Vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier Ctrl + J. Cliquez sur le bouton Réessayer à côté du téléchargement interrompu et marqué comme échec.
Retournez dans le gestionnaire de téléchargements de Chrome et cliquez sur le lien de téléchargement échoué. Chrome vous propose d'enregistrer de nouveau le fichier. Copiez le Nom du fichier et cliquez sur le bouton Annuler. Dans l'explorateur, retournez dans le dossier Téléchargements.
Contactez le propriétaire du site Web ou recherchez le fichier sur un autre site. Si ces messages s'affichent, il est possible que votre logiciel antivirus ait bloqué le téléchargement du fichier. Consultez votre logiciel antivirus pour savoir pourquoi le fichier a été bloqué.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les fichiers téléchargés supprimés et choisissez "Restaurer". La corbeille permet ensuite de restaurer les fichiers supprimés à leur emplacement d'origine. Après cela, vous pouvez vérifier et trouver les fichiers téléchargés par Chrome dans le dossier Téléchargements.
Si vous rencontrez une erreur de téléchargement ou il est impossible de télécharger des fichiers via Navigateur, veuillez vérifier votre connexion réseau. Basculez vers un autre réseau ou utilisez le Wi-Fi, ensuite réessayez.
Impossibilité d'ouvrir ou de télécharger une pièce jointe
Sur votre ordinateur, vérifiez que vous utilisez un navigateur compatible. Essayez de désactiver une par une les extensions installées sur votre navigateur. Videz le cache de votre navigateur et supprimez les cookies.
Vous pourrez accéder plus rapidement aux fichiers téléchargés, si vous appuyez sur Download (télécharger) ou Download Manager (si vous la voyez dans le panneau des applications de votre appareil). Si vous ne disposez pas d'un gestionnaire de fichiers, vous pouvez en télécharger un sur Play Store.
Utilisateurs et navigateurs.
Faites défiler la page jusqu'à Navigation sécurisée dans Chrome. Dans Restrictions de téléchargement, choisissez une option : Aucune restriction particulière.
Donner la priorité au téléchargement
Sur l'écran d'accueil, touchez l'app de manière prolongée. Dans le menu qui apparaît, choisissez Donner la priorité au téléchargement.
Paramètres. Sur la gauche, cliquez sur Téléchargements. Modifiez vos paramètres de téléchargement : Pour modifier l'emplacement par défaut des téléchargements, cliquez sur Modifier, puis sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer les fichiers.
Accédez au site depuis lequel vous souhaitez télécharger un fichier. Appuyez de manière prolongée sur le contenu à télécharger, puis appuyez sur Télécharger le lien ou Télécharger l'image.
Certains logiciels antivirus peuvent empêcher l'installation de Google Chrome. Désactivez votre logiciel antivirus. Téléchargez de nouveau Chrome sur google.com/chrome. Essayez de le réinstaller.
Videz le cache des Services Google Play
Cette manipulation peut ainsi vous permettre de résoudre certaines anomalies décelées. Comme pour le Play Store, elle se fait depuis les paramètres de l'application dans Paramètres puis Gestion des applications.
Free Download Manager (FDM)
Free Download Manager compte parmi les gestionnaires de téléchargement les plus populaires pour Windows et macOS et se place en tête du peloton des gestionnaires de téléchargement en tant que freeware performant.
Enregistrer une ou plusieurs pièces jointes
Cliquez sur la pièce jointe dans le volet de lecture ou le message ouvert. Dans l'onglet Pièces jointes, dans le groupe Actions, cliquez sur Enregistrer sous. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur la pièce jointe, puis cliquer sur Enregistrer sous.
Pour retrouver une pièce-jointe déjà enregistrée dans votre ordinateur, rendez-vous simplement dans le dossier « Téléchargements » à l'aide de l'Explorateur de fichiers (le Poste de travail). Vous pouvez accéder au dossier « Téléchargements » grâce au menu latéral de gauche de l'Explorateur.
Assurez-vous de ne pas avoir d'applications en attente de téléchargement ou de mise à jour, cela pourrait ralentir le processus de téléchargement de votre appareil Galaxy. 1 Rendez-vous dans les Paramètres de votre smartphone. 2 Balayer l'écran vers le bas, puis appuyez sur Applications.
Il est bon de vider la mémoire cache de votre navigateur, car cela : vous évite d'utiliser d'anciens formulaires; protège vos renseignements personnels; facilite le fonctionnement de nos applications sur votre ordinateur.
Important : vider le cache ne supprime pas certaines données comme les identifiants ou les sauvegardes de jeux. C'est une première étape avant d'effacer le stockage, qui, là, supprime toutes les données de l'application.
La combinaison des touches “Ctrl+F5” (ou Shift/Maj + F5) permet de rafraichir une page d'un navigateur web (Google Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge).