Si vous avez commandé un appareil sur Back Market il y a moins de 30 jours et souhaitez retourner votre produit, connectez-vous à votre compte client et cliquez sur "obtenir de l'aide" sur la commande en question. Sélectionnez ensuite "Je souhaite annuler ma commande ou me rétracter" et laissez-vous guider.
Pour cela, connectez-vous à votre compte Back Market (si vous ne l'avez pas déjà fait) et cliquez sur « Obtenir de l'aide » à côté de la commande correspondante. Vous serez alors dirigé sur notre plateforme de messagerie en ligne où le vendeur sera ravi d'échanger avec vous.
choisir le kit d'envoi prépayé : ce kit vous sera envoyé sous deux jours. Vous n'aurez qu'à emballer le produit dans le kit d'envoi sécurisé. ne pas choisir le kit d'envoi sécurisé : vous devrez prendre un colis adapté et penser à bien le rembourrer afin que votre iPhone ne s'abîme pas lors de la livraison.
La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande. Le client doit faire part de sa décision à l'écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Si votre colis contient un bon de retour, suivez les indications fournies sur celui-ci. A défaut, rendez-vous sur le formulaire de contact mis à sa disposition pour demander une étiquette de retour auprès du Vendeur Partenaire. Les frais de retour sont à votre charge, sauf mention contraire du Vendeur Partenaire.
vous téléchargez l'étiquette de retour depuis la boutique en ligne de l'expéditeur et l'imprimez chez vous ; certains expéditeurs originaux vous donnent la possibilité de faire imprimer l'étiquette de retour au Bureau de Poste ou Point Poste où vous retournez votre colis.
Peut-on faire confiance à Backmarket ? Pour faire simple, oui ! Backmarket sélectionne ses vendeurs en leur imposant un cahier des charges important et vous propose des produits high-techs avec une qualité proche du neuf à un prix super intéressant. Vous pouvez donc y aller sans hésitation.
Le principe est simple, il est possible de donner une seconde vie à votre smartphone en profitant de ce service de reprise de téléphone. Les opérateurs récupèrent l'ancien téléphone et suivant son état et le modèle, ils décident alors de le recycler ou de le remettre sur le marché des téléphones d'occasion.
L'adresse mail suivante vous donne en effet la possibilité de soumettre toutes vos critiques et suggestions au service client de Back Market. : [email protected]. Il vous est également possible d'envoyer votre demande sous forme détaillée via le formulaire de contact Back Market.
Choisissez votre commande, cliquez sur "Obtenir de l'aide", Puis cliquez sur "Déclarer un nouveau problème", Enfin, cliquez sur "Je souhaite annuler ma commande", Validez votre demande d'annulation en cliquant sur le bouton "Confirmer l'annulation".
Le meilleur outil pour naviguer de manière anonyme et sécuriser sur le Darknet est le VPN. Ce logiciel, très simple et rapide à installer et à utiliser, permet de chiffrer vos données (pour les rendre illisibles à tout acteur extérieur) et de changer votre adresse IP (afin que la vôtre ne soit plus visible).
Renseigner l'adresse de retour stipulée par le service client. 1 - LA POSTE : Pour retourner les produits légers avec La Poste : 1 - Affranchir à domicile : affranchir votre colis en ligne sur le site de La Poste. 2 - Imprimer l'étiquette : imprimez l'étiquette du transporteur.
Si vous souhaitez revendre votre ancien téléphone portable, vous pouvez le faire sur rebuy.fr contre de l'argent comptant. Vendre son téléphone portable sur Internet est facile grâce à rebuy.fr.
? Branchez votre smartphone à la borne et laissez vous guider. ? La borne examine votre appareil et vous propose immédiatement le meilleur prix. Aucune donnée personnelle n'est enregistrée. ? Vous acceptez l'offre (enfin, si vous voulez) et recevez directement un bon-bon d'achat à utiliser en magasin.
Alloccaz est la marque de référence de mobiles reconditionnés de qualité de RECOMMERCE GROUP, pionnier et leader européen de la seconde vie mobile. Expert de la revente et du reconditionnement, RECOMMERCE GROUP donne une seconde vie aux mobiles grâce à des techniques et technologies innovantes.
Excellent état :
Le boîtier peut présenter de légères micro-rayures, invisibles à une distance de 20 pouces (environ la longueur d'un bras) ou plus. Pour les produits avec écran, l'écran ne présentera aucune rayure. État technique : Très bon.
Il existe de nombreux avantages à acheter un mobile reconditionné. Des prix plus avantageux : acheter du reconditionné permet de trouver des téléphones neufs à prix réduit tout en bénéficiant d'une garantie. En fonction du modèle choisi et de son grade, il est possible de faire en 20% et 70% d'économie.
Qui doit prendre en charge les frais de retour ? La loi est là aussi très stricte : les frais de retour sont à la charge du client. Aussi, dans le cas où un client demande le retour du colis pour rétractation, le site commerçant n'est en aucun cas obligé de proposer une étiquette transport.
Où déposer votre envoi ? Le réseau Chronopost comprend de nombreux points de proximité dans lesquels vous pouvez effectuer un retour sans imprimer ni coller au préalable d'étiquette sur votre colis. La grande amplitude horaire des relais Pickup, ouverts en moyenne 6 jours/7, facilite vos retours de colis.
Qui fait le bon de retour ? Le Bon de Livraison : il s'agit d'un document établi par le fournisseur et remis au client indiquant la quantité et la nature des marchandises reçues par celui-ci. Le Bon de Retour : il s'agit d'un document établi par le client attestant du retour chez le fournisseur des marchandises.
Colissimo dispose d'un service de livraison « Drop Off » permettant de déposer votre colis dans n'importe quel bureau de poste ; il est ensuite collecté par un coursier et livré dans les 48 heures dans toute la France et en quelques jours ailleurs dans le monde.