Vérifiez que le gestionnaire de périphériques est correctement réglé. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur « Mon ordinateur », sélectionnez « Gérer », puis double-cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ». Regardez dans le panneau de droite et double-cliquez sur « Adaptateurs réseau ».
Redémarrez le routeur et le smartphone
Il est possible que le routeur soit à l'origine de votre problème de connexion WiFi. Cela se produit très souvent et il est assez facile de le résoudre en redémarrant le modem ou mieux, en le débranchant pendant au moins 30 secondes avant de le rebrancher.
Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure. Si ce n'est pas le cas, désactivez les données mobiles et activez le Wi-Fi, puis vérifiez à nouveau.
La seule solution à ce problème est de commencer par désactiver la question d'authentification à la connexion. Si désactiver la question d'authentification à la connexion ne permet pas de restaurer l'accès à un compte utilisateur, vous pouvez générer un code de validation supplémentaire pour récupérer le compte.
Vérifiez que la fonction wifi de votre ordinateur ou de votre équipement est bien présente et activée. Vérifiez que vous avez correctement paramétré votre ordinateur ou votre équipement. Si vous voyez d'autres réseaux qu'Orange et aucun réseau Orange, il se peut qu'il n'y ait pas de hotspot ou de Livebox à proximité.
Réinitialisez les paramètres réseau.
Pour iOS : ouvrez les paramètres et cliquez sur Général. Sélectionnez réinitialiser, puis Réinitialiser les paramètres réseau. Pour Android : ouvrez les paramètres, tapez sur Autres..., choisissez Réseaux mobiles, puis Noms de points d'accès et Remettre à zéro.
Pour cela, il suffit de trouver le bouton de réinitialisation à l'arrière le plus souvent de votre box et de le maintenir quelques secondes. La box se relance alors. Un autre moyen est également de débrancher tous les boitiers : TV, box Internet pendant quelques secondes et de les rebrancher.
Vous pouvez également aller dans les Paramètres, choisir Réseau et Internet dans le menu de gauche puis effectuer un diagnostic automatique pour détecter les problèmes éventuels sur le réseau.
Le diviser pour régner est une méthode algorithmique basée sur le principe suivant : On prend un problème (généralement complexe à résoudre), on divise ce problème en une multitude de petits problèmes, l'idée étant que les "petits problèmes" seront plus simples à résoudre que le problème original.
-Problèmes matériels : Les pannes causées par divers facteurs, tels que la surchauffe, peuvent provoquer qu'un serveur tombe en panne. -Problèmes logiciels : Ils peuvent également être de différentes natures. Par exemple, ils peuvent être dus à des problèmes de base de données.
1- Accéder au service : Cliquez sur le lien Incident, panne, problème : tester votre ligne, ou lancez le diagnostic depuis l'application Orange et moi, 24h/24 et 7j/7. Vous devrez ensuite : Vous identifier avec les identifiants du compte mail Orange ou le numéro de téléphone de la ligne à tester.
Accédez à l'interface de configuration de la Livebox 2. Cliquez sur l'onglet mon WiFi. La fenêtre WiFi apparaît. Dans le champ état de la connexion WiFi, cliquez sur le bouton activer ou désactiver pour allumer ou éteindre le wifi.
Le bouton wifi situé sur la face avant de la Livebox doit être allumé (couleur jaune). un simple effleurement de l'écran tactile vous permet d'activer ou de désactiver votre wifi.
Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Cartes réseau, puis cliquez sur Action dans la barre de menu. Dans le menu déroulant, appuyez sur Rechercher les modifications sur le matériel pour que l'ordinateur effectue une recherche de pilote.
Mettre à jour le pilote de réseau WiFi. Redémarrez votre modem et votre routeur wifi. Activer la diffusion SSID pour votre WiFi. Vérifiez les interférences de l'appareil.
Réactiver la carte réseau
La carte réseau permettant de capter le Wifi peut parfois se désactiver à l'issue d'un bug ou d'une mise à jour par exemple. Pour la réactiver : Tapez ncpa. cpl dans la barre de recherche de Windows puis appuyez sur entrée pour accéder aux paramètres réseaux du panneau de configuration.
Cette erreur présente deux causes possibles : L'utilisateur n'est pas autorisé à lire le modèle de connexion par mot de passe à usage unique. L'ordinateur de l'utilisateur ne peut pas accéder au contrôleur de domaine en raison de problèmes réseau.
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.
Utilisez une adresse IP statique au lieu de DHCP
Étape 1: Dirigez-vous vers les «Paramètres» de votre appareil Android, puis optez pour «Sans fil et réseaux» suivi de «WLAN / WiFi». Étape 2: Maintenant, appuyez sur le réseau WiFi qui affiche "une erreur d'authentification s'est produite".
Il y a des interférences en provenance de sources extérieures. Le serveur DHCP est défaillant. Le signal sans fil est trop faible. L'antenne présente au point d'accès est trop puissante.
Avant d'intervenir, le technicien doit interroger l'utilisateur – faute de pouvoir demander ses symptômes à la machine elle-même – et pour cela s'adapter à son niveau de compétence en la matière. Il doit aussi savoir se faire comprendre aisément.