-parleur vibre, alors il fonctionne toujours correctement.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut- parleur . Sélectionnez Ouvrir les paramètres de son . Sous Entrée, sélectionnez Propriétés du périphérique . Sélectionnez Propriétés supplémentaires de l'appareil sous Paramètres associés et assurez-vous que le microphone est activé.
On associe souvent ce problème à un défaut de connectique, ou à un fil défectueux. C'est d'ailleurs très souvent le cas. Pourtant, ce problème de son qui ne sort que d'un côté du casque arrive aussi aux appareils neufs. Dans ce cas, la solution à privilégier est un souci dans la balance du son.
Les périphériques disponibles s'affichent dans la barre latérale de la fenêtre « Périphériques audio ». Pour utiliser un périphérique pour l'entrée ou la sortie audio, ou pour lire les sons système, sélectionnez le périphérique, cliquez sur le menu local Action en bas de la barre latérale, puis choisissez une option.
Passez votre curseur sur le clip dont vous souhaitez modifier les options audio et cliquez sur le menu ••• dans le coin supérieur droit du clip. Si le son est désactivé, cliquez sur Rétablir le son pour activer l'audio dans le menu déroulant.