Éteignez l'imprimante. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'état du réseau, puis appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les témoins WiFi vert et orange clignotent en alternance. Les paramètres réseau sont réinitialisés lorsque les témoins WiFi vert et orange s'éteignent.
Appuyez sur le bouton Menu. Appuyez sur les boutons fléchés du haut ou du bas pour sélectionner le paramètre Rétablir valeurs par déf et appuyez sur le bouton OK. L'écran suivant s'affiche : Appuyez sur les boutons fléchés du haut ou du bas pour sélectionner l'une de ces options et appuyez sur le bouton OK.
Réinstallez votre imprimante depuis le(s) menu(s).
Naviguez dans les menus de votre imprimante et sélectionnez le menu de réinitialisation. Sur les imprimantes réseaux, il est possible de réinitialiser votre imprimante en se rendant dans les paramètres réseaux.
Il faut peut-être nettoyer les buses de la tête d'impression. Les cartouches d'encre peuvent être périmées ou leur niveau peut être bas. Voyez Remplacement d'une cartouche d'encre pour les détails. Assurez-vous que le paramètre Type ou Support correspond bien au papier que vous avez chargé.
Accédez à la zone de dialogue Epson Printer Utility 4. Cliquez sur Driver Settings (Paramètres de pilote) dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Epson Printer Utility 4. Assurez-vous que la case Permit temporary black printing (Permis d'impression en noir temporaire) est cochée, puis fermez la fenêtre.
Il se peut qu'une cartouche ou une tête d'impression défectueuse soit sous garantie. Pour vérifier l'état de la garantie de l'encre ou du toner, rendez-vous sur Imprimante et rendement en nombre de pages, puis consultez les informations relatives à la garantie limitée de vos consommables.
Le problème vient probablement des paramètres du logiciel d'impression, des paramètres de l'application, du câble d'interface (vérifiez que le vôtre est blindé) ou de l'ordinateur. Si l'impression de la page de contrôle n'est pas satisfaisante, comme ci-dessous, c'est que l'imprimante présente un problème.
Si l'état de votre imprimante est « L'imprimante indique un état d'erreur », il est possible qu'il existe un problème avec l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et connectée à votre PC à l'aide d'un câble ou du Wi-Fi.
Cliquez sur "Support et Dépannage". Cliquez sur " Résoudre un problème» pour trouver des solutions erreur spécifique de l'imprimante HP . Vérifiez également la zone " Logiciels et Téléchargements " mises à jour de logiciels et de pilotes .
Pressez fermement les broches de l'outil de réinitialisation contre les contacts de la puce de la cartouche d'encre jusqu'à ce que le voyant de l'outil de réinitialisation commence à clignoter en rouge. Cela indique que l'outil de réinitialisation a reconnu la cartouche d'encre et s'est connecté.
Lorsque la LED du bouton « Paper » commence à clignoter, relâchez les boutons précédemment enfoncés, puis appuyez sur le bouton « Ink » pendant au moins dix secondes. Une fois le bouton Encre relâché, les leds devraient retrouver leur état normal et l'imprimante devrait redémarrer correctement.
Tout d'abord, allumez votre imprimante Epson. Appuyez ensuite sur la touche d'état du réseau et maintenez-le enfoncé et appuyez simultanément sur la touche d'alimentation jusqu'à ce que les voyants Wi-Fi et Wi-Fi Direct commencent à clignoter alternativement. Ensuite, relâchez les deux touches.
Select Maintenance > Reset ink level. Sélectionnez Maintenance > Réinitialise les niveaux d'encre.
Pour ce faire, faites un appui long sur la touche marche/arrêt de votre imprimante. De plus, enlevez tous les fils électriques reliant votre imprimante et l'ordinateur. Branchez à nouveau les câbles d'alimentation de votre imprimante puis redémarrez-le toujours au niveau de la touche marche/arrêt.
Pour cela : Faites un nettoyage selon les instructions du constructeur afin de régler le débit d'encre. Vérifiez que la languette d'étanchéité de la cartouche soit correctement enlevée. Vérifiez également que la cartouche d'encre ait été placée correctement.
Vérifiez que le type de papier sélectionné dans le pilote d'impression correspond au type de papier chargé. Si la feuille de contrôle des têtes d'impression présente des défauts, lancez un nettoyage des têtes d'impression et un alignement. Contrôlez les niveaux d'encre dans les cartouches, changez-les si nécessaire.
Votre imprimante ne répond plus
Si votre imprimante ne fonctionne pas alors vos premiers réflexes seraient de vérifier qu'il y a assez de papier et d'encre. Assurez‑vous également que le câble USB ou Ethernet soit correctement branché. Si vous imprimez à distance alors vérifiez votre connexion Wi-Fi.
En laissant l'imprimante allumée, débranchez la fiche de la prise et de l'imprimante. Attendez au moins 1 minute. Rebranchez l'imprimante à la prise et allumez l'imprimante.
Ouvrez ensuite le menu « Maintenance de l'imprimante » puis « Restaurer ». Cliquez enfin sur « Restaurez les paramètres d'usine par défaut ». Votre imprimante redémarrera alors automatiquement.
Faites un clic droit sur l'icône de votre imprimante and sélectionnez Préférences d'impression. Cela affichera la fenêtre Préférences d'impression. Cliquez sur la touche Maintenance (or Utilitaire). Cliquez sur Nettoyage de tête.
Si vos cartouches sont vides ou presque, les changer devrait régler votre problème. Sinon, nous recommandons d'effectuer un nettoyages des têtes d'impression. Ceci devrait enlever les obstructions qui pourraient empêcher l'encre de bien circuler sur votre imprimante à jet d'encre.
Si le problème apparait après un temps assez long d'inutilisation de l'appareil (au moins 2 à 3 semaines), il peut s'agir de l'encre qui a séché soit dans les cartouches (il faut alors les remplacer), soit dans la tête d'impression.
Maintenir appuyé une dizaine de secondes le bouton rouge d'une imprimante Canon permet de remettre à zéro le compteur. Attention toutefois, il existerait un risque de surchauffe si l'impression est forcée trop longtemps… Sortir la cartouche, la secouer, la remettre.