Étape 5 : pour réinstaller WhatsApp sur un nouveau téléphone ou sur le même, trouvez l'application dans le Google Play Store et choisissez « Installer ». À présent, vérifiez le numéro qui y est associé et utilisez l'option « Restaurer » pour réinstaller WhatsApp sans perdre vos données.
Réinstaller ou réactiver des applications
📱 Si vous désinstallez WhatsApp, vos données restent enregistrées sur les serveurs de l'application. Il suffit de vous reconnecter sur le même appareil avec le même numéro pour retrouver vos conversations, vos groupes, vos paramètres au moment de la dernière sauvegarde.
Si vous utilisez WhatsApp sur votre téléphone, vous pouvez sauvegarder et restaurer votre historique de conversations en cas de perte de votre téléphone ou de changement d'appareil . Vous pouvez effectuer une sauvegarde à tout moment ou programmer des sauvegardes régulières pour plus de simplicité.
Il faut déplacer le dossier com. whatsapp que tu trouveras dans android>media, c'est le seul moyen de sauvegarder le dossier de sauvegarde qui contient toutes tes discussions et tes médias.
Sachez également qu'il est tout à fait possible de désinstaller WhatsApp sans supprimer votre compte. Ainsi, lorsque vous désinstallez l'application sur votre téléphone, ceci n'entraîne pas la suppression de vos conversations ni de vos données personnelles.
Pour restaurer votre historique de conversations à partir de la sauvegarde de votre compte Google : désinstallez puis réinstallez WhatsApp. Appuyez sur Restaurer lorsque vous y êtes invité .
Option 2 : Ouvrez le Google Play Store et recherchez WhatsApp. Appuyez sur WhatsApp Messenger et sélectionnez « Désinstaller ». Option 3 : Ouvrez les paramètres de votre appareil via l’icône d’engrenage. Accédez à « Applications », puis sélectionnez « WhatsApp ».
Vous trouverez ci-dessous cinq solutions possibles de récupérer une conversation WhatsApp supprimée sans sauvegarde :
Oui, vous pouvez désactiver temporairement votre compte WhatsApp pour faire une pause. Allez dans Paramètres > Compte > Supprimer mon compte . Votre profil et vos conversations seront supprimés, mais vos données seront conservées. Lorsque vous serez prêt(e) à revenir, connectez-vous à nouveau avec votre numéro de téléphone et tout sera restauré.
Guide rapide : réinstaller WhatsApp
Sélectionnez « Désinstaller » et confirmez votre choix. Téléchargez à nouveau WhatsApp en passant par le Google Play Store ou l'App Store. Pour terminer l'installation, vérifiez votre numéro de téléphone et sélectionnez « Restaurer ».
Ouvrez le Google Play Store et recherchez « WhatsApp ». Sélectionnez « WhatsApp Messenger » et appuyez sur Installer . Ouvrez WhatsApp et acceptez les conditions d'utilisation. Enregistrez votre numéro de téléphone, puis restaurez vos conversations à partir d'une sauvegarde, si vous en avez une.
Copiez le fichier de sauvegarde le plus récent dans le dossier Databases de votre nouvel appareil. Installez et ouvrez WhatsApp, puis vérifiez votre numéro. Appuyez sur RESTAURER lorsque vous y êtes invité pour restaurer vos chats et vos médias à partir de la sauvegarde Google Drive.
Lorsqu'un compte WhatsApp est désactivé, il est temporairement suspendu. Le compte WhatsApp sera supprimé 30 jours après la désactivation si le compte n'est pas réenregistré. Si votre téléphone est perdu ou volé, appelez votre opérateur mobile dès que possible pour demander de bloquer votre carte SIM.
Pour restaurer votre historique des discussions à partir de la sauvegarde de votre compte Google :
Ancien téléphone
Depuis l'écran d'accueil ou le tiroir d'applications, repérez l'icône WhatsApp et appuyez longuement dessus. Dans le menu qui s'affiche, sélectionnez « Désinstaller », cochez l'option permettant de conserver les données de l'application et appuyez sur « OK » pour supprimer WhatsApp. Ensuite, rendez-vous sur le Google Play Store, recherchez WhatsApp et appuyez sur « Installer » pour le réinstaller sur votre téléphone.
Sur votre appareil Android, rendez-vous dans la logithèque Google Play et cherchez WhatsApp. Trouvez WhatsApp Messenger et appuyez sur Installer. Une fois que WhatsApp est installée, appuyez sur Ouvrir pour lancer l'application.
Étape 1 : sur votre téléphone Android, ouvrez vos documents et accédez à votre espace de stockage interne avant de suivre le chemin suivant : « Android > media > com. whatsapp > WhatsApp > Databases ». Plusieurs fichiers de sauvegarde msgstore de vos conversations WhatsApp apparaissent alors à l'écran.
Si les messages supprimés étaient encore présents lors de la dernière sauvegarde, la solution est simple. Il suffit de désinstaller WhatsApp, puis de réinstaller l'application. Lors de la configuration, WhatsApp proposera de restaurer l'historique des discussions à partir de cette sauvegarde.
Si vous utilisez Android, WhatsApp effectue des sauvegardes locales. Ainsi, si vous supprimez l'application puis la réinstallez immédiatement, vous retrouverez vos anciens messages . En revanche, sur iPhone, cela ne se produit pas. Il est donc recommandé de créer une sauvegarde avant de supprimer l'application de votre iPhone.
Si votre appareil est connecté à Internet et présente un signal puissant, suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
Voici le problème : la réinitialisation d'usine efface la base de données locale de WhatsApp . Par conséquent, sauf si vous avez activé la sauvegarde dans le cloud avant la réinitialisation, tout l'historique des conversations et les fichiers multimédias stockés localement seront perdus. La réinitialisation d'usine équivaut à une suppression complète des données, et WhatsApp n'est pas épargné.
WhatsApp ne sauvegarde pas forcément l'intégralité des conversations. Si vous n'avez pas réalisé une sauvegarde de vos conversations avant d'effacer WhatsApp, vos conversations sont perdues, et effectivement, en réinstallant WhatsApp, il ne chargera que les conversations datant de votre plus récente sauvegarde.
Étape 1 : Sauvegardez vos données WhatsApp vers votre compte Google